Segmentación. Los anunciantes pueden segmentar por área geográfica dentro de un país, una función lanzada en julio de 2026 . OpenAI no vende ni comparte el contenido de los chats con los anunciantes. La plataforma utiliza una API de Conversiones y medición basada en píxeles para optimizar las campañas, pero los datos de los chats no se usan para la segmentación de anuncios .
Planes que ven anuncios. Los anuncios solo aparecen para los usuarios de los planes Free y Go (8 $/mes). Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Education (Edu) no tienen publicidad . OpenAI tampoco muestra anuncios a cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años, utilizando información de edad a nivel de cuenta y predicción de edad .
Salvaguardas de privacidad. OpenAI declara explícitamente que no comparte las conversaciones con ChatGPT con los anunciantes y que nunca vende los datos de los usuarios a los anunciantes . Los anunciantes solo reciben información agregada y no identificable sobre el rendimiento de los anuncios. Los usuarios también pueden optar por no recibir publicidad dirigida cuando sea aplicable según las leyes de privacidad estatales de EE. UU. .
OpenAI abrió su gestor de anuncios autogestionado en ads.openai.com el 5 de mayo de 2026, eliminando el gasto mínimo anterior que restringía el programa a grandes anunciantes . La plataforma ahora admite tres modelos de puja:
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Lanzamiento autogestionado | 5 de mayo de 2026 — disponible en ads.openai.com |
| Gasto mínimo | Eliminado por completo; anteriormente era de 50 000–200 000 $ en servicio gestionado |
| Modelos de puja | CPM (puja máxima por defecto de 60 $), CPC (recomendado 3–5 $) y optimización de conversiones CPA |
| CPM observado | Bajó de 60 $ en el lanzamiento a aproximadamente 25–45 $; algunos anunciantes acceden a tarifas de hasta 15 $ a través de Criteo |
| CPC observado | 3–5 $ típico; los clics B2B pueden alcanzar los 8–15 $ |
| Tasa de clics (CTR) | ~0,68%–0,91% de media; las mejores marcas alcanzan el 1,57%; picos de alrededor del 5,4% — aproximadamente 7 veces menos que el 6,4% de Google Search |
| Tasas de conversión | Rango del 1–4%; Criteo informa que los usuarios referidos por LLM convierten a 1,5 veces la tasa de otros canales digitales |
| Herramientas de conversión | API de Conversiones, medición basada en píxeles y objetivos de campaña de conversión añadidos en junio de 2026 |
El precio se determina por subasta: los anunciantes pujan por la colocación en contextos conversacionales, y los costes varían según la competencia .
El conjunto de mercados activos completo en agosto de 2026 incluye: EE. UU., Canadá, Reino Unido, Japón, Corea del Sur, Brasil, Australia, Nueva Zelanda y México (pendiente de disponibilidad final) .
La apuesta internacional de OpenAI por la publicidad responde a varios objetivos interconectados:
David (Dave) Dugan se incorporó a OpenAI en marzo de 2026 como VP y director de soluciones publicitarias globales, reportando directamente al director de operaciones, Brad Lightcap . Proviene de Meta, donde ocupó el cargo de vicepresidente de clientes y agencias globales (julio de 2023–marzo de 2026), liderando las relaciones con los anunciantes más grandes del mundo . Su misión en OpenAI es construir el equipo de asociaciones con anunciantes, desarrollar productos publicitarios y establecer la credibilidad de OpenAI entre las marcas globales, trasladando la experiencia publicitaria a escala de Meta a un contexto de IA conversacional. El VP de monetización, Benji Shomair, también ha sido una cara pública clave en los anuncios de despliegue .
Microsoft es el mayor inversor estratégico de OpenAI, habiendo comprometido más de 13 000 millones de dólares y poseyendo una participación significativa . Aunque Microsoft no gestiona el negocio de anuncios de ChatGPT, la expansión publicitaria se considera en gran medida parte de la estrategia de monetización más amplia que se alinea con los intereses de cloud computing y comercialización de IA de Microsoft. Ninguna de las dos compañías ha detallado públicamente un acuerdo específico de reparto de ingresos publicitarios vinculado a este piloto, pero la profunda asociación financiera y de infraestructura de Microsoft proporciona a OpenAI la capacidad para experimentar con los anuncios como una nueva línea de ingresos de cara a los objetivos de rentabilidad y una posible OPI .