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Uber eliminará 3.300 puestos en su mayor reestructuración desde 2020
Uber eliminará unos 3.300 puestos, cerca del 10% de sus aproximadamente 34.000 empleados en todo el mundo, en su mayor recorte de plantilla desde mayo de 2020. La medida forma parte de un rediseño organizativo para reducir la burocracia y acelerar la toma de decisiones, no solo de un plan general de reducción de cos...
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Respuesta de investigación
Conclusiones clave
- Uber eliminará unos 3.300 puestos, cerca del 10% de sus aproximadamente 34.000 empleados en todo el mundo, en su mayor recorte de plantilla desde mayo de 2020.
- La medida forma parte de un rediseño organizativo para reducir la burocracia y acelerar la toma de decisiones, no solo de un plan general de reducción de costes.
- La empresa prevé reducir un 20% su número de directivos; algunos responsables pasarán a desempeñar funciones de especialistas sin personal a su cargo.
- Uber casi reducirá a la mitad los llamados “microequipos”, formados por una o dos personas, y recortará un 20% los puestos situados a siete o más niveles jerárquicos del director ejecutivo.
Prompt de IA
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Uber eliminará aproximadamente 3.300 puestos de trabajo —cerca del 10% de sus unos 34.000 empleados globales— en la mayor reducción de plantilla de la compañía desde mayo de 2020. El anuncio, realizado el 2 de septiembre de 2026, llega acompañado de una reorganización centrada en reducir capas jerárquicas y simplificar la forma en que se toman decisiones. 3
El director ejecutivo, Dara Khosrowshahi, presentó el plan como un rediseño de la organización para hacer que Uber sea “más sencilla y rápida”. La empresa sostiene que su rápido crecimiento acumuló demasiados niveles de gestión, equipos pequeños y funciones dedicadas principalmente a coordinar áreas entre sí. 2
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Menos jefaturas y menos capas jerárquicas
Uber planea reducir aproximadamente un 20% su población de directivos. No todos los cambios implicarán despidos: algunos managers pasarán a puestos de contribución individual, es decir, funciones especializadas sin responsabilidades de gestión de personal. 2
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La compañía también pretende:
- reducir casi a la mitad los “microequipos” de una o dos personas;
- disminuir un 20% el número de empleados que están a siete o más niveles de subordinación del director ejecutivo;
- ampliar el número de personas que dependen de cada manager;
- eliminar puestos centrados principalmente en la coordinación entre departamentos.
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La intención es que haya menos intermediarios entre quienes toman las decisiones y quienes desarrollan productos o ejecutan las operaciones. El riesgo, sin embargo, es que una estructura más plana también pueda sobrecargar a los responsables que permanezcan en la empresa.
Fusión de equipos y giro en el trabajo remoto
La reestructuración incluye la consolidación de varios grupos de operaciones y tecnología. En el área de reparto, Uber unirá sus equipos de operaciones de restaurantes, comercio minorista y entregas para terceros en estructuras comunes a escala global, regional y nacional. En tecnología, combinará sus equipos de ingeniería de servicios centrales y ciencia. 13
La política de ubicación también será más estricta. Los puestos completamente remotos quedarán limitados a aproximadamente el 1% de la plantilla, mientras la empresa revisa su estrategia global de oficinas. 3
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¿En qué invertirá Uber los ahorros?
Uber afirma que los recursos liberados se dirigirán a sus principales negocios: las plataformas de transporte y reparto, así como los conductores, repartidores y comercios que participan en ellas. También reforzará su estrategia de vehículos autónomos, en un momento en que los robotaxis pueden transformar el mercado tradicional de transporte con conductor. 2
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La empresa no está retomando su antiguo modelo de desarrollar por completo y dentro de la compañía sus vehículos autónomos. En su lugar, trabaja mediante alianzas con empresas como Avride, Nuro y Rivian. 2
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Un recorte mayor que los anteriores de 2026
La medida se suma a recortes previos en el área de People and Places, el departamento que engloba recursos humanos y funciones relacionadas con los centros de trabajo. La nueva ronda es considerablemente más amplia y apunta sobre todo a la gestión, la coordinación y la fragmentación de equipos. 8
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Tras la reducción, la plantilla de Uber quedaría por debajo de los 30.000 empleados, aproximadamente el nivel que tenía la compañía en 2021. 4
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Reacción inicial de los mercados
Los inversores recibieron inicialmente el anuncio de forma favorable. Las acciones de Uber subieron alrededor de un 2,4% en las primeras operaciones del 2 de septiembre, ante la expectativa de menores costes generales y una inversión más concentrada. La variación al cierre puede diferir de esa reacción intradía. 14
En esencia, Uber apuesta por que menos jerarquía y menos traspasos entre equipos le permitirán moverse con mayor rapidez. El coste de esa estrategia será inmediato para miles de empleados y podría generar riesgos de ejecución, retención de talento y adaptación interna, especialmente con la casi eliminación del trabajo totalmente remoto.
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La empresa prevé reducir un 20% su número de directivos; algunos responsables pasarán a desempeñar funciones de especialistas sin personal a su cargo.