Oracle lanseerasi 22 Fusion Agentic Applicationia 24. maaliskuuta 2026 (Release 26B). Ne on upotettu ilman erillistä lisämaksua Fusion Cloud ERP-, HCM-, SCM- ja CX-pilvipalveluihin . Kesäkuussa 2026 niitä täydennettiin neljällä uudella toimitusketjuagentilla . Jokainen sovellus rakentuu neljästä ydinkerroksesta: neuvonantaja (keskusteleva "Ask Oracle"), tiedot (kontekstuaalinen data), toiminta (autonominen suoritus) ja ennakointi (valvonta ja hälytykset) .

Tosielämän kyvykkyydet eri alueilla

Myyntitilausten hallinta (Sales Order Command Center)

Sales Order Command Center on agenttinen sovellus Oracle Fusion Order Management -järjestelmässä, joka arvioi jatkuvasti tilausten signaaleja tunnistaakseen, priorisoidakseen ja ratkaistakseen toiminnallisia ongelmia . Se auttaa asiakaspalveluhenkilöstöä:

• Poikkeamien käsittelyssä – tunnistaa ja ratkoo tilauspoikkeamia itsenäisesti
• Estojen hallinnassa – tunnistaa ja käsittelee tilausestot
• Ad hoc -asiakaskyselyissä – vastaa kontekstuaalisiin kysymyksiin ilman erillisten raporttien selaamista
• Peruutuksissa ja palautuksissa – käsittelee tilausmuutoksia ennakoivasti

Sovellus nostaa esiin myyntiputken riskejä ja seuraavia toimenpiteitä sen sijaan, että käyttäjän täytyisi ajaa raporttinäkymiä . Myyjille on tarjolla Sales Command Center, joka ilmoittaa ennakoivasti asiakassignaaleista ja myyntiputken riskeistä, nopeuttaen kaupantekoa .

Myyntisaamiset (Collectors Workspace ja talousagentit)

Myyntisaamisten ja perinnän osalta Oracle on julkistanut useita autonomisia agentteja:

• Collectors Workspace – LLM-pohjaiset agentit, jotka yhdistävät strukturoitua ja strukturoimatonta dataa poistaakseen manuaalisia tehtäviä, kuten vanhenemisraporttien kokoamisen, sähköpostiketjujen lukemisen ja riitojen tutkimisen . Agentit keräävät erääntyneitä maksuja ja suorittavat maksuihin liittyviä toimenpiteitä itsenäisesti .
• Payables Agent – Automatisoi monikanavaisen laskujen vastaanoton (sähköposti, portaalit, EDI, PDF-tiedostot), laskujen tietojen poiminnan, ostotilausten täsmäytyksen, vero-/käytäntö-/petostarkistukset ja hyväksyntäprosessit, tavoitteena korkeampi suorakäsittelyaste .
• Payments Agent – Hoitaa maksujen suorittamisen itsenäisesti Fusion ERP -järjestelmässä .
• Ledger Agent ja Expenses Agent – Valvovat dataa, tunnistavat poikkeamia ja joko hyväksyvät automaattisesti tai liputtavat poikkeukset ihmisen käsiteltäväksi .

Nämä talousagentit suorittavat prosesseja itsenäisesti – Oraclen materiaalit kuvaavat niitä "prosessoreiksi", jotka hoitavat rutiinityöt odottamatta ihmisen toimintaa ja siirtävät vain poikkeukset ihmisen käsiteltäväksi .

Rekrytointi ja henkilöstöhallinto

Oraclen agenttiset HR-sovellukset kattavat koko henkilöstön elinkaaren:

• Recruiting Agent – Automatisoi ehdokkaiden etsinnän, seulonnan ja aikataulutuksen. Oracle nimettiin vuoden 2026 Gartner Magic Quadrant -raportissa johtajaksi Talent Acquisition -sarjassa, ja se sijoittui toiseksi ydinhakijaseurantatoiminnallisuudessa .
• Manager Concierge Workspace – Yhdistää kompensaatio-, suorituskyky-, kyvykkyys- ja poissaolosignaalit yhdeksi agenttiseksi työtilaksi, ehdottaen ennakoivasti toimenpiteitä, kuten ylennysten ajoitusta tai henkilöstön pysyvyyden riskejä .
• Talent Review ja Skills Agents – Elokuussa 2026 julkistetut uudet agentit nopeuttavat henkilöstön kehittämistä ja sisäistä liikkuvuutta analysoimalla osaamisvajeita ja ehdottamalla kehityspolkuja .
• Workforce Scheduling Agent – Hoitaa vuorosuunnittelun ja kattavuuden itsenäisesti .

Keskeinen muutos: nämä agentit eivät vain tuo esiin ehdokasprofiileja tai työpaikkailmoituksia – ne suorittavat rekrytointiprosesseja (seulonta, aikataulutus, arviointi) ja ottavat rekrytoijat mukaan vasta lopullisiin päätöksiin .

Miksi tämä on muutos kategorialuokassa

Oracle kuvaa tätä siirtymänä "tietojärjestelmistä" "toimintajärjestelmiin" – rakenteellisena muutoksena, jossa yritysohjelmistosta tulee toimeenpanomoottori passiivisen kirjanpidon sijaan . Tämä on osa laajempaa markkinatrendiä: Gartner ennustaa, että 40 prosenttia yrityssovelluksista integroi tehtäväkohtaisia tekoälyagentteja vuoden 2026 loppuun mennessä, kun vuonna 2025 vastaava luku oli alle 5 prosenttia .

