Meta puso en pausa sus nuevas condiciones para cuentas de empresa después de que editores y anunciantes cuestionaran el alcance del permiso para rastrear sitios web y la falta de una opción clara para rechazarlo sin dejar de usar los servicios de la compañía. A los críticos les preocupaba que el material recopilado en páginas enlazadas pudiera reutilizarse, sin un acuerdo específico ni compensación, en productos que compitieran con los de los propios editores, incluidos servicios de inteligencia artificial. La controversia desembocó en una medida cautelar en Noruega y una investigación en el Reino Unido.
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Qué permitían las condiciones propuestas
El texto contemplaba que programas automatizados —como rastreadores web y bots— pudieran acceder a dominios, páginas y URL asociados a una cuenta de empresa, e indexarlos, almacenarlos en caché, analizarlos, recopilarlos, recuperarlos o rastrearlos. Por tanto, el permiso no se limitaba a las publicaciones subidas a Meta: podía abarcar también contenidos alojados en la web vinculada a una cuenta comercial.
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Las condiciones se aplicarían a cuentas de empresa. Según las informaciones publicadas, no había una opción para excluirse del cambio propuesto: los medios temían que aceptar ese acceso amplio fuera el precio de seguir usando los productos comerciales de Meta. También advertían de que el material recopilado podía servir para crear productos que compitieran con su trabajo. Se trataba de preocupaciones sobre lo que las condiciones podían autorizar, no de una constatación de que Meta ya hubiera utilizado así los contenidos de los editores.
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Cómo se desarrolló la polémica
- 15 de octubre: Nieman Lab da a conocer la propuesta. El medio informó de que Meta pretendía rastrear sitios vinculados a cuentas de empresa, incluidos los de medios, con una fecha inicial de entrada en vigor del 30 de octubre.
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- 16 de octubre: Meta modifica el texto. Según las informaciones publicadas, la empresa eliminó la palabra «entrenar» y limitó los usos declarados para el contenido recopilado a «publicidad y productos empresariales». Aun así, expertos legales dudaban de que el cambio resolviera el problema de fondo: el permiso para rastrear sitios asociados seguía siendo amplio.
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- 22 de octubre: los editores intensifican la presión. News/Media Alliance pidió a Mark Zuckerberg que retirara las condiciones y negociara cualquier cambio futuro con los medios. Por su parte, Movement for an Open Web dijo que había presentado quejas ante la Comisión Europea y la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés), y que solicitaba medidas provisionales.
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- 23 de octubre: se aplaza la fecha prevista. Meta movió la entrada en vigor del 30 de octubre al 20 de noviembre. La empresa dijo que necesitaba más tiempo para explicar los cambios a sus socios y a otras partes interesadas.
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- 28 de octubre: Meta pausa la aplicación y actúa un tribunal noruego. Meta anunció que consultaría con grupos del sector antes de aplicar las condiciones y que, mientras tanto, seguirían vigentes las existentes. Por separado, el Tribunal de Distrito de Oslo bloqueó temporalmente la cláusula cuestionada mientras se examina su legalidad. El caso lo promovieron diez organizaciones noruegas de medios, entre ellas NRK y Schibsted.
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- 30 de octubre: el Reino Unido abre una investigación. La CMA señaló que las condiciones podían permitir a Meta recoger contenidos de sitios de empresas y medios y usarlos para desarrollar sus propios productos y servicios, incluidas funciones de IA, sin que las empresas pudieran decidir cómo se utilizarían. La investigación no constituye una decisión definitiva sobre si se infringió la legislación de competencia.
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Por qué eliminar «entrenar» no acalló las críticas
La objeción de los medios no se limitaba a una palabra. Aunque Meta cambió la redacción, el permiso para rastrear y recopilar contenidos de sitios asociados a cuentas comerciales seguía siendo amplio. Expertos legales cuestionaron que la nueva versión descartara el uso de esos datos para fines relacionados con la IA.
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Según un resumen de Associated Press, Meta sostuvo que el cambio buscaba obtener información precisa sobre productos, no rastrear sitios de noticias. Esa explicación no despejó la preocupación central de los editores: qué autorizaba a hacer a las herramientas automatizadas de Meta y cómo podía utilizarse el material recopilado.
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Una pausa, no un acuerdo
La decisión llegó tras presiones de varios frentes: los editores reclamaron que se retiraran las condiciones, hubo quejas ante autoridades de competencia europeas y británicas, y un tribunal noruego dictó una medida cautelar temporal. La Association of American Publishers también condenó la propuesta y pidió a Meta que la abandonara.
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La promesa de consultar al sector y la orden judicial noruega frenaron la aplicación de las condiciones tal como se había previsto. Pero no resolvieron las objeciones de los editores ni establecieron que el texto fuera ilegal. La investigación de la CMA seguía abierta después de que Meta aplazara la implementación.
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