Bestie Bite consigue 1,5 millones de euros y pone rumbo a Estados Unidos con su 'TikTok de los restaurantes'

Fundada en Roma en 2022, Bestie Bite no es una simple 'app' de reseñas. Se trata de una plataforma que utiliza la inteligencia artificial para plantar cara a uno de los grandes males del sector: las opiniones falsas o compradas. A menudo descrita como un híbrido entre TikTok y TripAdvisor, la aplicación reemplaza los tradicionales comentarios de texto por vídeos cortos grabados por los propios clientes, ofreciendo una visión mucho más real del ambiente, la comida y el servicio de un local .

Pero la propuesta va mucho más allá del 'scroll' infinito de vídeos. En su vertiente empresarial, Bestie Bite ha desarrollado lo que denominan un "Empleado de Marketing con IA", una herramienta que convierte automáticamente los vídeos reales de los clientes en contenido listo para publicar en redes sociales, al tiempo que ofrece a los dueños de los negocios un análisis de sentimiento sobre los comentarios de los comensales . Con esta nueva inyección de capital, la financiación total de la compañía alcanza los 2,2 millones de euros, un colchón con el que aspira a dar el salto internacional .

Los detalles de la ronda de junio de 2026

Los 1,5 millones de euros frescos se han articulado a través de un instrumento SAFE (un acuerdo de inversión muy común entre startups que permite aplazar la valoración de la empresa) y han sido liderados por la familia Grassi mediante su 'holding' familiar G&G, accionista de E80 Group S.p.A., una compañía italiana especializada en automatización industrial .

Esta nueva financiación llega apenas cuatro meses después de que Bestie Bite cerrara su primera ronda institucional. En diciembre de 2025, la compañía ya había levantado aproximadamente 650.000 euros (unos 700.000 dólares) en una operación liderada por la aceleradora global Techstars, con la participación de los fondos Zooga VC y Mamba Ventures, además de un grupo de 'business angels' entre los que se encontraban Christian Marcon, Angelo La Rocca y Claudio Vaccaro .

El problema que quieren resolver: reseñas falsas y un 'marketing' roto

Bestie Bite ataca un problema de credibilidad con dos caras bien distintas dentro del sector de la hostelería.

Para el consumidor, la frustración es evidente: las plataformas de reseñas tradicionales están plagadas de contenido poco fiable, desde opiniones patrocinadas hasta valoraciones directamente inventadas. Una puntuación con estrellas o una foto de estudio nunca logran transmitir la energía real de un local. El formato de vídeo corto de Bestie Bite, al ser inherentemente más difícil de falsear, ofrece a los usuarios una percepción más visceral del lugar antes de ir .

Para los pequeños negocios de hostelería, las reglas del juego del 'marketing' digital son otras. La mayoría de los restaurantes y hoteles independientes no pueden permitirse una agencia ni tienen tiempo para generar contenido constantemente. La startup estima que hasta el 90 % de estos negocios no cuenta con un equipo de marketing . Las herramientas B2B de Bestie Bite convierten a sus propios clientes en un motor de creación de contenido, proporcionando material de marketing auténtico y gratuito a partir de los vídeos reales grabados en el local .

Funciones de IA que impulsan la experiencia del usuario

La aplicación despliega inteligencia artificial tanto para los consumidores como para los negocios, creando un ecosistema que busca ser más fiable e interactivo.

• Descubrimiento de vídeos personalizado: La IA aprende de las preferencias del usuario para mostrarle vídeos cortos de los locales que probablemente más le gusten .
• Prevención del fraude y verificación de vídeo: A diferencia de un texto, un vídeo es más difícil de generar sintéticamente o de manipular (el temido 'deepfake') de forma convincente. La 'app' utiliza capas de detección de vídeo basadas en IA y autenticación de usuarios para marcar y filtrar el contenido falso antes de que aparezca .
• Recompensas con 'cashback' y Misiones: Los usuarios acumulan puntos cada vez que ven, reseñan o comparten vídeos, y esos puntos se pueden convertir en dinero real en forma de 'cashback'. La plataforma también introduce elementos de gamificación con "Premios" y "Misiones", retos que animan a los usuarios a visitar un local específico para grabar un vídeo a cambio de recompensas extra .

