Cómo Marvel Rivals construyó la comunidad de Discord más grande del gaming y la convirtió en una máquina de ingresos

En el frente de Discord, el crecimiento ha sido aún más llamativo. El servidor oficial de Marvel Rivals superó al de Genshin Impact en enero de 2025, convirtiéndose en la comunidad de videojuegos más grande de la plataforma . En diciembre de 2025, el servidor ya tenía más de 4 millones de miembros y fue nombrado "Servidor Destacado de 2025" por Discord . Los recuentos en vivo del propio directorio de servidores de Discord muestran 4.443.081 miembros a mediados de agosto de 2026 .

Una divergencia: caída de jugadores simultáneos en Steam vs. aumento de miembros en Discord

Mientras la comunidad de Discord crecía, el número de jugadores simultáneos en Steam contaba una historia diferente. El pico máximo histórico fue de 644.269 jugadores concurrentes en enero de 2025 . En los últimos 30 días, el promedio se ha normalizado a aproximadamente 84.217 jugadores concurrentes, según datos de SteamCharts . Esto supone una caída de aproximadamente el 87% desde el pico, una curva de retención típica en los juegos como servicio .

La divergencia es notable: la concurrencia en Steam cayó hasta una meseta estable, mientras que la comunidad de Discord creció hasta un máximo histórico. Esto sugiere que el servidor de Discord cumple una función diferente a la de jugar a diario. Funciona como un centro de noticias, compras de cosméticos, regalos, eventos comunitarios e identidad social, no solo como una antesala del juego.

La alianza comercial que lo cambió todo

En diciembre de 2025, Discord lanzó su primera experiencia de comercio dentro del juego, y eligió a Marvel Rivals como socio exclusivo de lanzamiento . Los jugadores ahora pueden navegar, comprar, añadir a lista de deseos y regalar cosméticos del juego (paquetes, disfraces, emotes) directamente dentro del servidor de Discord, sin salir de la plataforma .

La jugada fue una apuesta estratégica de doble filo. Para Discord, supuso un gran paso hacia el comercio de videojuegos antes de una posible Oferta Pública Inicial (IPO), demostrando que la plataforma puede generar ingresos directos más allá de las suscripciones y los anuncios . Para NetEase y Marvel Rivals, creó una razón real para unirse y permanecer en el servidor de Discord, incluso si no se está jugando activamente. El propio servidor se convierte en un escaparate.

Los resultados fueron llamativos. Según el estudio de caso de Discord, el 41% de todas las compras fueron regalos, y el 12% de esos compradores de regalos ni siquiera jugaban al juego . Esto significa que la comunidad de Discord está generando ingresos adicionales de personas que no juegan, gente que se relaciona socialmente pero que puede haber dejado el juego.

Discord amplió posteriormente la solución de Comercio Social a más socios desarrolladores después del piloto exitoso con Marvel Rivals .

Por qué tener miembros en Discord importa más que los números pico de Steam

El hito de los 4,4 millones de miembros en Discord demuestra que Marvel Rivals ha construido algo que muchos juegos como servicio no logran: una comunidad de comercio social que conserva su valor y genera ingresos incluso cuando el furor inicial de jugadores se enfría. Ya no es solo un juego con grandes cifras pico; es una plataforma donde la propia Discord invirtió en su primer lanzamiento de comercio nativo, apostando a que el compromiso de la comunidad puede durar más que las cifras de juego diario.