Nubank agregó aproximadamente 4 millones de nuevos clientes netos durante el trimestre, lo que elevó su base total de clientes global a 138,9 millones, un 13% más que el año anterior . La tasa de actividad se mantuvo en un alto 83,5%, lo que significa que más de cuatro de cada cinco clientes utilizan activamente la plataforma
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Los ingresos promedio por cliente activo aumentaron a USD $17,10 por mes, reflejando una mayor penetración y adopción de productos . La base de depósitos creció hasta los USD $45.300 millones en Brasil, México y Colombia
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La cartera de crédito total de Nubank se expandió un 37% interanual y un 5% trimestral, hasta los USD $39.400 millones . Los préstamos con tarjeta de crédito siguieron siendo el componente más grande, con USD $26.000 millones. El crédito no garantizado totalizó aproximadamente USD $10.300 millones, mientras que los préstamos garantizados alcanzaron los USD $3.100 millones
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En cuanto a la calidad crediticia, el panorama fue mixto pero generalmente estable:
La dirección de la empresa caracterizó los movimientos de la morosidad como estacionales y en línea con las expectativas. El margen de interés neto ajustado por riesgo se expandió hasta un récord del 12,4%, y los costos de crédito alcanzaron los USD $1.700 millones .
Un desarrollo clave del trimestre fue la transformación regulatoria de Nu México. Después de recibir la autorización final de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores el 10 de julio de 2026, Nu México lanzó operaciones bancarias comerciales el 6 de agosto de 2026 . El proceso de autorización fue supervisado conjuntamente por la CNBV, el Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público .
Con más de 15 millones de clientes, aproximadamente el 15% de la población adulta de México, Nu México se convirtió en el banco digital más grande del país y una de las cinco instituciones financieras más grandes en general . Fue la primera Sociedad Financiera Popular en completar la transición a un banco múltiple en México .
Una consecuencia práctica para los clientes: la protección de los depósitos aumentó automáticamente de 25.000 UDIS bajo el fondo PROSOFIPO a 400.000 UDIS bajo el IPAB, un incremento de dieciséis veces, sin requerir ninguna acción por parte de los titulares de las cuentas .
La licencia bancaria completa permite a Nu México expandir su cartera de depósitos y préstamos, profundizar las relaciones crediticias y ofrecer una gama más amplia de productos, compitiendo más directamente con los bancos tradicionales mexicanos .
Para poner estos resultados en contexto, los resultados del segundo trimestre de 2025 de Nubank ya eran sólidos según la mayoría de los estándares fintech: una ganancia neta de USD $637 millones, ingresos de USD $3.700 millones, una base de clientes de 122,7 millones y una cartera de crédito de USD $27.300 millones .
El salto de USD $637 millones a USD $1.060 millones en ganancias netas en un solo año demuestra el apalancamiento operativo compuesto de Nubank: los ingresos crecieron un 39%, pero los costos crecieron más lentamente a medida que la empresa escalaba, y el margen de interés neto ajustado por riesgo se expandió significativamente.
Los resultados del segundo trimestre de 2026 confirman la posición de Nubank como uno de los bancos digitales más rentables del mundo, con un retorno sobre el patrimonio del 33% que supera a la mayoría de los grandes bancos tradicionales .