La herramienta para negocios: el 'Empleado de Marketing con IA'

Para los restaurantes y hoteles que se asocian con la plataforma, Bestie Bite ofrece un software que el equipo denomina "Empleado de Marketing con IA". Esta herramienta automatiza dos funciones críticas:

1. Planificación editorial y generación de contenido: La IA analiza los vídeos subidos por los clientes, identifica los mejores clips y los transforma en publicaciones listas para Instagram, TikTok u otras redes sociales. El objetivo es que el dueño de un local pueda aprobar un post con un solo clic, sin tener que planificar, grabar ni editar una promoción desde cero .
2. Análisis de sentimiento e 'insights' del cliente: Al procesar los datos visuales y de audio de las video reseñas, la plataforma detecta temas recurrentes, identifica tendencias y sigue la evolución del sentimiento de los clientes. Esto permite a los gestores de un local obtener datos en tiempo real sobre la calidad del servicio, la acogida de un nuevo plato o el ambiente del establecimiento .

Esta estructura cierra un círculo muy rentable: los consumidores generan contenido crudo y auténtico; la IA lo convierte en inteligencia de negocio procesable y en material de marketing gratuito; y la mejora de la presencia 'online' del local atrae a nuevos comensales, que a su vez generan más contenido.

El equipo fundador

La startup está liderada por dos emprendedoras que repiten experiencia —son 'second-time founders'— y que conocen bien el sector de la hostelería:

• Carlotta Robbe Di Lorenzo, CEO y cofundadora .
• Caterina Vertefeuille, COO y cofundadora .

La dirección técnica de los sistemas de inteligencia artificial y detección de fraude corre a cargo de Placido Falqueto, CTO de la compañía, ingeniero de 'software' y doctor (PhD) en IA y Robótica .

Crecimiento y métricas

La base de usuarios de Bestie Bite ha crecido de forma notable en el último medio año. Según los datos más recientes que acompañan al anuncio de la ronda de junio de 2026, la plataforma ha alcanzado hitos significativos :

• Usuarios registrados: Más de 100.000.
• Video reseñas subidas: Más de 120.000.
• Alcance global: Presencia en 80 países.

Para poner estas cifras en contexto, los indicadores de finales de 2025 mostraban cerca de 70.000 usuarios y 60.000 vídeos . Esto implica que la comunidad prácticamente duplicó su producción de vídeos y aumentó su base de usuarios en más de un 40 % en menos de seis meses. Además, la 'app' ya ha llegado a estar en el 'Top 10' de las más descargadas en Italia en la App Store .

De Roma a San Francisco: el salto a Estados Unidos

Con el nuevo capital, la compañía no se conforma con dominar el mercado de su Italia natal. El plan oficial detallado en el anuncio de la financiación es doble: seguir consolidando su crecimiento en el denso mercado hostelero italiano y, el gran salto, iniciar su expansión formal en Estados Unidos .

Para liderar esta aventura americana, Bestie Bite va a establecer una base de operaciones en San Francisco, California, aterrizando en uno de los ecosistemas tecnológicos y de hostelería más competitivos del mundo . Las cofundadoras han enmarcado este movimiento como la aceleración definitiva para convertirse en el estándar global de las reseñas en vídeo auténticas.

En una declaración recogida en la nota de prensa de la financiación, afirmaban: "Estamos construyendo un nuevo estándar que lleva toda la potencia de la inteligencia artificial a los restaurantes, partiendo siempre del contenido real. Con esta ronda, aceleramos desde Italia hacia Estados Unidos para hacer de esto el estándar global" .