Más allá del inglés: cómo ChatGPT se ha convertido en una plataforma verdaderamente global en 2026

La iniciativa Signals de OpenAI, un conjunto de datos públicos lanzado en 2025, ofrece una ventana sin precedentes a cómo la gente usa realmente ChatGPT. A partir de una muestra de millones de conversaciones de consumidores, los datos revelan una realidad clara: ChatGPT se ha globalizado, y el mundo angloparlante ya no es su centro de gravedad.

Esto es lo que los datos más recientes de Signals y los informes relacionados revelan sobre los idiomas, las regiones y los desafíos que definen la huella global de ChatGPT.

El uso no inglés supera al inglés en ChatGPT

Los usuarios que se comunican predominantemente en un idioma distinto al inglés representan ahora más de la mitad de todos los usuarios activos de ChatGPT . Los tres idiomas no ingleses principales en la plataforma son el español, el portugués y el árabe .

El conjunto de datos de Signals, que muestrea 300.000 mensajes de consumidores al mes desde julio de 2024, clasifica el uso por región, idioma, propósito y grupo de usuarios . Una publicación en el blog de OpenAI confirma que "los usuarios que usan predominantemente un idioma distinto al inglés representan ahora más de la mitad de los usuarios activos" .

Los idiomas de más rápido crecimiento: azerí y kazajo

Según Sarah Friar, directora financiera de OpenAI, quien habló en el All-In Podcast durante la Cumbre de Liquidez en Hong Kong en junio de 2026, el azerí y el kazajo son los idiomas de más rápido crecimiento entre los consumidores en ChatGPT . Friar describió la tendencia como "algo increíble" .

El blog de OpenAI también identifica al uzbeko y al birmano entre los idiomas con el mayor aumento porcentual en su participación de usuarios activos desde julio de 2023 . La región de más rápido crecimiento en general es el continente africano .

Regiones geográficas que lideran la adopción

Los datos de Signals y los análisis externos revelan los siguientes puntos clave de adopción:

• Estados Unidos lidera con aproximadamente el 15,1% del tráfico de ChatGPT .
• India es el segundo mercado más grande y el mercado principal de más rápido crecimiento .
• Brasil ocupa el tercer lugar, con el 5,3% del tráfico .
• El continente africano es la región con el crecimiento general de usuarios más rápido .
• ChatGPT está disponible en más de 161 países y admite más de 95 idiomas .

La importancia de India va más allá de los números de usuarios. OpenAI anunció planes para abrir nuevas oficinas en Bengaluru y Mumbai en 2026, expandiéndose más allá de su base existente en Nueva Delhi. Sam Altman lo confirmó en la Cumbre de Impacto de la IA en febrero de 2026 . India es ahora el segundo mercado más grande de OpenAI, con más de 10 millones de usuarios semanales de ChatGPT, incluida la base de usuarios estudiantes más grande del mundo .

La expansión de OpenAI en mercados no angloparlantes

El impulso global de OpenAI va más allá del soporte de idiomas, abarcando infraestructura y educación.

Educación para Países: Lanzado en el Foro Económico Mundial en Davos en enero de 2026, el programa se asocia con ocho naciones: Estonia, Grecia, Italia, Eslovaquia, Trinidad y Tobago, Kazajistán, los Emiratos Árabes Unidos y Jordania . La iniciativa se centra en integrar la IA en los sistemas educativos para personalizar el aprendizaje, reducir la carga administrativa y preparar a los estudiantes para una fuerza laboral impulsada por la IA .

Academia OpenAI: Una plataforma de aprendizaje en línea gratuita que ha llegado a más de 2 millones de estudiantes .

Certificaciones OpenAI: Lanzadas para proporcionar credenciales de fluidez en IA, desde lo básico hasta la ingeniería de prompts avanzada y trabajos personalizados con IA .

ChatGPT Go: El plan de suscripción de bajo costo se expandió a más de 170 países después de su lanzamiento inicial en India en agosto de 2025, convirtiéndose en el plan de más rápido crecimiento de OpenAI .

La enorme base de usuarios de ChatGPT: 900 millones de usuarios activos semanales

ChatGPT alcanzó los 900 millones de usuarios activos semanales en febrero de 2026, más del doble de los 400 millones de usuarios semanales de febrero de 2025 . La plataforma procesa aproximadamente 2.500 millones de solicitudes por día y 18.000 millones de mensajes por semana .

Desafíos técnicos persistentes para los usuarios no angloparlantes

A pesar del progreso, los datos de Signals y la investigación independiente destacan varias brechas técnicas que persisten para los hablantes no nativos de inglés:

• Brechas en la precisión de transcripción y voz: Si bien las actualizaciones recientes mejoraron la precisión del dictado para japonés, coreano, chino, urdu, vietnamita, inglés con acento y español, francés, italiano y portugués de formato largo, la precisión general de la transcripción, especialmente en conversaciones con idiomas mezclados, aún está en mejora activa .

• Salida de idioma inconsistente: Los usuarios informan que la salida en idiomas no ingleses puede ser inconsistente, dependiendo de la configuración del dispositivo, el idioma de la aplicación y el contexto. Los foros de la comunidad de OpenAI reconocen esto, pero señalan que no hay una solución política formal .

• Menor precisión para usuarios con bajo dominio del inglés: Una investigación del MIT Center for Constructive Communication encontró que los principales modelos de IA (incluido ChatGPT) funcionan peor para usuarios con menor dominio del inglés, menos educación formal y orígenes no estadounidenses, lo que significa que la misma consulta puede arrojar resultados menos precisos según los antecedentes del usuario .

• Brechas de calidad en escrituras no latinas: La investigación independiente ha documentado que los sistemas de IA son excelentes traduciendo varios idiomas al inglés, pero tienen dificultades para convertir el inglés a idiomas que utilizan escrituras no latinas, como el coreano .

• Inestabilidad en la detección de idiomas: Las transiciones de versiones de modelo para gpt-4o-transcribe introdujeron inestabilidad en la detección de idiomas, a veces identificando erróneamente el idioma de entrada .

Estos desafíos no son nuevos, y OpenAI ha reconocido los sesgos en sus sistemas . La brecha entre el soporte de idiomas en la interfaz (que cubre oficialmente más de 50 idiomas, con soporte práctico para más de 95) y la verdadera paridad en precisión y fiabilidad sigue siendo un área clave de enfoque .