Apple Music vuelve a fallar: la caída del 29 de mayo afecta a múltiples países

No se trataba de un fallo local. Las páginas de estado de la tecnológica en múltiples regiones, entre las que figuran Estados Unidos, España, Brasil, Francia, India, Italia, Japón, Corea del Sur y Australia, confirmaron que el servicio estaba afectado . En la práctica, esto se tradujo en que la plataforma se cargaba con lentitud, resultaba inaccesible para algunos, o permitía reproducir música solo de forma esporádica e inestable . Al cierre de la última actualización oficial, el problema aún no se había resuelto .

Apple no ha revelado la causa

Como ya ocurrió con las caídas anteriores de Apple Music en 2026, la compañía fundada por Steve Jobs no ha identificado públicamente la causa raíz de la interrupción del 29 de mayo . La página de estado se limita a mencionar que "algunos usuarios están afectados", sin entrar en detalles técnicos .

Tampoco ha comunicado un tiempo estimado para la restauración total del servicio. La notificación más reciente del día del fallo mostraba el estado como "en curso" . Aunque los reportes de usuarios en plataformas como Downdetector parecían estar descendiendo, lo que sugiere que el alcance del problema podría estar reduciéndose, Apple seguía sin declarar la incidencia como solucionada al cierre de esta información .

Cómo se compara la caída de mayo con otras interrupciones de 2026

La plataforma musical de Apple ha sufrido una serie de notables caídas en 2026. Lejos de ser un caso aislado, el fallo del 29 de mayo se suma a una lista que dibuja una tendencia preocupante. En ninguno de estos apagones recientes la compañía ha ofrecido una explicación oficial.

La caída del 16 y 17 de abril

Una gran interrupción de Apple Music comenzó el jueves 16 de abril a las 23:00, hora peninsular española (5:00 PM ET), haciendo que el servicio funcionase "lento o no disponible" para algunos usuarios . Su resolución fue un tanto caótica: Apple lo marcó brevemente como solucionado para luego restablecer el aviso de fallo. Finalmente, se dio por resuelta el 17 de abril sobre las 18:21, hora española (12:21 PM ET), tras unas 19 horas de incidencia .

La caída del 20 de abril

Apenas unos días después, Apple Music volvió a fallar. Esta segunda caída de abril comenzó a las 20:38, hora española (2:38 PM ET) del día 20 y se resolvió esa misma jornada a las 2:07 de la madrugada (8:07 PM ET), durando cerca de cinco horas y media . De nuevo, sin explicación .

La caída del 29 de mayo en contexto

Lo que distingue al incidente del 29 de mayo es su alcance explícitamente multinacional en la página de estado de Apple. Si bien otras caídas también afectaron a usuarios en todo el mundo, esta es la primera en la que el fallo se confirmó de manera oficial y simultánea en las páginas de estado de un número tan amplio de países, con una lista clara de las regiones afectadas . Tal y como sucedió en los fallos de abril, la causa oficial sigue siendo un misterio.

A lo largo de todas estas interrupciones de 2026, las entradas públicas en la página de Estado del Sistema de Apple identifican el momento y los servicios perjudicados, pero nunca la causa raíz . El mensaje para los usuarios es constante: es posible que tengas problemas, y Apple no te dirá por qué.

Qué pueden hacer los usuarios

Si te encuentras con problemas para usar Apple Music durante una futura interrupción, sigue estos pasos:

• Consulta la página oficial: Visita la página de Estado del Sistema de Apple para confirmar si se trata de una caída general del servicio o de un problema puntual con tu dispositivo o conexión .
• Busca confirmación en plataformas externas: Sitios como Downdetector pueden mostrarte la magnitud de los problemas reportados por otros usuarios y darte pistas sobre la propagación geográfica de la incidencia .
• Ármate de paciencia: La experiencia de las caídas de 2026 nos muestra que, aunque las interrupciones pueden durar varias horas, el servicio siempre se restablece al final. Eso sí, Apple no suele ofrecer una narración en directo de su proceso de resolución interno.