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De una prueba con 1.000 personas a toda la plantilla: Uber amplía ChatGPT Work
Uber y OpenAI anunciaron el 22 de octubre de 2026 que ChatGPT Work pasará de un piloto con 1.000 personas a estar disponible para más de 30.000 empleados en todo el mundo. El agente funciona dentro de ChatGPT Enterprise, se conecta con Gmail, Google Drive y Slack, y usa GPT 6.1 Sol de forma predeterminada.
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Respuesta de investigación
Conclusiones clave
- Uber y OpenAI anunciaron el 22 de octubre de 2026 que ChatGPT Work pasará de un piloto con 1.000 personas a estar disponible para más de 30.000 empleados en todo el mundo.
- El agente funciona dentro de ChatGPT Enterprise, se conecta con Gmail, Google Drive y Slack, y usa GPT 6.1 Sol de forma predeterminada.
Prompt de IA
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Uber and OpenAI announce on October 22, 2026, about expanding ChatGPT Work from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees. Article summary: On October 22, 2026, Uber and OpenAI announced that ChatGPT Work would expand from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees worldwide, making the agent available company-wide inside ChatGPT Enterprise. [4][6][7. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fak
Uber y OpenAI anunciaron el 22 de octubre de 2026 que ChatGPT Work se ampliará desde un piloto con 1.000 personas hasta más de 30.000 empleados de la plantilla global de Uber. El agente está disponible dentro de ChatGPT Enterprise y está diseñado para ayudar a los equipos con tareas que requieren varios pasos. 3
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Qué puede hacer ChatGPT Work en Uber
OpenAI presentó ChatGPT Work en julio como un agente de IA para empresas, capaz de ejecutar tareas complejas en varias etapas y entregar un resultado terminado. En la implementación de Uber, se conecta con Gmail, Google Drive y Slack. 7
En la prueba inicial participaron personas de finanzas, operaciones y producto. Según Sumanth Sukumar, vicepresidente de ingeniería de Uber, alrededor del 80 % de quienes lo probaron al principio no eran ingenieros. Entre los usos reportados estuvieron analizar datos operativos para detectar tendencias y preparar recomendaciones, adaptar materiales de formación a distintos mercados e idiomas, y crear paneles interactivos. 6
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Los ejemplos apuntan a una herramienta pensada para distintos equipos de negocio, no solo para el desarrollo de software. Uber dará margen a los equipos para probar cómo encaja en sus flujos de trabajo y prevé hacer seguimiento del uso y de si esos procesos se vuelven más eficientes. 9
GPT-6.1 Sol será el modelo predeterminado
Según la cobertura del despliegue, ChatGPT Work utilizará GPT-6.1 Sol de forma predeterminada en Uber. 7 OpenAI afirma que el modelo destaca en programación con agentes, uso de ordenadores y tareas profesionales, y que ofrece una inteligencia cercana a Astra por una quinta parte de sus precios estándar de tokens de entrada y salida.
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Esa comparación es la que publica OpenAI; no revela el precio negociado por Uber ni el coste total de la expansión. La información disponible no permite determinar cuánto pagará la empresa por ChatGPT Work. 18
El impacto todavía está por demostrar
La ampliación llega mientras se presta más atención al gasto de Uber en inteligencia artificial. Fortune informó que la empresa agotó en cuestión de meses su presupuesto de herramientas de IA para 2026, después de fomentar un uso intensivo de estas herramientas, incluida Claude Code, de Anthropic, y recurrir a tablas de clasificación de uso entre empleados. 20 Ese episodio se refería a herramientas de programación con IA; por sí solo, no permite saber cuánto costará ChatGPT Work ni qué resultados tendrá en toda la compañía.
El acceso se extiende ahora a una escala mucho mayor, pero eso no demuestra por sí mismo que haya mejorado la productividad. El seguimiento que Uber planea hacer del uso y de la eficiencia de los flujos de trabajo será clave para saber si los ejemplos del piloto se traducen en resultados medibles. 9
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