Los principales minoristas han actualizado sus listados para reflejar el retraso:
El 28 de julio de 2026, el mismo día que se abrieron las reservas en Japón, Sony emitió un aviso oficial indicando que los pedidos habían "superado significativamente las previsiones de la compañía" y advirtió que las entregas podrían retrasarse . La cámara se agotó en Japón en un solo día, y el aluvión de pedidos a nivel mundial significó que cualquier interrupción en la producción generaría un atasco enorme
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El mismo día que se abrieron las reservas, un terremoto de magnitud 7,1 sacudió la prefectura de Kumamoto, matando a 39 personas y causando daños generalizados . El Centro Tecnológico de Kumamoto de Sony —la instalación que produce aproximadamente 4 millones de sensores de cámara e imagen al día— se vio obligado a detener todas las operaciones
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La división de semiconductores de Sony confirmó que el sitio se cerró para inspecciones de seguridad y no comenzó un reinicio por fases hasta el 4 de agosto. Se espera que los niveles de producción previos al terremoto se alcancen a mediados o finales de agosto . Dado que la FX5 utiliza un sensor de fotograma completo recién desarrollado, la interrupción de la fábrica afectó directamente el suministro de sensores en el peor momento posible
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Los tres factores se combinan y agravan mutuamente:
En resumen, una retención de calidad de última hora es el desencadenante directo, pero la explosión de reservas y el cierre de la fábrica de Kumamoto eliminan cualquier colchón que Sony pudiera tener. Todos los envíos se han retrasado del 18 de agosto a septiembre como mínimo, y es probable que algunos clientes tengan que esperar hasta octubre.