Durante la conferencia con inversionistas, el co-CEO Ted Sarandos citó ejemplos concretos. Destacó la serie argentina de ciencia ficción El Eternauta, donde se usó IA generativa para crear efectos visuales —la primera vez que aparece metraje generado íntegramente por IA en un original de Netflix . También mencionó el documental American Experiment, que incluye 17 minutos de metraje mejorado con IA que se produjo el doble de rápido que con métodos tradicionales .
Netflix comunicó a sus accionistas que "está aprovechando cada vez más estas herramientas para ofrecer resultados de mayor calidad, más rápido y a un costo menor" .
Todas las cifras fueron confirmadas el 16 de julio de 2026 por múltiples fuentes autorizadas :
El crecimiento de los ingresos se desaceleró del 16,2% en el primer trimestre de 2026 al 13,4% en el segundo, y las acciones cayeron en las operaciones fuera de horario debido a unas previsiones más débiles de lo esperado .
Sarandos ha presentado sistemáticamente la IA generativa como una herramienta de aumento para los creadores humanos, no como un sustituto. Puntos clave de sus comentarios en la conferencia y declaraciones públicas:
El argumento central de Sarandos es que la IA reduce la fricción en la producción, pero no puede replicar el juicio creativo humano.
Netflix publicó una política detallada sobre IA generativa en su Centro de Ayuda para Socios, titulada "Uso de IA Generativa en la Producción de Contenido" . Las directrices, actualizadas hasta el 13 de julio de 2026, incluyen estas restricciones clave:
| Requisito | Detalles |
|---|---|
| Divulgación obligatoria | Los socios deben compartir cualquier uso previsto de IA generativa con su contacto de Netflix antes de la producción . |
| Bajo riesgo vs. alto riesgo | La mayoría de los casos de uso de bajo riesgo se permiten automáticamente si siguen los principios rectores; los usos de alto riesgo requieren aprobación legal explícita . |
| Sin reemplazo del trabajo creativo principal | La IA no debe sustituir a guionistas, directores, actores o personal creativo clave . |
| Verificación de datos de entrenamiento | Los socios deben verificar las fuentes de los datos de entrenamiento y asegurarse de utilizar solo datos con licencia o propiedad adecuada . |
| Sin infracción de propiedad intelectual | Los resultados de la IA no deben infringir derechos de autor, marcas comerciales o derechos de imagen de terceros . |
| Sin datos propietarios en herramientas públicas de IA | Los socios no pueden introducir información propietaria de Netflix en aplicaciones externas como ChatGPT . |
| Protección de los derechos del talento | El uso de IA que implique la imagen, la voz o la actuación de un actor requiere consentimiento claro y acuerdos separados . |
Las directrices tratan la IA como una "valiosa ayuda creativa" cuando se usa de forma responsable, pero dejan claro que la responsabilidad humana sigue recayendo en el socio productor .
La adopción rápida y divulgada de la IA generativa por parte de Netflix en 300 títulos en un solo año ha intensificado los conflictos laborales y legales en Hollywood:
En resumen, Netflix ha convertido la IA generativa en una parte estándar de su proceso de producción, presionando al resto de Hollywood para que defina dónde está la línea entre "herramienta" y "sustitución" —una línea que se negociará, litigará y legislará durante años.