Por qué Hans Anders retiró temporalmente las gafas Ray-Ban Meta de sus tiendas

Hans Anders suspendió por tiempo indefinido la venta de las gafas inteligentes Ray-Ban Meta en sus tiendas y en su tienda en línea en Países Bajos y Bélgica. La cadena atribuye la decisión al debate público y político sobre las gafas inteligentes y las condiciones en que deberían usarse; no ha anunciado una prohibición permanente. 1524

Por qué se detuvieron las ventas

Las gafas incluyen cámaras, lo que ha generado inquietud sobre la posibilidad de grabar a personas que están cerca sin que se den cuenta o den su consentimiento. También hay preguntas sobre qué ocurre con las imágenes una vez capturadas o compartidas. Hans Anders no ha señalado una resolución legal concreta como motivo de la medida: su explicación es el debate más amplio sobre el uso de esta tecnología. 15

En ese contexto, la autoridad neerlandesa de protección de datos advirtió, según los reportes, que por lo general no se pueden compartir sin consentimiento imágenes grabadas con gafas inteligentes en las que aparezcan personas identificables. Esa advertencia se refiere al uso y la difusión de las grabaciones; no es una orden para que Hans Anders deje de vender las gafas. 825

Por separado, una demanda en Estados Unidos contra Meta y el fabricante de gafas Luxottica sostiene que revisores humanos vieron grabaciones sensibles subidas desde las gafas. Se trata de alegaciones, no de hechos establecidos por un tribunal. Meta ha dicho que no está de acuerdo con esas acusaciones y que las impugnará. 18

Qué podría hacer que vuelvan a la tienda

Hans Anders quiere esperar a que avance el debate público y político, así como a las posibles medidas que puedan surgir, antes de decidir si las gafas regresan a su catálogo y en qué condiciones. La empresa no ha anunciado un calendario ni una lista de requisitos para reanudar las ventas. 524

Por eso, un posible regreso no está descartado, pero tampoco garantizado. La cadena dice que reevaluará la situación cuando haya más claridad; la información disponible no especifica qué resultado concreto necesitaría para reconsiderar su decisión. 524

La respuesta de Meta y la luz de grabación

Meta sostiene que las gafas con cámara tienen una luz que parpadea al tomar fotos o grabar video. Según la empresa, no se puede apagar y la cámara deja de funcionar si alguien tapa o manipula la luz. 1418

Ese indicador es la medida que Meta menciona para que otras personas puedan advertir que hay una grabación. Por sí solo, no resuelve las dudas sobre si quienes están alrededor notan la luz, aceptan ser grabados o saben cómo podrían utilizarse después las imágenes. Esas inquietudes forman parte del debate que rodea la pausa en las ventas. 818

Restricciones de uso no equivalen a una prohibición de venta

La respuesta a las gafas no se limita a Hans Anders. Reuters informó que la cadena británica de pubs Wetherspoon restringió su uso en sus locales por temor a grabaciones encubiertas. Por otra parte, Gizmodo informó que el parlamento de Hamburgo aprobó una resolución para pedir restricciones al uso de gafas inteligentes en algunos espacios públicos. Son medidas relacionadas con lugares o contextos concretos, no pruebas de una prohibición general de vender las gafas en todo el mundo. 1517

Por ahora, la decisión de Hans Anders es más acotada: las ventas están pausadas en Países Bajos y Bélgica mientras continúa el debate y se consideran posibles medidas. La cadena se reserva la posibilidad de revisar la decisión, pero no ha dicho cuándo lo hará ni cuál será el resultado. 524