Phil Schiller luopuu App Storesta ja Apple-tapahtumista Tim Cookin viimeisenä toimitusjohtajapäivänä

Phil Schillerin vetäytyminen App Storen ja Applen tuotelanseeraustapahtumien johdosta on ennen kaikkea merkki sukupolvenvaihdoksesta. Hän on yksi harvoista johtajista, jotka yhdistävät Steve Jobsin ja Tim Cookin aikakaudet, ja nyt hän luopuu kahdesta yhtiön näkyvimmistä vastuista juuri ennen John Ternuksen nousua toimitusjohtajaksi. 411

Schiller ei kuitenkaan ole jättämässä Applea. Hän säilyttää Apple Fellow -nimikkeen, joka on yhtiön kokeneille ja merkittävän panoksen antaneille teknologia- ja johtohahmoille tarkoitettu asema. Apple ei ole kertonut, mitä hankkeita Schiller jatkossa hoitaa. Kyse on siis vastuiden kaventumisesta, ei vahvistetusta työsuhteen päättymisestä. 51011

Vuodesta 1987 alkanut ura tulee uuteen vaiheeseen

Schiller liittyi Applelle vuonna 1987 ja nousi yhtiön tunnetuimpiin markkinointi- ja tuoteviestinnän johtajiin. Hän toimi Applen maailmanlaajuisen markkinoinnin johtajana vuoteen 2020 asti, jolloin hän siirtyi Apple Fellow -rooliin. Tästä huolimatta hän jatkoi App Storen ja Applen keskeisten tuotelanseerausten valvontaa vielä kuuden vuoden ajan.

Nyt myös nämä operatiiviset tehtävät siirtyvät muille. Applen työntekijöiden kerrotaan pitävän järjestelyä merkittävänä askeleena kohti Schillerin mahdollista eläkkeelle jäämistä. Tulkinta on kuitenkin toistaiseksi vain arvio: Apple on vahvistanut ainoastaan sen, että Schiller jatkaa Apple Fellowina. 1011

App Store siirtyy Eddy Cuen palveluorganisaatioon

App Storen vastuu siirtyy pois markkinoinnin yhteydestä Eddy Cuen johtamaan palveluliiketoimintaan. Cue vastasi App Storesta aiemmin, ja järjestely tuo sovelluskaupan jälleen lähemmäs Applen palveluista vastaavaa organisaatiota. 9

Päivittäistä toimintaa alkaa hoitaa Carson Oliver, joka on ollut Applella 14 vuotta. Hänen vastuulleen kuuluvat muun muassa sovellusten jakelu, kolmansien osapuolten sovelluskaupat ja Apple Arcade. Muutos keskittää strategisesti tärkeän, sääntelyn kohteena olevan ja merkittäviä tuloja tuottavan alustan palvelujohtamisen yhteyteen. 49

Tuotelanseeraukset osaksi viestintäorganisaatiota

Myös Apple-tapahtumien johto vaihtuu. Nola Weinstein alkaa johtaa yhtiön tuotelanseeraustapahtumia viestintäjohtaja Kristin Huguet Quaylen alaisuudessa. Hänen ensimmäinen suuri tehtävänsä on 9. syyskuuta järjestettävä tapahtuma. 9

Ratkaisu irrottaa tapahtumien toteutuksen Schillerin henkilökohtaisesta vastuusta ja sijoittaa sen osaksi Applen laajempaa viestintätoimintoa. Se kertoo siitä, että tuotelanseerausten koordinointi nähdään jatkossa entistä selvemmin viestinnän ja brändin hallinnan tehtävänä.

Schillerin muutos ei tapahdu yksin

Schillerin vastuiden siirto on osa laajempaa johtoryhmän vaihtuvuutta. Applen johtoon liittyviä muutoksia ovat koskettaneet muun muassa entinen operatiivinen johtaja Jeff Williams, ympäristöasioista vastannut Lisa Jackson, entinen talousjohtaja Luca Maestri, design-johtaja Alan Dye, tekoälyjohtaja John Giannandrea, maksuliikenteen johtaja Jennifer Bailey ja vähittäiskaupan johtaja Paul Meade. 18

Tämän seurauksena Ternus ei peri Cookilta samaa pitkään koossa pysynyttä johtajapiiriä, joka on ohjannut Applea suuren osan viime vuosikymmenestä. Sen sijaan hänen ympärillään on jo valmiiksi merkittävästi uudistunut johtoryhmä.

Ternuksen ensimmäinen testi on tekoäly

John Ternus aloittaa Applen toimitusjohtajana 1. syyskuuta. Samalla hän liittyy yhtiön hallitukseen, ja Tim Cook siirtyy executive chairman -puheenjohtajaksi. Ternus on Applen pitkäaikainen laitteistotekniikan johtaja, ja hänen ansioihinsa on liitetty muun muassa Mac-tuotteiden uudistaminen ja useita keskeisiä tuotekehityshankkeita. 123

Hänen suurin strateginen haasteensa on kuitenkin laitteistotaustan muuttaminen kilpailueduksi tekoälyn aikakaudella. Applen on pystyttävä yhdistämään tekoäly tuotteisiinsa tavalla, joka on kilpailukykyinen nopeasti kehittyvässä markkinassa. Ternus aloittaa tehtävässä tilanteessa, jossa yhtiö uudistaa samanaikaisesti sekä johtoa että toimintojen painotuksia.

Mitä muutos kertoo Applelle?

Schillerin sivuun astuminen ei ole vain yksittäinen henkilöstöpäätös. Se tekee näkyväksi Jobsin ja Cookin aikakausilta periytyneiden operatiivisten vastuiden siirtymisen uudemmille johtajille. App Store kytkeytyy selvemmin palveluihin, tapahtumat viestintäorganisaatioon ja yhtiön tulevaisuuden strategia yhä vahvemmin tekoälyä hyödyntäviin laitteisiin.

Samalla Schillerin jatkaminen Apple Fellowina antaa yhtiölle mahdollisuuden säilyttää hänen kokemuksensa ja institutionaalinen tietonsa. Eläköitymisen mahdollisuus on kuitenkin ilmassa, vaikka Apple ei ole sitä vahvistanut. Varmaa on toistaiseksi vain se, että vuonna 1987 alkanut ura Applella siirtyy uuteen, selvästi vähemmän operatiiviseen vaiheeseen. 1011