Keskeinen muutos on, että kaikkien EU:n ulkopuolisten kansalaisten (mukaan lukien britit) on nyt annettava sormenjälkensä ja kasvokuvansa jokaisella ensimmäisellä maahantulolla, ja tiedot tallennetaan digitaalisesti aiemman passileimauksen sijaan . Jokainen biometrinen rekisteröinti kestää 1–2 minuuttia henkilöä kohden, ja kun jokainen jonossa oleva matkustaja antaa biometriset tietonsa ensimmäistä kertaa, odotusajat ovat nousseet 1–6 tuntiin ruuhkaisimmilla lentoasemilla ja maarajoilla . Järjestelmän asteittainen käyttöönotto – jossa eri satamat ovat eri valmiusvaiheissa – on aiheuttanut hämmennystä, sillä osa rajapisteistä on täysin biometrisiä, kun taas toiset käyttävät edelleen väliaikaisia joustoja, mikä johtaa epäjohdonmukaisiin käsittelynopeuksiin . On tärkeää huomata, ettei EU261-tyyppistä korvausta rajaviivästyksistä ole olemassa: matkustajien oikeudet eivät koske passintarkastusjonotusaikoja, joten EES-jonoihin jääneillä matkustajilla ei ole automaattista oikeutta taloudelliseen hyvitykseen lentoyhtiöiltä tai rajaviranomaisilta .
Iso-Britannia
Espanja
Laajempi EU:n matkustajien oikeuksien konteksti: Euroopan parlamentti säilytti heinäkuussa 2026 nykyiset lentomatkustajien korvaustasot (250–600 euroa matkan pituudesta riippuen) lentojen viivästyksille ja peruutuksille, mutta nämä säännöt eivät koske EES:n aiheuttamia rajavalvontaviivästyksiä .