| Ask ZRA | Permite a vendedores y gerentes hacer preguntas en lenguaje natural a través de transcripciones de conversaciones y datos de ingresos para descubrir el historial de cuentas, identificar riesgos en los negocios y detectar oportunidades de coaching . |
| Sales Roleplay | Simulaciones de práctica impulsadas por IA que permiten a los vendedores ensayar escenarios realistas con clientes y recibir comentarios de coaching personalizados antes de una interacción real . |
Las tres funciones ya están disponibles de forma general dentro de Zoom Revenue Accelerator .
Zoom presentó dos nuevos planes:
Ambos planes incluyen las tres funciones de coaching con IA; el plan Premium elimina los límites de uso de Sales Assist y proporciona análisis más completos .
Estos lanzamientos son parte de una iniciativa más amplia de inteligencia de ingresos impulsada por IA:
En conjunto, estos movimientos posicionan la IA de ventas de Zoom no solo como una capa de coaching dentro del producto, sino como una plataforma abierta y agéntica que alimenta la inteligencia de ingresos en herramientas de IA externas (Codex, Claude) y adquiere capacidad de inteligencia de compradores (Common Room) para fortalecer todo el flujo de trabajo de ventas, desde la prospección hasta el cierre de acuerdos .