Arquitectura de agente de dos niveles. Zuckerberg distinguió entre las herramientas de IA para desarrolladores (para construir y potenciar agentes) y los agentes personales para consumidores con los que los usuarios habituales interactúan a diario .
WhatsApp como interfaz principal. Identificó a WhatsApp como la superficie líder donde la gente ya interactúa con Meta AI y el canal de distribución clave tanto para los agentes de consumo como para los empresariales en el futuro .
Meta lanzó sus Meta Business Agents a nivel global en WhatsApp y Messenger durante el segundo trimestre. Más de 1 millón de empresas ya los utilizan semanalmente para hablar con clientes o completar ventas . El despliegue ahora se está expandiendo a los mensajes directos de Instagram
. Zuckerberg lo presentó como una oferta de "negocio en una caja", donde un agente de IA se encarga del servicio al cliente, las ventas y el soporte desde el primer momento
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Colapso del flujo de caja libre. El flujo de caja libre se desplomó un 91% hasta apenas 784 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, frente a los 8.550 millones del año anterior . Meta gastó aproximadamente 31.100 millones de dólares en gastos de capital solo en el trimestre, absorbiendo casi la totalidad de su flujo de caja operativo de 31.900 millones
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Previsión de gasto de capital para 2026 aumentada. Meta elevó el piso de su guía de gastos de capital para 2026 a 130.000 millones de dólares (desde 125.000 millones), manteniendo el techo en 145.000 millones . Esto es casi el doble de los 72.000 millones gastados en todo 2025
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Ingresos frente a beneficios. Los ingresos alcanzaron los 60.800 millones de dólares (un aumento del 28% interanual), superando las estimaciones, pero el beneficio por acción (BPA) de 6,18 dólares no alcanzó las previsiones de los analistas de aproximadamente 7,17 dólares, ya que los gastos totales se dispararon un 55% hasta los 42.000 millones, impulsados por la infraestructura de IA, 2.400 millones en cargos por litigios y costes de indemnización .
A principios de julio de 2026, Meta anunció una empresa conjunta con BlackRock para construir un nuevo campus de centro de datos de IA en El Paso, Texas . Los informes sitúan la inversión en aproximadamente 14.000 millones de dólares
. La instalación de 1 gigavatio forma parte de la masiva expansión de infraestructura de Meta para respaldar sus ambiciones en IA
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Reality Labs registró una pérdida operativa de 4.620 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, con unos ingresos de 431 millones . Esto eleva las pérdidas acumuladas de Reality Labs a más de 80.000 millones de dólares desde que la división comenzó a divulgar sus finanzas
. La pérdida fue ligeramente menor de lo que algunos analistas temían, pero la división sigue siendo un gran lastre para el efectivo
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Las acciones de Meta cayeron aproximadamente un 10% en las operaciones fuera de horario inmediatamente después del informe . Los títulos bajaron un 9,64% hasta los 529,15 dólares desde el cierre anterior
. La venta masiva reflejó la alarma de los inversores por el aumento de los costes de IA, la reducción del flujo de caja libre, el incumplimiento del BPA y las perspectivas de mayores gastos de capital
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