AnswersPublished15 sources
Zero haluaa korvata perinteisen CRM-pinon tekoälyagenteilla
Zero keräsi 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituksen tekoälynatiivin go to market järjestelmän rakentamiseen. Rahoituskierrosta johti Primary Venture Partners.
JulkaisijaMuokattu mallilla GPT-5.6 TerraKuvat luotu mallilla GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Zero keräsi 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituksen tekoälynatiivin go to market järjestelmän rakentamiseen.
- Rahoituskierrosta johti Primary Venture Partners. Mukana olivat Inception Fund, Defiant ja Greens sekä Lovablen, Supercellin, Langdockin, Silo AI:n ja Depictin perustajia.
- Yhtiön perustivat Smartly taustaiset Tuomo Riekki ja Santtu Koivumäki, jotka olivat mukana kasvattamassa Smartlya 100 miljoonan dollarin vuotuiseen toistuvaan liikevaihtoon.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: How is Finnish AI startup Zero—founded by former Smartly leaders Tuomo Riekki and Santtu Koivumäki, who helped scale Smartly to $100 million. Article summary: Zero is building an AI-native go-to-market operating system rather than a conventional CRM: one shared customer record for prospecting, sales and post-sale work, with agents handling much of the administrative and resear. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Perinteinen CRM-järjestelmä on monessa yrityksessä vain yksi osa laajempaa työkalupinoa. Sen rinnalla käytetään erillisiä tuotteita esimerkiksi kohdeyritysten ja kontaktien etsimiseen, myynnin ulospäin suuntautuvaan työhön, asiakkuuksien hoitoon ja myynnin operaatioihin.
Helsinkiläinen Zero rakentaa toisenlaista mallia: sen mukaan tekoälyagenttien pitäisi hoitaa suuri osa näistä tehtävistä yhden, yhteiseen asiakaskontekstiin perustuvan go-to-market-järjestelmän sisällä. Yhtiö kertoi 15. syyskuuta 2026 keränneensä 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituskierroksen, jota johti yhdysvaltalainen Primary Venture Partners. 1
3
Tavoitteena ei ole lisätä tekoälyä CRM:ään, vaan korvata työkalupino
Zero kuvaa tuotettaan tekoälypohjaiseksi go-to-market-käyttöjärjestelmäksi, ei vain uudenlaiseksi CRM:ksi. Go-to-market tarkoittaa tässä kokonaisuutta, jolla yritys etsii asiakkaita, myy heille ja hoitaa asiakkuuksia. Yhtiön ilmoittama tavoite on korvata sekä perinteinen CRM-ohjelmisto että sitä ympäröivä myynnin, prospektoinnin ja asiakkuuksien hallinnan työkalukokoelma. 1
2
Zero kaavailee agenttien käyttöä koko asiakkuuden elinkaaren ajan:
- Prospektointi: agentit kokoavat listoja mahdollisista asiakkaista ja kohdeyrityksistä.
- Ulospäin suuntautuva myyntityö: agentit tukevat yhteydenottoja potentiaalisiin asiakkaisiin.
- Myynnin hallinnollinen työ: agentit päivittävät asiakastietoja ja valmistelevat jatkotoimia.
- Asiakkuuden hoito kaupan jälkeen: agentit seuraavat asiakkuuden tilaa aina sopimuksen uusimiseen asti.
1
Keskeinen ero on arkkitehtuurissa, ei pelkästään ominaisuuksissa. Sen sijaan, että myyntitiimi siirtäisi tietoa CRM:n ja useiden erikoistyökalujen välillä, Zero haluaa käyttää yhtä yhteistä asiakastietoa agenttien toimintakontekstina prospektoinnissa, myynnissä ja asiakkuuksien hoidossa. Tähän perustuu yhtiön väite siitä, että se voisi haastaa Salesforce- tai HubSpot-keskeisen työkalupinon kokonaisuutena eikä vain yksittäisenä lisätyökaluna. 1
2
Smartly-tausta liittyy juuri ongelmaan, jota Zero yrittää ratkaista
Zeron perustivat Tuomo Riekki ja Santtu Koivumäki. Riekki oli mukana perustamassa Smartlya, ja Koivumäki johti Smartlyn go-to-market-toimintaa viidellä markkinalla. Heidän aiempaan kokemukseensa kuuluu Smartlyn kasvattaminen 100 miljoonan dollarin vuotuiseen toistuvaan liikevaihtoon. 5
Tausta ei vielä kerro, pystyykö Zero syrjäyttämään vakiintuneet CRM-toimijat. Se on kuitenkin merkityksellinen tuotteen lähtökohdan kannalta: kaupallisten tiimien ohjelmistojen rakentaminen ja myynti edellyttävät käytännön ymmärrystä niistä monimutkaisista prosesseista, joita Zero pyrkii yksinkertaistamaan.
