La ofensiva de drones ucranianos contra Wildberries deja pérdidas multimillonarias y golpea la logística del gigante ruso del comercio electrónico

Pérdidas financieras: los vendedores, los más afectados

Los vendedores en Wildberries —muchos de ellos pequeñas y medianas empresas— han soportado la peor parte de los daños financieros. Según el analista principal de Data Insight, Serguéi Semko, citado por Forbes Rusia, los vendedores podrían haber perdido inventario por valor de 215.000–280.000 millones de rublos (~2.400–3.100 millones de dólares) . La estimación se basa en el volumen de productos que normalmente se almacenan en las instalaciones afectadas. La diseñadora de moda rusa Victoria Terejova le dijo a Reuters que perdió 12.000 artículos —aproximadamente el 45% del inventario total de su empresa— cuando el almacén de Elektrostal fue destruido . La directora de Wildberries, Tatiana Kim, informó que 88.000 pequeños comerciantes perdieron mercancías solo en Elektrostal .

Estimaciones anteriores de analistas rusos situaban el daño económico total solo de los primeros ataques en hasta 100.000 millones de rublos (1.300 millones de dólares) . Se cree que el inventario destruido en la campaña posterior y más amplia asciende a cientos de miles de millones de rublos . Wildberries no ha publicado una estimación completa de las pérdidas en su balance corporativo . La empresa, propiedad de la mujer más rica de Rusia, Tatiana Kim, registró una facturación de 6,1 billones de rublos (79.000 millones de dólares) en 2025 .

Impacto operativo: más de una cuarta parte de la capacidad fuera de servicio

Los ataques han asestado un duro golpe a la red logística de Wildberries —la columna vertebral de la mayor plataforma de comercio electrónico de Rusia—. Para el 5 de agosto, más de una cuarta parte de la capacidad de almacenamiento de la empresa había quedado fuera de servicio, amenazando las entregas y el cumplimiento de pedidos en las regiones afectadas . Múltiples almacenes han sido clausurados o evacuados tras los ataques, y las operaciones se han detenido por completo en algunos lugares . Un análisis de datos de acceso público realizado por el diario ruso Kommersant mostró que los primeros ataques dañaron aproximadamente el 10% de la capacidad logística de Wildberries, equivalente a 552.000 metros cuadrados . La pérdida de capacidad afectó directamente a decenas de miles de vendedores que almacenaban inventario en consignación en los almacenes de Wildberries, muchos de ellos sin cobertura de seguro .

Respuesta del gobierno: el Kremlin reconoce el problema y explora un rescate

El gobierno ruso se ha visto envuelto en debates activos sobre un posible rescate financiero. El portavoz del Kremlin, Dmitri Peskov, reconoció que "la situación es realmente difícil debido a las pérdidas sufridas tanto por la propia empresa como por los representantes de las pequeñas y medianas empresas" . Reuters informó que el gobierno está explorando formas de apoyar a Wildberries y a las empresas afectadas, y se espera que el banco estatal VTB desempeñe un papel central en cualquier paquete de rescate . Sin embargo, el Kremlin dijo que aún no se había tomado ninguna decisión .

Cambio estratégico: apuntar a la economía de guerra rusa

La campaña contra Wildberries marca un cambio estratégico para Ucrania. Después de meses de ataques con drones contra depósitos de petróleo y refinerías, Kiev afirma que ahora está apuntando a centros logísticos que apoyan la economía de guerra rusa y las cadenas de suministro militar . El presidente ucraniano, Volodímir Zelenski, dijo que los ataques alcanzaron "importantes instalaciones logísticas" utilizadas para "suministrar componentes sancionados para la producción de drones y equipos de navegación" . Serhi Kuzan, presidente del Centro de Seguridad y Cooperación de Ucrania, le dijo a CNBC que solo el mercado de Wildberries representa aproximadamente el 3% del PIB de Rusia .

Al llevar la guerra directamente a los consumidores rusos comunes y a los pequeños empresarios —en lugar de limitarse a objetivos militares o energéticos— se considera que la campaña busca aumentar la presión interna sobre el gobierno ruso . Como le dijo a Reuters una vendedora que perdió toda su colección de verano: "Todo se fue en humo" .