En concreto, la Comisión afirma que Temu no facilitó cierta información y documentación que los investigadores solicitaron durante el registro . Se envió una "Declaración de Motivos" formal a PDD Holdings y WhaleCo, en la que se expone la conclusión preliminar de que Temu obstruyó la inspección al no poner a disposición cierta información, sistemas y registros de la empresa
. Según las autoridades, los investigadores no pudieron obtener información relacionada con la organización y gestión de las actividades de Temu en la UE, así como detalles sobre sus herramientas y sistemas informáticos
.
Si se confirman los cargos, Temu podría enfrentarse a una multa de hasta el 1% de su facturación anual total .
El registro de diciembre de 2025 formó parte de una investigación más amplia para determinar si Temu recibió "subvenciones extranjeras potencialmente distorsionantes" del gobierno chino que podrían haberle permitido socavar a sus competidores europeos mediante precios artificialmente bajos . El Reglamento de Subvenciones Extranjeras de la UE, en vigor desde 2023, faculta a la Comisión para investigar las contribuciones financieras de gobiernos no comunitarios que puedan distorsionar el mercado interior de la UE.
Temu ha rechazado rotundamente las acusaciones. Un portavoz de la empresa afirmó que Temu "rechaza categóricamente la conclusión preliminar" y negó haber recibido subvenciones extranjeras injustas . La compañía mantuvo que cooperó plenamente durante la inspección y que su modelo de negocio se basa en la eficiencia, no en las subvenciones
. Temu tendrá la oportunidad de responder a la Declaración de Motivos antes de que la Comisión adopte una decisión final.
Temu ha crecido rápidamente hasta alcanzar aproximadamente 130 millones de usuarios activos mensuales en Europa, lo que la convierte en un actor importante del comercio electrónico en el bloque . Este crecimiento ha atraído una intensa atención regulatoria.