La semana en que la IA se convirtió en la cara visible de los despidos tecnológicos: Wix, Cloudflare y ClickUp

Dado que la mayor parte de la mano de obra de Wix se encuentra en Israel, sus costes están denominados predominantemente en séqueles, mientras que sus ingresos lo están mayoritariamente en dólares. Abrahami describió este desajuste cambiario como una "presión estructural" sobre el modelo operativo de la compañía . Al mismo tiempo, reconoció que la IA se había convertido en un factor fundamental que remodelaba la forma en que la empresa necesitaba organizarse, exigiendo una "organización más rápida, más ágil y con menos niveles jerárquicos" . La reestructuración siguió a una caída de aproximadamente el 50% en el precio de las acciones de Wix desde principios de año y a una pérdida en el primer trimestre .

Cloudflare: Más de 1.100 'medidores' despedidos en un trimestre de ingresos récord

Alrededor del 20 y 21 de mayo de 2026, Cloudflare despidió a más de 1.100 empleados, cerca del 20% de su plantilla global, incluso cuando la empresa registró 639,8 millones de dólares en ingresos trimestrales, un 34% más que el año anterior y el resultado más sólido de su historia .

El CEO Matthew Prince abordó la aparente contradicción de manera directa. En un artículo de opinión publicado en The Wall Street Journal el 20 de mayo, titulado "Cómo elijo qué empleados de Cloudflare reemplazar con IA", Prince clasificó la plantilla de la empresa en tres grupos: constructores, vendedores y medidores . Los constructores crean productos; los vendedores los comercializan. Los medidores, escribió, hacen todo lo demás: mandos intermedios, finanzas, asuntos legales, auditoría interna, reconocimiento de ingresos, cumplimiento normativo y operaciones .

"La gran mayoría de los que despedimos la semana pasada eran medidores", declaró Prince en el artículo . Argumentó que los sistemas de IA pueden ahora manejar las funciones de medición "con un nivel de detalle objetivo y precisión que ningún equipo humano puede igualar" . El uso de herramientas internas de IA en Cloudflare había crecido un 600% en tres meses, lo que Prince citó como la justificación operativa de los recortes . La empresa anunció que, en adelante, daría prioridad a la contratación de constructores y vendedores, mientras eliminaba por completo los roles de medidor . Prince describió la decisión como algo sin precedentes para una empresa pública que crece más del 30%, y predijo que "es probable que lo que hicimos se convierta en la norma" .

ClickUp: 290 despidos y 3.000 agentes de IA desplegados

El 21 de mayo de 2026, el CEO de ClickUp, Zeb Evans, anunció que la plataforma de productividad, valorada en 4.000 millones de dólares, había recortado aproximadamente el 22% de su plantilla, unos 290 de sus 1.300 empleados . A diferencia de los anuncios de Wix y Cloudflare, los recortes de ClickUp estaban explícitamente vinculados a un despliegue de IA ya existente, en lugar de a una reestructuración de cara al futuro.

Evans reveló que ClickUp había desplegado unos 3.000 agentes de IA internos en sus flujos de trabajo centrales, estableciendo una proporción de 3 a 1 entre agentes de IA y los empleados humanos restantes . Los agentes están integrados directamente en los flujos de trabajo departamentales, donde ahora se espera que los empleados los dirijan y revisen sus resultados, en lugar de realizar las tareas ellos mismos . Evans enmarcó esto como un modelo de "organización 100x", una apuesta estructural por la que los agentes de IA amplifican drásticamente la productividad, y afirmó que "la mayor parte de los ahorros de esta reestructuración se reinvertirán en IA" .

En un giro notable, Evans redirigió la compensación liberada a los empleados que permanecieron, introduciendo bandas salariales de hasta un millón de dólares anuales en efectivo para los trabajadores que construyan o gestionen sistemas de IA que demuestren un impacto de productividad 100x . "Los mejores ingenieros ya no escriben código. Están dirigiendo agentes que escriben código", escribió Evans .

Lo que comparten los tres anuncios

En conjunto, los tres despidos revelan un cambio en la forma en que los CEOs tecnológicos comunican las reducciones de plantilla. Los tres líderes hicieron de la IA el titular de sus mensajes de despido, alejándose decisivamente de eufemismos como "reestructuración", "dimensionamiento correcto" o cautela macroeconómica. En su lugar, nombraron roles, proporciones y marcos de trabajo específicos para explicar qué trabajo humano había absorbido ya la IA o absorbería pronto dentro de sus propias compañías.

El CEO de Cloudflare, Prince, ofreció la taxonomía más clara con su marco de constructores-vendedores-medidores. El de ClickUp, Evans, proporcionó la proporción más concreta: 3.000 agentes por aproximadamente 1.000 empleados restantes. El CEO de Wix, Abrahami, combinó la narrativa de la IA con una crisis de costes impulsada por la divisa, exclusiva de las empresas tecnológicas con sede en Israel, pero aun así hizo de "la rápida evolución de las capacidades de la IA" la justificación principal para los mayores despidos en la historia de la compañía .

Estos anuncios no representan todo el mercado laboral tecnológico, pero llegaron en un momento en que los recortes de empleo atribuidos a la IA se están acelerando drásticamente. En marzo de 2026, la IA se convirtió en la causa número uno de despidos por primera vez, con la cuota de recortes por IA saltando del 10% en febrero al 25% en un solo mes . Para abril, esa cifra había subido al 26% . Mientras tanto, la ansiedad de los empleados aumenta en paralelo: Mercer descubrió que el 40% de los trabajadores teme ahora que la IA deje su empleo obsoleto, frente al 28% en 2024 .

Algunas voces piden cautela al interpretar los datos. Stephen Parker, codirector de estrategia de inversión global de la Banca Privada de JPMorgan, declaró a Business Insider que la IA tiene el potencial de "mejorar las habilidades de los trabajadores, en lugar de dejarlos obsoletos", argumentando que los temores de un desempleo masivo podrían ser exagerados . Una investigación de Goldman Sachs sugiere que, si bien dos tercios de las ocupaciones en EE. UU. están expuestas a la IA, solo entre el 6% y el 7% de los trabajadores se enfrentan a un riesgo de desplazamiento total . Aun así, la velocidad con la que los CEOs de las grandes tecnológicas están nombrando ahora a la IA como la razón de los recortes a gran escala sugiere que la conversación ha superado el terreno de las hipótesis y ha entrado en la planificación trimestral.