Los primeros avisos aparecieron alrededor de las 21:30, hora del Este de Estados Unidos, del 3 de agosto. Las búsquedas de Telegram en la App Store no devolvían resultados y los enlaces directos mostraban el mensaje «no se puede encontrar la página» .
La aplicación llegó a desaparecer de las 175 tiendas regionales de la App Store comprobadas por sistemas de monitorización independientes . También hubo reportes específicos desde Estados Unidos, India, Australia y Singapur .
La retirada afectó a las nuevas descargas, no a quienes ya tenían Telegram instalado. Los usuarios existentes pudieron seguir utilizando la aplicación con normalidad . Tras la eliminación del material señalado y el bloqueo de la cuenta responsable, Apple volvió a incluir Telegram en la tienda más tarde esa misma noche . En algunas regiones, la aplicación pudo tardar algo más en reaparecer en los resultados de búsqueda .
Apple confirmó el motivo en una declaración enviada a 9to5Mac:
«Retiramos brevemente Telegram de la App Store después de que nuestra revisión encontrara contenido que infringe nuestras estrictas normas, que prohíben el material de abuso sexual infantil. Posteriormente, la aplicación fue restaurada después de que el desarrollador eliminara rápidamente el contenido y bloqueara al usuario que lo publicó» .
Telegram se limitó a confirmar que la aplicación había regresado: «Telegram ha sido restaurado en la App Store y pronto debería volver a estar disponible para todos los usuarios», sin explicar inicialmente qué había provocado la retirada .
Más tarde, la cuenta oficial de Telegram en X publicó el mensaje «Los informes sobre mi muerte son muy exagerados», acompañado de un emoji de Apple, en un tono aparentemente irónico . Pavel Durov, por su parte, afirmó que unos «extorsionadores» habían presionado a Apple para retirar la aplicación, aunque no aportó pruebas de esa acusación . Un portavoz de Apple reiteró a The National que la causa había sido la presencia de contenido relacionado con abuso sexual en la plataforma .
La retirada se limitó a la App Store de iOS, es decir, a la tienda de aplicaciones para iPhone y iPad. Telegram siguió disponible en:
En otras palabras, el incidente impidió principalmente descargar Telegram por primera vez —o volver a instalarlo— en un iPhone o iPad durante el periodo de retirada. No supuso el cierre del servicio ni una interrupción general de las cuentas existentes.
Apple ya había retirado Telegram de su tienda en febrero de 2018. En aquella ocasión desaparecieron tanto la aplicación principal como Telegram X, una versión experimental, después de que Apple considerara que se estaba ofreciendo «contenido inapropiado» a los usuarios .
La medida llegó poco después del lanzamiento de la cartera de criptomonedas y la venta de tokens de Telegram. Pavel Durov confirmó entonces la retirada y aseguró que las aplicaciones regresarían cuando se implementaran las protecciones necesarias .
El episodio de 2026 es distinto en sus detalles, pero vuelve a mostrar el poder de Apple como filtro de distribución: una revisión de contenido puede sacar temporalmente una aplicación de una de las principales puertas de entrada al ecosistema del iPhone.
La retirada de agosto de 2026 también adquiere relevancia por el proceso judicial que enfrenta Pavel Durov en Francia. La investigación gira, entre otros aspectos, en torno a la acusación de que una moderación insuficiente de Telegram habría permitido actividades ilegales en la plataforma, incluida la distribución de material de abuso sexual infantil.
Los principales hitos del caso son:
Apple no ha acusado a Durov personalmente de los hechos que provocaron la retirada de 2026. Sin embargo, su decisión refleja exactamente el tipo de riesgo que está en el centro del caso francés: la responsabilidad de una plataforma por el contenido ilegal que circula a través de ella.
La restauración rápida de Telegram indica que la disputa concreta quedó resuelta después de que la empresa actuara contra el contenido y la cuenta señalados. Pero el incidente deja una conclusión más amplia: aunque las restricciones de viaje de Durov se hayan levantado, las prácticas de moderación de Telegram siguen siendo un asunto abierto para los reguladores y para los grandes distribuidores de aplicaciones, como Apple.