La crítica de Mark Gurman al lanzamiento del iPhone Duo se centró en la ejecución: Apple abrió las reservas pese a las dificultades de fabricación reportadas y, en cuestión de minutos, muchos compradores nuevos vieron plazos de entrega de varios meses. La compañía describió la demanda como «nada menos que extraordinaria», pero el rápido cambio en las fechas estimadas no permite saber, por sí solo, cuánto superó la demanda a la oferta disponible.
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Por qué Gurman habló de un «gran error»
Según Gurman, Apple sabía que el teléfono plegable afrontaba fuertes limitaciones de suministro, pero aun así abrió las reservas el 16 de octubre en lugar de esperar a tener más unidades listas. El periodista planteó que la empresa habría priorizado poner el dispositivo a la venta al comienzo de su primer trimestre fiscal.
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18 Esa explicación es una interpretación reportada, no un motivo confirmado por Apple.
El alcance del lanzamiento también alimentó las dudas: Apple anunció reservas en más de 70 países y regiones.
23 Otro reporte señaló que el plan inicial habría sido comenzar en Estados Unidos y China y ampliar la disponibilidad más adelante.
17 Con pocas unidades, un estreno internacional amplio podría repartir el inventario entre más mercados; es una consecuencia posible, no una prueba de cómo Apple distribuyó sus existencias.
Un reporte sobre la cadena de suministro situó el rendimiento del ensamblaje final apenas por encima del 60 % a mediados de septiembre.
52 Ese dato aporta contexto a las dificultades mencionadas, pero procede de una fuente secundaria y no establece cuántos teléfonos terminados tenía Apple al abrir las reservas.
Las fechas de entrega se fueron hasta 2027
Las reservas comenzaron el 16 de octubre y las primeras entregas estaban previstas para el día de lanzamiento, el 23 de octubre.
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23 Sin embargo, hacia las 5:30 a. m., hora del Pacífico —unos 30 minutos después de la apertura—, la tienda en línea de Apple en Estados Unidos ya mostraba el 25 de enero de 2027 como fecha estimada para nuevos pedidos.
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30 También se reportaron plazos de enero para las dos opciones de color y distintas configuraciones.
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Eso no significa que todos los compradores tuvieran que esperar hasta enero: quienes reservaron justo al abrirse el sistema todavía tenían prevista la entrega para el día del lanzamiento.
2 Sí indica que, para muchos pedidos posteriores, el 23 de octubre dejó de ser una fecha realista.
Apple afirmó que la demanda era extraordinaria, que trabajaba para entregar el producto cuanto antes y que seguiría aceptando pedidos por internet.
39 Las dos cosas pueden ser ciertas a la vez: que haya mucho interés y que el inventario inicial no alcance. Pero, como los reportes disponibles no precisan cuántas unidades puso Apple a la venta, el rápido agotamiento de las fechas iniciales no basta para medir la demanda total.
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Qué pueden esperar quienes quieren comprarlo
Comprar en una tienda sin reserva es incierto. Según los reportes, Apple no había confirmado cuántas unidades habría para clientes que acudieran sin reserva el día del lanzamiento. Su tienda en línea indicaba que se consultara de nuevo el 24 de octubre para ver la disponibilidad de retiro en tienda, pero eso no garantizaba que hubiera unidades ese día.
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33 Gurman cuestionó después las versiones de que Apple hubiera pedido a sus tiendas que disuadieran a quienes fueran sin reserva; por eso, no está confirmado que todas las tiendas vayan a quedarse sin existencias para esas compras.
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Esperar o elegir otro modelo puede ser más conveniente. Gurman dijo que las demoras podrían beneficiar al iPhone 18 Pro y al Pro Max.
16 Quienes buscan específicamente un plegable quizá prefieran esperar; quienes necesitan cambiar de teléfono pronto pueden considerar un modelo disponible antes. Son opciones prácticas, no resultados de ventas confirmados.
Conviene tratar las fechas como estimaciones. Los plazos pueden cambiar, pero la información disponible no demuestra que Apple esté publicando fechas deliberadamente conservadoras. Si necesitas el teléfono para una fecha concreta, es más prudente planificar según el plazo que te muestra la tienda que contar con que se adelante.
Lo que el lanzamiento puede significar para Apple
El iPhone Duo parte de los 1.999 dólares en Estados Unidos, así que cumplir los plazos de entrega es importante para la propuesta de un producto prémium.
23 Como posibilidad, los envíos retrasados podrían trasladar algunas ventas a un periodo posterior en vez de eliminarlas. Parte de los compradores podría optar por un iPhone Pro; otros podrían aplazar la compra o elegir otro plegable. Los reportes disponibles no permiten determinar cuántas personas tomarán cada camino.
La rapidez con que se alargaron las fechas es una señal inicial alentadora, pero no basta para demostrar que el Duo será un éxito masivo ni para anticipar cuánto aportará a los ingresos de Apple. La prueba a largo plazo será si la empresa logra aumentar la producción y si los interesados están dispuestos a esperar. La etiqueta de «desastre» de Gurman se refiere a la experiencia de lanzamiento que criticó, no a un veredicto definitivo sobre las ventas futuras del teléfono.