10,3 miljoonan dollarin siemenrahoitus
Zeron 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituskierrosta johti New Yorkissa toimiva Primary Venture Partners. Kierrokselle osallistuivat myös Inception Fund, Defiant ja Greens sekä Lovableen, Supercelliin, Langdockiin, Silo AI:hin ja Depictiin liittyviä perustajia. Nimeltä mainittuja sijoittajia ovat Fabian Hedin, Ilkka Paananen ja Peter Sarlin. 13
Kierrosta edelsivät sijoitukset 20VC:ltä, joka johti Zeron pre-seed-kierrosta, PostHogin perustajajäseneltä James Hawkinsilta sekä operaattorirahastoilta, joiden taustalla on Spotify-, Wolt-, Shopify-, Dropbox-, Meta- ja OpenAI-johtajia. 13
Zero kertoo kierroksen olevan yksi Suomen teknologiayhtiöiden suurimmista siemenrahoituksista. 13 Käytännössä rahoituksen merkitys on kuitenkin ennen kaikkea siinä, että varhaisessa vaiheessa oleva yhtiö on saanut tuekseen sekä yhdysvaltalaisen pääomasijoittajan että eurooppalaisissa ohjelmisto- ja tekoälyyhtiöissä kokemusta keränneitä toimijoita. Se tukee kansainvälistä tavoitetta, mutta ei vielä todista, että vakiintuneet CRM-alustat väistyvät.
Mitä Zeron olisi onnistuttava tekemään?
Zeron haaste on laajempi kuin myyntityön automatisointi. Jos yhtiö haluaa aidosti korvata CRM-työkalupinon, sen järjestelmän pitäisi olla niin luotettava, että yritykset uskaltaisivat keskittää asiakastietonsa ja päivittäiset kaupalliset prosessinsa siihen.
Lupaus edellyttää usean asian toimimista yhtä aikaa:
- Tarkkaa asiakaskontekstia. Agentit tarvitsevat luotettavaa asiakastietoa ja ajantasaisia signaaleja, jotta prospektointi, jatkotoimet ja asiakkuuksien seuranta ovat hyödyllisiä.
- Yhtenäisiä työnkulkuja. Yksi järjestelmä tuo arvoa vain, jos prospektointi, myynti ja asiakkuuden hoito todella toimivat samasta kontekstista käsin eivätkä muodosta uutta irrallisten työkalujen kokonaisuutta.
- Toiminnallista luottamusta. Kaupallisten tiimien on voitava luottaa agenttien tukemiin prosesseihin, kun kyse on asiakasviestinnästä ja liikevaihdon kannalta olennaisesta työstä.
- Uskottavaa siirtymää nykyjärjestelmistä. Zero on avannut palvelun kaikille 14 päivän maksuttomalla kokeilulla ja tarjoaa tekoälyavusteista siirtymää käytössä olevista työkaluista. Tämä tunnistaa sen, että järjestelmän vaihtamisen kustannukset ja vaiva ovat CRM-markkinan keskeisiä esteitä.
13
Rahoitus ja perustajien kokemus ovat varhaista näyttöä siitä, että ongelmaa pidetään kiinnostavana. Ratkaisevaa on, pystyykö Zero tekemään agenttipohjaisesta työnkulusta järjestelmän, johon yritykset luottavat koko matkalla ensimmäisestä asiakaskontaktista sopimuksen uusimiseen asti.
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Zero haluaa korvata perinteisen CRM-pinon tekoälyagenteilla"?
Zero keräsi 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituksen tekoälynatiivin go to market järjestelmän rakentamiseen.
What are the key points to validate first?
Zero keräsi 10,3 miljoonan dollarin siemenrahoituksen tekoälynatiivin go to market järjestelmän rakentamiseen. Rahoituskierrosta johti Primary Venture Partners. Mukana olivat Inception Fund, Defiant ja Greens sekä Lovablen, Supercellin, Langdockin, Silo AI:n ja Depictin perustajia.
What should I do next in practice?
Yhtiön perustivat Smartly taustaiset Tuomo Riekki ja Santtu Koivumäki, jotka olivat mukana kasvattamassa Smartlya 100 miljoonan dollarin vuotuiseen toistuvaan liikevaihtoon.