Copilot se prepara para convertirse en un “superapp” que reúne chat, código y agentes de IA

El cambio refleja una ambición más amplia: pasar de una IA que responde preguntas a otra que pueda completar procesos enteros con una intervención humana más limitada .

Un trimestre récord para Microsoft

Microsoft cerró el cuarto trimestre fiscal con 90.000 millones de dólares de ingresos, un 18 % más que un año antes. El beneficio neto conforme a los principios contables GAAP alcanzó los 35.800 millones de dólares, un 31 % más, y el beneficio por acción ajustado fue de 4,74 dólares, frente a los 4,24 dólares que esperaba el consenso de analistas .

En el conjunto del ejercicio fiscal 2026, los ingresos llegaron a 331.000 millones de dólares, también un 18 % más, mientras que el beneficio operativo creció un 21 % .

Tras conocerse las cifras, las acciones de Microsoft subieron aproximadamente un 8 % en la negociación posterior al cierre, hasta rondar los 422 dólares, después de haber retrocedido ligeramente durante la sesión ordinaria .

Azure supera los 100.000 millones de dólares

El negocio de nube fue el principal motor del crecimiento. Los ingresos de Microsoft Cloud alcanzaron los 59.300 millones de dólares en el trimestre, un 27 % más, y sumaron 214.000 millones de dólares en el ejercicio completo .

Azure, la plataforma de servicios en la nube de Microsoft, aumentó sus ingresos un 41 % interanual y superó por primera vez los 100.000 millones de dólares de ingresos anuales .

Otros indicadores destacados fueron:

• Microsoft 365 Copilot superó los 30 millones de licencias de pago. Además, las nuevas altas netas se duplicaron con creces frente al trimestre anterior .
• GitHub Copilot alcanzó los 50 millones de usuarios .
• Las obligaciones de rendimiento pendientes —contratos comerciales que Microsoft aún debe ejecutar, conocidas como RPO— crecieron un 84 %, lo que apunta a una demanda futura sólida .
• Microsoft incorporó 31 centros de datos en cinco continentes durante el año, hasta alcanzar un total de 88 .

La estrategia de IA: no depender de un único modelo

Nadella también defendió una estrategia de plataforma abierta para la IA. En lugar de vincular Azure a un solo proveedor, Microsoft quiere ofrecer a las empresas distintas opciones de modelos, desde sistemas avanzados hasta alternativas de menor coste o modelos entrenados a medida .

“El objetivo es que cada empresa controle su propio destino construyendo su propia ‘máquina de aprendizaje’”, afirmó. Y añadió: “Los modelos son una entrada, no una extracción del conocimiento empresarial” .

La arquitectura de Microsoft separa el modelo de la llamada “estructura de soporte”, que gestiona la memoria y el contexto. Esto permite sustituir un modelo por otro según las necesidades de cada organización: uno de frontera para tareas complejas, uno más económico para operaciones a gran escala o incluso uno desarrollado internamente .

Anthropic, OpenAI y el impacto en las cuentas

Las cuentas del trimestre reflejaron resultados contrapuestos de dos de las inversiones estratégicas de Microsoft en el sector de la IA. La compañía registró una ganancia de 3.200 millones de dólares vinculada a su inversión en Anthropic, que aportó 0,33 dólares al beneficio por acción diluido .

Al mismo tiempo, Microsoft contabilizó una depreciación de 600 millones de dólares en su participación en OpenAI, con un impacto negativo de 0,07 dólares por acción . TechCrunch describió el balance de esta inversión como desigual .

En conjunto con unos gastos inferiores a lo previsto relacionados con el programa de jubilación voluntaria, estos elementos generaron un beneficio neto de 0,27 dólares por acción diluida frente a las previsiones anteriores de la empresa .

Inversión en centros de datos y previsiones para 2027

Microsoft destinó 41.000 millones de dólares a gastos de capital en el trimestre, incluidos los arrendamientos, una cifra ligeramente inferior a los 42.000 millones que esperaba el mercado .

Las estimaciones de analistas sitúan la inversión acumulada relacionada con la IA entre 190.000 y 220.000 millones de dólares, destinada en buena medida a construir centros de datos y adquirir procesadores gráficos —GPU— .

Para el ejercicio fiscal 2027, la dirección prevé mantener un crecimiento de dos dígitos tanto en los ingresos como en el beneficio operativo .

¿Hubo una reclasificación financiera?

Microsoft no anunció en el cuarto trimestre fiscal de 2026 una reclasificación material de sus segmentos de negocio. La compañía mantuvo su estructura habitual de información: Productividad y Procesos Empresariales, Nube Inteligente y Más Computación Personal .

Microsoft sí había introducido cambios más amplios en algunos indicadores clave antes del ejercicio fiscal 2025, pero esas modificaciones no se repitieron en este trimestre .

Qué significa el anuncio

Los resultados dejan tres mensajes claros. Primero, la nube y la IA siguen acelerando el crecimiento de Microsoft. Segundo, la compañía está construyendo una cartera de modelos deliberadamente amplia, con exposición a OpenAI, Anthropic y alternativas de código abierto. Y tercero, Copilot está pasando de ser una función integrada en varios productos a convertirse en una plataforma central.

El “superapp” todavía tiene más preguntas que respuestas —sobre todo en materia de precio, fecha y funciones concretas—, pero el rumbo está definido. Microsoft quiere que una sola interfaz conecte la conversación con la creación de código, la colaboración y la ejecución autónoma de tareas. El próximo desafío será demostrar que esa integración resulta tan útil para los usuarios como ambiciosa sobre el papel.