Guardião: La IA que frena las estafas telefónicas antes de que suene el teléfono

Guardian Labs ha creado Guardião, una aplicación que bloquea estafas telefónicas antes de que la llamada suene o el mensaje se vea. Sin ventanas emergentes, sin alertas, sin que el usuario tenga que decidir nada. Está diseñada especialmente para proteger a personas mayores y colectivos vulnerables, y funciona íntegramente en el dispositivo, lo que significa que ningún audio de llamada, texto de mensaje o dato personal sale del teléfono .

El origen: una estafa de 4.000 €

La fundadora, Rita Barbosa, empezó a desarrollar Guardião después de que su abuela perdiera 4.000 € en una estafa de un supuesto filtro de agua . La experiencia le mostró una realidad dolorosa: las herramientas tradicionales de bloqueo de spam suelen dejar que los usuarios, sobre todo los mayores, tengan que identificar y evitar las estafas por sí mismos. Guardião da la vuelta a ese enfoque: en lugar de enseñar a la gente a desconfiar de las llamadas, la IA desconfía por ellos .

Cómo funciona la IA en el dispositivo

Guardião actúa como una capa de intercepción de IA entre una llamada o SMS entrante y el destinatario . Todos los modelos de IA se ejecutan localmente en el teléfono, por lo que ningún audio, texto o dato personal se envía a un servidor remoto .

• Para llamadas: la IA transcribe la conversación en tiempo real, la cruza con bases de datos de estafas y detecta tácticas de manipulación. Si se confirma una estafa, el teléfono nunca suena .
• Para SMS: la IA analiza el contenido del mensaje localmente y bloquea los mensajes fraudulentos antes de que aparezcan en la bandeja de entrada .
• La interfaz es deliberadamente silenciosa: sin ventanas emergentes, sin alertas, sin decisiones que el usuario deba tomar. Como dice la empresa: «Si es una estafa, el teléfono nunca suena» .

El sistema comprueba la información de estafas conocidas y analiza el contenido en busca de tácticas de manipulación . El usuario nunca interactúa con la capa de bloqueo.

Tipos de estafas que detecta

Guardião está entrenado específicamente con patrones de estafa portugueses y se dirige a varias categorías :

• Estafas de suplantación o basadas en el miedo — por ejemplo, falsas reclamaciones sobre la calidad del agua, llamadas falsas de servicios públicos o agencias gubernamentales
• Llamadas de fraude financiero — por ejemplo, solicitudes falsas de pago o códigos bancarios (una llamada bloqueada pedía códigos Multibanco)
• SMS de phishing — por ejemplo, mensajes fraudulentos que suplantan a CTT (el servicio postal portugués), bancos o Netflix, y que suelen contener enlaces maliciosos

El sistema es actualmente específico de Portugal por diseño, aunque está prevista su expansión a otros mercados .

Falsos positivos frente a falsos negativos: una decisión deliberada

La empresa no ha publicado métricas de precisión, tasas de falsos positivos o falsos negativos. Sin embargo, la filosofía de diseño del producto revela su inclinación estratégica: el sistema está construido para bloquear de forma agresiva (minimizar falsos negativos) en el caso de usuarios mayores que probablemente no cuestionen una estafa . Al interceptar antes de que el usuario vea u oiga nada, Guardião acepta que algunas llamadas legítimas puedan ser bloqueadas a cambio de una prevención casi total de estafas. La empresa reconoce que es una decisión arquitectónica deliberada para su público objetivo .

Modelo de negocio

Guardião se encuentra actualmente en fase pre-semilla / inicial. La fundadora ha declarado que cada euro de un premio reciente (el Google Gemini API Developer Competition) se destina al desarrollo . Los detalles concretos de monetización —como suscripciones, acuerdos con operadoras o licencias B2B— no se han hecho públicos .

Alianzas

A agosto de 2026, Guardian Labs ha establecido varias alianzas destacadas :

• Policía de Seguridad Pública de Portugal (PSP) — alianza formal para el intercambio de datos y denuncias de estafas, concretamente a través de la Unidad de Ciberdelincuencia de la PSP
• Dos de las principales universidades de ingeniería de Portugal — colaboración en investigación y desarrollo
• Una de las mayores aceleradoras del país — apoyo al programa
• Apoyo del Presidente de la República de Portugal — respaldo público

La empresa también se ha asociado recientemente con Subvisual, una firma de ingeniería portuguesa, e Invisible Lab para acelerar el desarrollo del producto .

Planes de futuro

Guardian Labs planea expandirse más allá de Portugal a otros mercados, con una arquitectura de IA en el dispositivo diseñada para entrenarse con nuevos patrones regionales de estafas sin enviar datos a la nube . La empresa contrató a un director de operaciones en marzo de 2026 y busca activamente financiación pre-semilla para escalar . La visión a largo plazo es devolver la seguridad al teléfono para las poblaciones mayores de múltiples países .