La caja de texto estática ha desaparecido, reemplazada por una superficie de avisos dinámica que reconoce la tarea. Mientras escribes, esta superficie se expande para mostrar controles relevantes —selección de archivos, opciones de investigación, herramientas de visualización— sin que tengas que buscarlos en un menú aparte .
Copilot ahora reside en un panel lateral uniforme en todas las aplicaciones de M365, solucionando así el problema de que los usuarios tuvieran que aprender un punto de entrada diferente para cada aplicación. Cuando no lo estás usando activamente, los paneles y menús se pliegan automáticamente. La idea es que Copilot ocupe espacio solo cuando se le invoca explícitamente .
Esto se apoya en un Sistema de Diseño Copilot formal, presentado públicamente por Microsoft en mayo de 2026. Este codifica tres elementos arquitectónicos centrales —el Botón de Acción Dinámica, el Chat y la integración 'En Lienzo'— y está pensado para imponer un modelo de comportamiento coherente, "intencional y humano", en todas las superficies donde aparece Copilot .
La parte más ambiciosa del rediseño es una filosofía de diseño que Microsoft llama internamente "Lanzar y Recibir" ("Throw & Catch"). El problema que resuelve está claro: en el despliegue inicial de Copilot, un botón flotante, un panel de chat, una sugerencia en el lienzo y un aviso contextual parecían funciones independientes. Los usuarios experimentaban un "enjambre" de superficies de IA que no parecían saber de la existencia de las otras .
'Lanzar y Recibir' está diseñado para que Copilot se comporte como una capa de trabajo única y continua. El concepto funciona así: puede que empieces escribiendo una instrucción en el chat, luego hagas clic en el documento para editar y después abras un panel lateral para refinar un gráfico. En cada paso, Copilot traspasa tu contexto y tu enfoque entre esas superficies. No necesitas volver a expresar tu intención. El asistente te sigue a través del documento, la aplicación, el archivo y, finalmente, el contexto más amplio de Microsoft Graph como un sistema coordinado .
No es una aplicación ni un botón nuevos. Es un modelo de comportamiento para que los diversos puntos de entrada de Copilot se coordinen entre sí, de forma que el usuario siempre entienda dónde está activa la IA y por qué acaba de moverse el contexto .
Un rediseño de producto tan fundamental no ocurre sin cambios en el liderazgo. El 17 de marzo de 2026, el CEO Satya Nadella anunció una reorganización que unificó las organizaciones de Copilot para consumo y comercial, previamente separadas, en una sola estructura con cuatro pilares: experiencia Copilot, plataforma Copilot, aplicaciones de Microsoft 365 y modelos de IA .
Jacob Andreou, anteriormente vicepresidente corporativo de Producto y Crecimiento en Microsoft AI, fue ascendido a Vicepresidente Ejecutivo de Copilot, liderando la experiencia unificada tanto para la oferta de consumo como la comercial. Ahora reporta directamente a Nadella .
Al mismo tiempo, Mustafa Suleyman se apartó del liderazgo diario del producto Copilot para centrarse por completo en la capa de modelos de Microsoft y en un proyecto llamado "Superinteligencia Humanista", con el mandato de cinco años de desarrollar linajes de modelos específicos para empresas .
Quizás lo más relevante para la renovación del diseño, Microsoft nombró a Jon Friedman como su primer Director de Diseño para Microsoft 365. Su mandato fue explícito: arreglar la fragmentación que plagó el despliegue inicial de Copilot y supervisar el nuevo Sistema de Diseño Copilot . En el plano de la gobernanza, Microsoft obtuvo la recertificación ISO/IEC 42001 (un estándar de sistema de gestión de IA), lo que indica un esfuerzo más amplio para hacer de Copilot una "IA operable organizativamente", no solo una IA utilizable
.
Ningún elemento de diseño generó más rechazo que el botón flotante de Copilot, que se instalaba dentro del lienzo del documento en Excel, Word y PowerPoint. Los usuarios de Excel fueron especialmente elocuentes, ya que el botón a menudo se superponía sobre celdas activas y obstruía los datos .
El rediseño aborda esto de varias maneras concretas. En Windows 11, Microsoft empezó a eliminar los botones intrusivos de Copilot de ciertas aplicaciones y dio a los usuarios la capacidad de quitar o reposicionar los puntos de entrada que se habían impuesto en la interfaz . El Botón de Acción Dinámica —el círculo flotante que provocó la mayoría de las quejas— ahora se puede anclar cerca de la cinta de opciones o apartar del área de trabajo activa
.
En Word, los puntos de entrada se unificaron y se movieron a una esquina consistente de la ventana. El acceso contextual ahora solo está disponible a través del menú flotante de selección en Windows y Web, o del menú contextual en Mac, lo que reduce significativamente la huella visual permanente .
El liderazgo de diseño de Microsoft abordó las críticas directamente en la documentación del sistema de diseño, afirmando que "la visibilidad comprada con irritación no es adopción de producto". La nueva filosofía de diseño es que Copilot se sienta ambiental y disponible sin resultar intrusivo: una respuesta directa a un año de comentarios de usuarios que decían que el asistente era simplemente demasiado agresivo al reclamar su atención .
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