Italia lidera la ofensiva europea: investiga a Apple por bloquear copias de seguridad de la competencia en el iPhone

Por qué es importante esta investigación

La sonda es significativa en tres frentes: legal, técnico y político.

1. Una prueba de fuego para el modelo de aplicación nacional de la DMA

La DMA otorga la autoridad de aplicación principal a la Comisión Europea, pero su Artículo 38(7) permite a las ANC lanzar sus propias investigaciones sobre posibles incumplimientos . La decisión de la AGCM de actuar —tras una denuncia recibida por canales de alertadores— pone a prueba si este modelo de aplicación descentralizada puede funcionar en la práctica .

Si las conclusiones de la AGCM se confirman o influyen en la decisión final de la Comisión, sería una señal para otros reguladores nacionales en Francia, Alemania, España y los Países Bajos de que ellos también pueden actuar contra los gigantes tecnológicos sin esperar a Bruselas. Una decisión contra Apple podría conllevar multas de hasta el 10% de su facturación anual global, uno de los elementos disuasorios más potentes de la DMA .

2. Señalando el acceso al núcleo de la plataforma

Las acusaciones técnicas son inusualmente concretas. Las versiones actuales de iOS y iPadOS no permiten que los servicios rivales de nube accedan a las interfaces de hardware y software de bajo nivel necesarias para hacer una copia de seguridad completa del dispositivo (la que restaura aplicaciones, ajustes y datos del sistema) . Solo iCloud puede hacerlo.

La AGCM declaró que esto parece negar a los competidores "un acceso igualitario a las mismas funciones de hardware y software disponibles para iCloud de Apple" . Si se determina que Apple ha incumplido, se le podría obligar a abrir esos puntos de integración profunda, algo a lo que la compañía se ha resistido durante años por razones de seguridad y privacidad .

3. La interoperabilidad en la nube como nuevo campo de batalla de la DMA

Las acciones previas de la DMA contra Apple se han centrado en áreas como las tiendas de aplicaciones de terceros, la elección de navegador por defecto y el acceso al pago por NFC . Este caso traslada el escrutinio a la interoperabilidad vertical, es decir, cómo de profundamente pueden integrarse los servicios de la competencia en el propio sistema operativo.

Un fallo contra Apple establecería que las funciones de almacenamiento y copia de seguridad en la nube son servicios interoperables esenciales, no meras comodidades opcionales. Para los usuarios, un resultado positivo podría significar, algún día, una verdadera capacidad de elegir el servicio de copia de seguridad a nivel de sistema operativo en iOS y iPadOS, similar a lo que ya existe en Android o en plataformas de escritorio.

La posible defensa de Apple

Se espera que Apple argumente que restringir el acceso a la copia de seguridad completa del sistema es necesario para proteger la privacidad del usuario y la seguridad del dispositivo . La compañía ha utilizado argumentos similares en otros conflictos de cumplimiento de la DMA, presentando el acceso profundo al sistema para terceros como un vector de abuso o exposición de datos.

La investigación de la AGCM pondrá a prueba si esa justificación cumple con el estándar de interoperabilidad de la DMA. La ley no otorga a los 'gatekeepers' una discreción ilimitada para usar la seguridad como escudo si la Comisión o las ANC determinan que se puede proporcionar un acceso técnicamente equivalente y seguro.

Posibles resultados

Las conclusiones de la investigación se compartirán con la Comisión Europea para respaldar su papel como único ejecutor de la DMA . Se vislumbran varios escenarios posibles:

• Orden de cumplimiento total: Se instruye a Apple a proporcionar APIs documentadas y estables que permitan a los proveedores de nube de terceros realizar copias de seguridad completas de iOS y iPadOS en igualdad de condiciones.
• Multas y soluciones estructurales: Más allá de multas de hasta el 10% de la facturación global, la AGCM o la Comisión podrían ordenar cambios técnicos específicos en iOS y iPadOS.
• Acuerdo o cambios voluntarios: Apple podría abrir preventivamente las interfaces relevantes antes de las conclusiones formales, como ya hizo con varios ajustes de cumplimiento relacionados con NFC y la elección de navegador.

Implicaciones más amplias

Para el mercado del almacenamiento en la nube, un resultado favorable a la competencia podría reducir las barreras para los servicios que compiten con iCloud en las plataformas de Apple. Para la aplicación de la DMA, representaría un momento decisivo: la primera prueba de que los reguladores nacionales pueden acelerar de forma independiente la presión sobre los gigantes tecnológicos, lo que podría crear un panorama de aplicación en múltiples frentes.

Sin embargo, esto también conlleva un riesgo de fragmentación. Si varias ANC emprenden investigaciones DMA separadas con interpretaciones divergentes, los 'gatekeepers' podrían enfrentarse a obligaciones contradictorias en los distintos estados miembros de la UE . La investigación italiana será observada de cerca como un caso de prueba para gestionar esa tensión.