Zuckerbergin kuvaama henkilökohtainen agentti ei olisi pelkkä kysymyksiin vastaava keskustelubotti. Sen pitäisi ymmärtää käyttäjän tavoitteita ja toimia tämän puolesta ympäri vuorokauden – esimerkiksi auttaa uran, talouden, terveyden, harrastusten ja ihmissuhteiden hallinnassa . Zuckerberg kutsui mahdollisuutta ”lähes väistämättömäksi” .
Metan strategiassa on kaksi tasoa. Ensimmäiseen kuuluvat kehittäjille tarkoitetut tekoälytyökalut, joilla agentteja rakennetaan ja ylläpidetään. Toiseen kuuluvat kuluttajille suunnatut henkilökohtaiset agentit, joiden kanssa ihmiset olisivat päivittäin tekemisissä .
Zuckerberg nosti WhatsAppin tärkeimmäksi käyttöliittymäksi Metan tekoälypalveluille. Ihmiset käyttävät jo Meta AI:ta WhatsAppissa, joten palvelu tarjoaa yhtiölle valmiin jakelukanavan sekä kuluttaja- että yritysagenteille .
Yritysten puolella Meta toi Meta Business Agentin maailmanlaajuisesti WhatsAppiin ja Messengeriin toisen vuosineljänneksen aikana. Yli miljoona yritystä käyttää agentteja jo viikoittain asiakkaiden kanssa viestimiseen tai myynnin loppuunsaattamiseen . Käyttöönottoa laajennetaan parhaillaan Instagramin yksityisviesteihin .
Zuckerberg kuvaili kokonaisuutta ”business-in-a-box” -ratkaisuksi: yritys voisi saada tekoälyagentin hoitamaan asiakaspalvelua, myyntiä ja tukea ilman, että kaikkea rakennetaan alusta lähtien itse .
Metan vapaa kassavirta oli toisella neljänneksellä vain 784 miljoonaa dollaria, kun vuotta aiemmin luku oli 8,55 miljardia dollaria . Vapaa kassavirta tarkoittaa rahaa, joka jää liiketoiminnan rahavirroista pääomainvestointien jälkeen.
Metan liiketoiminta tuotti neljänneksellä 31,9 miljardia dollaria liiketoiminnan rahavirtaa, mutta pääomainvestointeihin kului noin 31,1 miljardia dollaria. Rahaa ohjattiin muun muassa palvelimiin, datakeskuksiin ja verkkoinfrastruktuuriin, joita yhtiö tarvitsee tekoälypalvelujensa pyörittämiseen .
Meta nosti vuoden 2026 pääomainvestointiennusteen alarajan 130 miljardiin dollariin aiemmasta 125 miljardista dollarista. Yläraja pysyi 145 miljardissa dollarissa . Summa on lähes kaksinkertainen verrattuna vuoden 2025 aikana käytettyyn 72 miljardiin dollariin .
Metan liikevaihto nousi 28 prosenttia 60,8 miljardiin dollariin ja ylitti analyytikkojen odotukset . Osakekohtainen tulos jäi kuitenkin 6,18 dollariin, kun ennuste oli noin 7,17 dollaria .
Yhtiön kokonaiskulut kasvoivat 55 prosenttia 42,0 miljardiin dollariin. Kuluja kasvattivat tekoälyinfrastruktuurin lisäksi 2,4 miljardin dollarin oikeudenkäyntikulut ja irtisanomisiin liittyvät kustannukset .
Tulos kertoo Metan tekoälystrategian keskeisestä ristiriidasta: yhtiön nykyinen liiketoiminta kasvaa vahvasti, mutta seuraavan sukupolven tuotteiden rakentaminen vaatii valtavia etupainotteisia investointeja.
Meta ilmoitti heinäkuussa myös yhteishankkeesta BlackRockin kanssa. Kumppanit suunnittelevat uutta tekoälyyn keskittyvää datakeskuskampusta El Pasoon, Teksasiin. Hankkeen arvoksi on raportoitu noin 14 miljardia dollaria .
Laitoksen kapasiteetiksi on ilmoitettu yksi gigawatti. Se on osa Metan laajaa infrastruktuurin laajennusta, jolla yhtiö pyrkii tukemaan henkilökohtaisten ja yritysten tekoälyagenttien kasvua .
Metan virtuaali- ja lisätyn todellisuuden tuotteista vastaava Reality Labs kirjasi toisella neljänneksellä 4,62 miljardin dollarin liiketappion. Liikevaihtoa kertyi 431 miljoonaa dollaria .
Reality Labsin yhteenlasketut tappiot ovat nyt ylittäneet 80 miljardia dollaria siitä lähtien, kun divisioona alkoi raportoida talouslukujaan . Tappio jäi hieman joidenkin analyytikkojen pelkäämää pienemmäksi, mutta divisioona rasittaa edelleen merkittävästi Metan kassavirtaa .
Metan osake laski jälkikaupankäynnissä 9,64 prosenttia 529,15 dollariin, kun edellisen kaupankäyntipäivän päätöskurssi oli 585,61 dollaria .
Reaktioon vaikuttivat tekoälyinvestointien kiihtyminen, vapaan kassavirran romahtaminen, odotukset alittanut osakekohtainen tulos ja vuoden 2026 korkeampi investointiennuste .
Zuckerbergin viesti sijoittajille oli selvä: Meta ei aio hidastaa tekoälyyn panostamista. Markkinoiden vastaus puolestaan osoitti, että sijoittajat haluavat nähdä miljardiluokan investoinneille myös uskottavan tien kannattaviksi tuotteiksi.