Oracle lanseerasi 22 Fusion Agentic Applicationia 24. maaliskuuta 2026 (Release 26B). Ne on upotettu ilman erillistä lisämaksua Fusion Cloud ERP-, HCM-, SCM- ja CX-pilvipalveluihin . Kesäkuussa 2026 niitä täydennettiin neljällä uudella toimitusketjuagentilla . Jokainen sovellus rakentuu neljästä ydinkerroksesta: neuvonantaja (keskusteleva "Ask Oracle"), tiedot (kontekstuaalinen data), toiminta (autonominen suoritus) ja ennakointi (valvonta ja hälytykset) .

Tosielämän kyvykkyydet eri alueilla

Myyntitilausten hallinta (Sales Order Command Center)

Sales Order Command Center on agenttinen sovellus Oracle Fusion Order Management -järjestelmässä, joka arvioi jatkuvasti tilausten signaaleja tunnistaakseen, priorisoidakseen ja ratkaistakseen toiminnallisia ongelmia . Se auttaa asiakaspalveluhenkilöstöä:

• Poikkeamien käsittelyssä – tunnistaa ja ratkoo tilauspoikkeamia itsenäisesti
• Estojen hallinnassa – tunnistaa ja käsittelee tilausestot
• Ad hoc -asiakaskyselyissä – vastaa kontekstuaalisiin kysymyksiin ilman erillisten raporttien selaamista
• Peruutuksissa ja palautuksissa – käsittelee tilausmuutoksia ennakoivasti

Sovellus nostaa esiin myyntiputken riskejä ja seuraavia toimenpiteitä sen sijaan, että käyttäjän täytyisi ajaa raporttinäkymiä . Myyjille on tarjolla Sales Command Center, joka ilmoittaa ennakoivasti asiakassignaaleista ja myyntiputken riskeistä, nopeuttaen kaupantekoa .

Myyntisaamiset (Collectors Workspace ja talousagentit)

Myyntisaamisten ja perinnän osalta Oracle on julkistanut useita autonomisia agentteja:

• Collectors Workspace – LLM-pohjaiset agentit, jotka yhdistävät strukturoitua ja strukturoimatonta dataa poistaakseen manuaalisia tehtäviä, kuten vanhenemisraporttien kokoamisen, sähköpostiketjujen lukemisen ja riitojen tutkimisen . Agentit keräävät erääntyneitä maksuja ja suorittavat maksuihin liittyviä toimenpiteitä itsenäisesti .
• Payables Agent – Automatisoi monikanavaisen laskujen vastaanoton (sähköposti, portaalit, EDI, PDF-tiedostot), laskujen tietojen poiminnan, ostotilausten täsmäytyksen, vero-/käytäntö-/petostarkistukset ja hyväksyntäprosessit, tavoitteena korkeampi suorakäsittelyaste .
• Payments Agent – Hoitaa maksujen suorittamisen itsenäisesti Fusion ERP -järjestelmässä .
• Ledger Agent ja Expenses Agent – Valvovat dataa, tunnistavat poikkeamia ja joko hyväksyvät automaattisesti tai liputtavat poikkeukset ihmisen käsiteltäväksi .

Nämä talousagentit suorittavat prosesseja itsenäisesti – Oraclen materiaalit kuvaavat niitä "prosessoreiksi", jotka hoitavat rutiinityöt odottamatta ihmisen toimintaa ja siirtävät vain poikkeukset ihmisen käsiteltäväksi .

Rekrytointi ja henkilöstöhallinto

Oraclen agenttiset HR-sovellukset kattavat koko henkilöstön elinkaaren:

• Recruiting Agent – Automatisoi ehdokkaiden etsinnän, seulonnan ja aikataulutuksen. Oracle nimettiin vuoden 2026 Gartner Magic Quadrant -raportissa johtajaksi Talent Acquisition -sarjassa, ja se sijoittui toiseksi ydinhakijaseurantatoiminnallisuudessa .
• Manager Concierge Workspace – Yhdistää kompensaatio-, suorituskyky-, kyvykkyys- ja poissaolosignaalit yhdeksi agenttiseksi työtilaksi, ehdottaen ennakoivasti toimenpiteitä, kuten ylennysten ajoitusta tai henkilöstön pysyvyyden riskejä .
• Talent Review ja Skills Agents – Elokuussa 2026 julkistetut uudet agentit nopeuttavat henkilöstön kehittämistä ja sisäistä liikkuvuutta analysoimalla osaamisvajeita ja ehdottamalla kehityspolkuja .
• Workforce Scheduling Agent – Hoitaa vuorosuunnittelun ja kattavuuden itsenäisesti .

Keskeinen muutos: nämä agentit eivät vain tuo esiin ehdokasprofiileja tai työpaikkailmoituksia – ne suorittavat rekrytointiprosesseja (seulonta, aikataulutus, arviointi) ja ottavat rekrytoijat mukaan vasta lopullisiin päätöksiin .

Miksi tämä on muutos kategorialuokassa

Oracle kuvaa tätä siirtymänä "tietojärjestelmistä" "toimintajärjestelmiin" – rakenteellisena muutoksena, jossa yritysohjelmistosta tulee toimeenpanomoottori passiivisen kirjanpidon sijaan . Tämä on osa laajempaa markkinatrendiä: Gartner ennustaa, että 40 prosenttia yrityssovelluksista integroi tehtäväkohtaisia tekoälyagentteja vuoden 2026 loppuun mennessä, kun vuonna 2025 vastaava luku oli alle 5 prosenttia .