Cherry Ventures describió el problema central sin rodeos: Zaro está construyendo “memoria compartida para agentes de IA”, una capa donde el conocimiento de la empresa se acumula para el propio negocio, en lugar de para cualquier proveedor de software individual .
La plataforma de Zaro opera como una capa de contexto persistente desde la que cada agente y aplicación conectada puede leer y a la que puede devolver información. En lugar de pedir a las empresas que eliminen sus herramientas existentes, Zaro se sitúa por debajo de ellas y hace algunas cosas específicas :
La propuesta es deliberadamente diferente a la de la mayoría de las startups de IA empresarial. Donde los proveedores típicos venden otra herramienta que captura más datos de la empresa y los bloquea dentro de una nueva interfaz, la postura “anti-proveedor” de Zaro argumenta que la empresa —no el proveedor de software— debería ser la dueña del espacio de trabajo donde reside su inteligencia .
Zaro fue cofundada por Michael Bajwa (CEO) y Qian Zheng . Ambos fueron los primeros empleados de Convergence, la startup de agentes de IA con sede en Londres que Salesforce adquirió en mayo de 2025 para impulsar su plataforma Agentforce
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Convergence, fundada en abril de 2024 por Marvin Purtorab y Andy Toulis, había recaudado una ronda pre-semilla de $12 millones liderada por Balderton Capital antes de que Salesforce cerrara el acuerdo el 11 de junio de 2025 . Bajwa y Zheng pasaron el año siguiente ayudando a construir y lanzar Agentforce desde dentro de Salesforce — y fue allí donde vieron de primera mano el problema de la fragmentación empresarial
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Se marcharon para fundar Zaro. Hoy, el equipo está formado por ocho personas, y cinco de esos ocho construyeron previamente agentes de IA en Convergence antes de su adquisición . Dos de los inversores ángeles más notables en la ronda de Zaro son los propios cofundadores de Convergence, Purtorab y Toulis, quienes ahora dirigen Agentforce dentro de Salesforce
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Los otros ángeles de la ronda incluyen al cofundador de Hugging Face, Thomas Wolf, al CEO de GitHub, Thomas Dohmke, al inversor Charlie Songhurst y a Mandeep Singh de Trouva — una lista de patrocinadores de alto nivel para una startup europea en fase pre-semilla .
Zaro planea usar el capital para expandir su equipo de ingeniería, acelerar el desarrollo del producto e incorporar a los primeros clientes empresariales . La compañía permanece en su fase comercial más temprana, pero la combinación de un equipo compacto con experiencia directa lanzando una plataforma de agentes de IA a escala empresarial, y el respaldo tanto de los inversores que financiaron esa plataforma como de los operadores que ahora la dirigen, sugiere que el mercado está prestando atención.
Al cierre de esta edición, el espacio de trabajo de Zaro es una herramienta temprana en una categoría que apenas existe: entornos operativos de IA que las empresas poseen y controlan por sí mismas, en lugar de licenciar de una pila creciente de herramientas autónomas . Queda por ver si el producto puede cumplir su visión arquitectónica, pero la financiación —y las personas que apuestan por ella— señala que la próxima capa de infraestructura de IA empresarial se está construyendo ahora mismo.
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