La guerra de Tesco contra Broadcom: demanda millonaria y migración de 40.000 servidores fuera de VMware

En ese momento, esta era una adquisición estándar de software empresarial: Tesco pagó por adelantado el derecho a usar el software de forma indefinida (licencia perpetua) y aseguró un contrato de soporte y actualizaciones por un plazo fijo.

Lo que Tesco alega: incumplimiento de contrato y 'conducta abusiva'

Después de que Broadcom completara la adquisición de VMware en noviembre de 2023, la compañía eliminó rápidamente la venta de licencias perpetuas. Más importante aún, dejó de vender renovaciones de soporte y suscripciones para los titulares de licencias perpetuas existentes, empujando a los clientes hacia nuevos paquetes de suscripción más caros .

La demanda de Tesco, presentada el 15 de julio de 2025, alega que Broadcom exigió a Tesco pagar de nuevo (comprando licencias de suscripción "duplicadas") para obtener soporte para software cuyos derechos perpetuos ya poseía. La compañía afirma que los nuevos precios representaban un aumento de aproximadamente el 175% . Otros informes de documentos judiciales citan una cifra aún mayor, de un aumento del 237% .

Los documentos legales de Tesco acusan a Broadcom de "conducta abusiva" y comportamiento anticompetitivo. Según los documentos judiciales, Broadcom hizo su primera oferta para separar los términos del software de VMware y mainframe el 9 de enero de 2026, apenas 19 días antes de que expirara el acuerdo de soporte existente de Tesco. En abril de 2026, Broadcom propuso un nuevo acuerdo por un año para VMware Cloud Foundation 9.0 y software mainframe por $23,5 millones, un acuerdo que Tesco consideró irrazonable .

La defensa de Broadcom argumenta que los contratos estándar de VMware le otorgan a la compañía el derecho de discontinuar productos y el soporte relacionado. Broadcom ha declarado que los productos y el soporte de VMware en cuestión están "discontinuados y no están disponibles para su compra" y que "no puede extender una oferta" .

La demanda de más de £100 millones: cronología y daños

• 15 de julio de 2025 — Tesco presenta su demanda ante el Tribunal Superior del Reino Unido contra Broadcom, VMware International y Computacenter, alegando incumplimiento de contrato, incumplimiento de deberes legales y violaciones de la ley de competencia .
• Daños reclamados — Al menos £100 millones (aproximadamente €115 millones / $127 millones), además de medidas declarativas y cautelares para forzar el suministro continuo de productos y soporte .
• Corte del soporte — Broadcom dejó de proporcionar soporte para las licencias perpetuas de Tesco en enero de 2026 .
• Fecha del juicio — No se espera que el caso sea visto por el Tribunal Superior antes de noviembre de 2027 .

Tesco informa que ha rechazado al menos cuatro ofertas de Broadcom y ha recurrido a proveedores de soporte externos para mantener su entorno VMware mientras tanto .

La migración de 40.000 cargas de trabajo de VMware: un 'sprint' con riesgo significativo

Quizás el elemento más sorprendente de este caso es que Tesco no está esperando una resolución legal. La compañía está ejecutando una migración de aproximadamente 40.000 cargas de trabajo de servidores fuera de los productos de VMware y Broadcom por completo, con una fecha de finalización prevista para finales de 2027 .

Tesco ha reconocido en documentos judiciales que este cronograma acelerado introduce riesgos operativos y comerciales significativos, describiendo la migración como un proyecto de "ritmo excepcional". Las cargas de trabajo afectadas alimentan la infraestructura minorista crítica, incluidos los sistemas de pago, la logística y las operaciones de la cadena de suministro en todo el Reino Unido e Irlanda .

Este es uno de los proyectos de migración de VMware más grandes divulgados públicamente desde la adquisición por parte de Broadcom .

La red legal en expansión: Dell y Computacenter

La disputa ha atrapado a toda la cadena de suministro, creando una cascada de reclamaciones y contrademandas:

Dell — Como distribuidor original de los productos VMware que Tesco compró, Dell se enfrenta a una posible responsabilidad. Dell ha presentado una reclamación contra VMware UK y VMware IL (sede global) por más de £10 millones. Dell argumenta que si el caso de Tesco resulta en un fallo financiero en su contra, VMware debe cubrir la responsabilidad. Los escritos de Dell parecen alinearse con la interpretación de Tesco de que las obligaciones de licencia perpetua y soporte deberían haberse cumplido . Broadcom ha respondido que VMware no tenía ninguna obligación contractual con Dell o sus filiales .

Computacenter — El revendedor ha presentado reclamaciones por separado contra Dell y Broadcom/VMware, argumentando que si sufre pérdidas por la disputa de Tesco, las partes upstream deberían asumir la responsabilidad .

Contexto más amplio de la industria: el éxodo empresarial de VMware

El caso de Tesco es emblemático de una reacción empresarial más amplia contra la estrategia posterior a la adquisición de Broadcom para VMware. Desde que cerró la adquisición a finales de 2023, Broadcom ha:

• Eliminado las licencias perpetuas por completo
• Aumentado drásticamente los precios de los paquetes de suscripción
• Agrupado productos en paquetes más grandes y caros
• Cancelado miles de acuerdos de socios de VMware

Muchas grandes empresas han comenzado a evaluar o ejecutar migraciones a alternativas, como Nutanix, Microsoft Hyper-V y plataformas basadas en KVM de código abierto .

Varias otras compañías también han presentado o amenazado con presentar demandas por los cambios de licencia de VMware de Broadcom, aunque el caso de Tesco es el de mayor perfil .

El caso está siendo seguido de cerca por líderes de TI empresarial y expertos legales, ya que pondrá a prueba si el derecho de Broadcom a discontinuar productos bajo los contratos estándar de VMware puede anular las disposiciones de renovación contractual en las que clientes como Tesco confiaban .