Waymo abre sus robotaxis de Dallas a todo el público, con límites en el aeropuerto y las autopistas

Waymo ha eliminado la lista de espera de su servicio de robotaxis en Dallas y ha convertido una prueba de acceso limitado en una opción abierta a residentes y visitantes. Desde el 4 de agosto de 2026, cualquier persona puede descargar la app de Waymo y solicitar un viaje completamente autónomo, siempre que el punto de recogida y el destino estén dentro de la zona de servicio vigente.

La apertura es un paso importante, aunque todavía no equivale a una red de transporte disponible en toda la ciudad. Dallas Love Field y los trayectos públicos por autopista siguen fuera del área habilitada, y las condiciones meteorológicas severas pueden afectar las operaciones.

¿Quién puede usar ahora Waymo en Dallas?

Ya no hace falta recibir una invitación. Tanto quienes viven en Dallas como quienes están de visita pueden crear una cuenta en la app de Waymo y pedir un viaje sin apuntarse a una lista de interés ni esperar aprobación. La disponibilidad depende de la dirección introducida y de que el trayecto se encuentre dentro del área operativa actual.

Durante la fase anterior, de acceso restringido, cerca de 150.000 usuarios utilizaron la app en Dallas. Ese periodo permitió a la compañía ampliar el servicio de forma gradual antes de abrirlo al público general.

Cómo pedir un robotaxi de Waymo

1. Descarga o abre la app de Waymo.
2. Introduce el lugar de recogida y el destino.
3. Comprueba que ambas direcciones sean elegibles.
4. Solicita el viaje si hay un vehículo disponible.

En Dallas, el robotaxi se pide directamente desde la aplicación de Waymo, no mediante un sistema de invitaciones. La app también es la referencia más útil para comprobar si un trayecto concreto puede realizarse, especialmente cuando cambian el tiempo o las condiciones de la carretera.

El principal límite: todavía no hay viajes a Dallas Love Field

Waymo continúa probando sus vehículos en Dallas Love Field, pero los usuarios no pueden solicitar por ahora recogidas ni destinos en ese aeropuerto. El servicio aeroportuario llegará más adelante, una vez que terminen las pruebas.

Los viajes públicos por autopista tampoco están disponibles todavía. Por el momento, una solicitud solo puede aceptarse si la ruta prevista se mantiene dentro de la zona activa de calles locales.

En la práctica, el servicio actual resulta más útil para desplazamientos elegibles en el centro de Dallas que para trasladarse al aeropuerto o realizar trayectos largos por la región. Según Dallas Innovates, la cobertura local abarca aproximadamente 50 millas cuadradas del centro de la ciudad.

Del periodo de pruebas a los viajes abiertos al público

Waymo comenzó a probar sus vehículos en las calles de Dallas en 2025. En febrero de 2026 inició el servicio público limitado y, en un primer momento, restringió el acceso mediante una lista de espera. Esa barrera desapareció en agosto.

La secuencia refleja un lanzamiento comercial gradual: probar los vehículos, ofrecer viajes a un grupo reducido, acumular experiencia operativa y ampliar después el acceso. Waymo ya había seguido un proceso parecido al retirar las listas de espera en mercados como San Francisco y Los Ángeles.

Abrir Dallas a todo el mundo no significa que todas las funciones previstas estén listas. Los servicios en el aeropuerto y las autopistas siguen en fase de pruebas o preparación, por lo que el alcance continúa siendo más limitado que el de una red convencional de taxis o vehículos solicitados mediante una app.

Qué vehículos circulan en Dallas

El servicio utiliza SUV Jaguar I-PACE totalmente eléctricos equipados con la tecnología de conducción autónoma de Waymo. Avis Budget Group es el socio encargado de las operaciones de la flota en la ciudad y gestiona tareas como la preparación de los vehículos, el mantenimiento, la carga, la infraestructura y las operaciones de las instalaciones.

Waymo ofrece el servicio de solicitud de viajes mediante su propia app, mientras Avis se ocupa del trabajo operativo necesario para mantener los vehículos listos para circular.

Cómo puede afectar el mal tiempo al servicio

Que se haya eliminado la lista de espera no garantiza que haya viajes disponibles en cualquier circunstancia. En mayo de 2026, Waymo suspendió temporalmente el servicio en Dallas y otras ciudades debido a las lluvias intensas, las inundaciones repentinas y el riesgo de que los vehículos se encontraran con calles anegadas.

Durante episodios meteorológicos severos puede haber menos vehículos disponibles, retrasos, una cobertura más reducida o una suspensión temporal. La compañía ha señalado que vigila el tiempo y el estado de las carreteras antes de mantener o reanudar las operaciones.

Para los pasajeros, lo más prudente es consultar la app justo antes de salir. Introduce el punto exacto de recogida y el destino y confirma que el viaje aparezca como disponible. Durante una tormenta, ese resultado en tiempo real es más fiable que dar por hecho que una ruta normalmente elegible seguirá operativa.