Meta limita el uso adolescente en EE. UU.; Europa pide cambios más amplios

El acuerdo que Meta alcanzó en Estados Unidos impone límites concretos al uso de Facebook e Instagram por parte de adolescentes. La Unión Europea, sin embargo, no evalúa solo cuántas horas pasan en las aplicaciones: bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), también analiza si la empresa identificó y redujo adecuadamente los riesgos que sus plataformas pueden representar para los menores. Por eso, la Comisión Europea advierte que las medidas estadounidenses podrían no ser suficientes para demostrar el cumplimiento de las reglas europeas. 8912

Qué cambia en Estados Unidos y qué exige la UE

El acuerdo con casi todos los estados de EE. UU. prevé que las cuentas de menores de 18 años tengan un límite de uso combinado de dos horas al día en Facebook e Instagram y que se bloquee el acceso entre la medianoche y las seis de la mañana, salvo autorización parental. Meta también pagará hasta US$18.000 millones durante diez años. Estas condiciones corresponden al acuerdo estadounidense. 35

La Comisión espera que los menores de la UE reciban protecciones comparables, pero no considera el acuerdo una lista de requisitos que, por sí sola, garantice el cumplimiento. La DSA obliga a las plataformas a evaluar y mitigar riesgos; por eso, la investigación europea también se centra en cómo funcionan sus productos y en los efectos de su diseño. 8912

Por qué Bruselas considera que pueden faltar medidas

La Comisión ha concluido de forma preliminar que las medidas de Meta no parecen impedir eficazmente que menores de 13 años accedan a Facebook e Instagram, pese a que las propias reglas de la empresa fijan esa edad mínima. También ha señalado, en otra conclusión preliminar, que Meta no evaluó ni mitigó adecuadamente los riesgos asociados al diseño adictivo de las plataformas y su posible impacto en el bienestar, incluido el de los menores. 12

Así, un límite de tiempo para adolescentes identificados no resolvería por sí solo la preocupación por los niños menores de 13 años ni las funciones que pueden fomentar el uso continuo. La Comisión ha planteado cambios como desactivar por defecto la reproducción automática y el desplazamiento infinito, introducir pausas de tiempo frente a la pantalla y ajustar los sistemas de recomendación. 1214

Es importante distinguir el estado del proceso: las conclusiones de la Comisión son preliminares, no una decisión definitiva de que Meta haya infringido la ley. Si se confirman infracciones de la DSA, la empresa podría recibir órdenes para modificar sus servicios y afrontar multas de hasta el 6 % de su facturación anual mundial. 1

Qué promueve Meta en México

Meta presenta sus Cuentas de adolescentes como una forma de limitar quién puede contactar a los usuarios jóvenes y qué contenido pueden ver. También ha hablado de herramientas para identificar la edad de quienes usan sus servicios.

En el debate mexicano, la empresa ha propuesto que las tiendas de aplicaciones o los sistemas operativos ayuden a verificar la edad, y que madres, padres o tutores puedan autorizar las descargas de aplicaciones por parte de menores. Meta sostiene que prohibir las redes sociales a adolescentes no eliminaría los riesgos en línea. Son propuestas de la compañía, no reglas ya aprobadas ni una respuesta que dé por resueltas las preocupaciones de la Comisión Europea.