ChatGPT comenzará a mostrar anuncios en 31 mercados europeos el 24 de agosto

OpenAI empezará a mostrar anuncios de ChatGPT en 31 mercados europeos el 24 de agosto de 2026. La medida amplía el piloto publicitario iniciado en Estados Unidos y extendido después a países como Reino Unido, México, Brasil, Japón y Corea del Sur.

La compañía presenta el lanzamiento como una forma de financiar el acceso gratuito y de bajo coste a ChatGPT, al tiempo que construye un nuevo negocio publicitario alrededor de su enorme base de usuarios no abonados.

Los 31 mercados incluidos

La expansión abarca los 27 Estados miembros de la Unión Europea:

• Austria
• Bélgica
• Bulgaria
• Croacia
• Chipre
• Chequia
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Grecia
• Hungría
• Irlanda
• Italia
• Letonia
• Lituania
• Luxemburgo
• Malta
• Países Bajos
• Polonia
• Portugal
• Rumanía
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Suecia

A ellos se suman Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. En su anuncio, OpenAI destacó expresamente Alemania, Francia, España, Italia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Países Bajos y Austria.

La fecha corresponde a un despliegue planificado dentro de un piloto en curso. Por tanto, no significa necesariamente que todos los usuarios elegibles vayan a ver un anuncio desde el primer momento ni con la misma frecuencia.

¿Qué usuarios verán anuncios?

Los anuncios están destinados a las cuentas de los planes Free y Go. Los niveles Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu seguirán sin publicidad.

En las cuentas Free y Go conviene distinguir entre desactivar la personalización y eliminar los anuncios. OpenAI permite desactivar los anuncios personalizados desde Configuración → Controles de anuncios, pero esa opción no impide necesariamente que se muestren anuncios seleccionados según el tema o la intención de la conversación actual. Para disfrutar de una experiencia completamente sin anuncios, la alternativa es utilizar un plan de pago sin publicidad cuando esté disponible.

Cómo aparecerán los anuncios

OpenAI asegura que las inserciones patrocinadas estarán claramente etiquetadas y separadas visualmente de la respuesta de ChatGPT. Por lo general, aparecerán debajo del final de la respuesta.

La compañía también afirma que los anuncios no influirán, alterarán ni determinarán la respuesta generada por el modelo. Es decir, el contenido patrocinado debería funcionar como un espacio comercial independiente y no como una recomendación integrada en la contestación.

Esta separación será una de las principales promesas que OpenAI tendrá que demostrar en la práctica: para el usuario, la diferencia entre una respuesta del asistente y una sugerencia comercial debe ser fácil de reconocer de un vistazo.

Qué información podrán recibir los anunciantes

Según OpenAI, los anunciantes no tendrán acceso a los chats, historiales de conversación, memorias ni datos personales de los usuarios. En su lugar, recibirán informes agregados y no identificativos, como el número de impresiones y clics. OpenAI también afirma que no vende los datos de sus clientes.

En Europa, la segmentación inicial será contextual. La selección de un anuncio podrá tener en cuenta el tema o la intención de la conversación en curso, junto con señales como la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo, la hora del día y el idioma. En el lanzamiento, no se prevé utilizar conversaciones anteriores ni memorias guardadas para personalizar anuncios.

Esto introduce un matiz importante: desactivar la publicidad personalizada puede impedir que los anuncios se adapten a información más amplia sobre el usuario, pero no necesariamente elimina los anuncios contextuales basados en el chat abierto en ese momento. Cualquier futura ampliación hacia una personalización más extensa requeriría una elección afirmativa del usuario dentro del marco europeo de privacidad aplicable.

Cómo podrán comprar anuncios las empresas

Al principio, los anunciantes de los nuevos mercados tendrán que contratar el inventario a través del equipo Ads Solutions de OpenAI, de agencias colaboradoras o de socios tecnológicos. La compañía ha indicado que el acceso de autoservicio mediante Ads Manager llegará más adelante durante el verano, aunque no ha dado una fecha exacta para Europa.

La expansión sigue a las pruebas publicitarias realizadas primero en Estados Unidos y después en otros mercados internacionales. OpenAI afirma que decenas de miles de profesionales del marketing ya han anunciado en ChatGPT, por lo que el despliegue europeo amplía un programa existente en lugar de iniciar un experimento separado.

Medición de campañas y ecosistema publicitario

La integración con AppsFlyer está orientada a permitir que los anunciantes móviles atribuyan a los anuncios de ChatGPT acciones como instalaciones de aplicaciones, compras dentro de las apps y suscripciones. Grubhub y más de 40 marcas habrían probado esta capacidad en categorías como comercio electrónico, reparto de comida y transporte, según información sectorial; se trata de un reporte de terceros, no de un anuncio detallado de producto publicado por OpenAI.

También está creciendo el negocio de medición alrededor de estos nuevos espacios publicitarios. Similarweb ha presentado un conjunto de datos llamado AI Ads, que cubre inserciones pagadas en ChatGPT, Google AI Mode y Google AI Overviews. Su estimación de que el 26 % de las respuestas analizadas de ChatGPT Free y Go contenían un anuncio patrocinado es una medición de terceros, no una tasa de inventario comunicada por OpenAI.

Por qué Europa es un paso decisivo

Para OpenAI, la publicidad conecta la monetización con el acceso: los ingresos publicitarios pueden ayudar a sostener las versiones gratuitas y de bajo coste de ChatGPT mientras la empresa desarrolla una fuente de ingresos adicional a las suscripciones.

La ambición financiera es considerable. Reuters informó de que OpenAI proyectaba unos ingresos publicitarios de 2.500 millones de dólares en 2026 y de 100.000 millones anuales en 2030. Son previsiones comunicadas a inversores, no resultados garantizados. Además, el piloto estadounidense habría superado un ritmo de ingresos anualizado de 100 millones de dólares seis semanas después de su lanzamiento.

Para los usuarios, el cambio práctico es sencillo: desde el 24 de agosto, las cuentas Free y Go de los 31 mercados enumerados podrían empezar a ver espacios patrocinados debajo de las respuestas. Para los anunciantes, la cuestión de fondo será si ChatGPT puede convertirse en una superficie estable de descubrimiento y conversión sin erosionar la confianza del usuario.

El despliegue europeo pondrá a prueba, a una escala mucho mayor, las promesas de OpenAI sobre etiquetado, privacidad y separación entre publicidad y respuestas.