Flok Health consigue 12,5 millones de dólares para llevar la fisioterapia inteligente a más pacientes del sistema público británico

Los creadores: un remero olímpico y un tecnólogo

Flok Health fue fundada en 2022 por Finn Stevenson (CEO) y Ric da Silva (CTO) . Stevenson no es un emprendedor al uso: fue remero profesional, estudió medicina y tiene un máster en Ciencias Musculoesqueléticas . Da Silva aporta la visión tecnológica. Juntos han construido un equipo multidisciplinar con experiencia en atención sanitaria, ingeniería y sistemas de IA regulados . Su motivación principal fue atacar de raíz el desajuste entre la enorme demanda de fisioterapia y la escasez de especialistas.

Cómo funciona la clínica de fisioterapia con IA

La plataforma de Flok Health es una clínica de fisioterapia digital para el cuidado de afecciones musculoesqueléticas que se utiliza a través de una aplicación móvil . Entre sus capacidades destacan:

• Evaluaciones en el mismo día y triaje automatizado, sin necesidad de pasar primero por el médico de cabecera .
• Planes de tratamiento personalizados basados en ejercicios, guiados por un fisioterapeuta virtual con IA .
• Atención autónoma de principio a fin: el sistema puede evaluar, diagnosticar, tratar y dar el alta al paciente sin que intervenga un clínico humano .
• Derivación a fisioterapeutas humanos cuando la situación clínica lo requiere .

Un hito regulatorio en Europa

Lo que realmente diferencia a Flok Health de otros chatbots de salud es su solidez regulatoria. La compañía está registrada como proveedor de atención sanitaria ante la Care Quality Commission (CQC) del Reino Unido, el organismo que vela por la calidad de los servicios sanitarios . Además, su motor clínico —denominado "Flok Health Clinical Engine (CELBP2)"— ha obtenido la certificación como dispositivo médico de Clase IIa regulado por la MHRA (Medicines and Healthcare products Regulatory Agency). Esto lo convierte en el primer sistema de IA en el Reino Unido y Europa autorizado para ofrecer fisioterapia completamente autónoma . En la práctica, significa que la tecnología ha demostrado ser lo suficientemente segura y eficaz como para tomar decisiones clínicas sin un humano vigilando cada paso.

Disponibilidad actual en el NHS y resultados con pacientes

La solución ya es una realidad para millones de británicos. Flok Health está operativa en 11 regiones del NHS en Inglaterra, cubriendo a más de 2,4 millones de pacientes . Los resultados de su primer gran piloto, realizado durante 12 semanas en las áreas de Cambridgeshire y Peterborough con más de 2.500 pacientes, son contundentes:

• La lista de espera para dolor de espalda se redujo en un 55 % .
• Los tiempos de espera para todas las afecciones musculoesqueléticas cayeron un 44 %, situándose por debajo de las 10 semanas .
• El 98 % de los pacientes completó su tratamiento íntegramente en el entorno digital, y el 80 % valoró su experiencia como igual o mejor que la fisioterapia presencial .

Estas cifras llegan en un momento en que casi 6 millones de personas aguardan para recibir tratamiento en el NHS y el tiempo medio de espera duplica al que había antes de la pandemia (11,3 semanas frente a 6,9 semanas en 2019) .

Hacia dónde miran ahora

Con los nuevos fondos, Flok Health ha trazado un plan de expansión con tres ejes claros:

• Nuevas vías clínicas: Más allá del dolor lumbar, la compañía está desarrollando programas operados por IA para hombro, rodilla y cadera .
• Más cobertura en el Reino Unido: Continuará escalando su modelo de fisioterapia autónoma en otras regiones del NHS .
• Salto internacional: La certificación Clase IIa les sirve como base regulatoria para tantear mercados exteriores. Ya exploran activamente su despliegue en Europa y Estados Unidos .

En palabras de Finn Stevenson, recogidas en diversos medios: “Estamos particularmente orgullosos de estar ya escalando nuestra clínica de IA en el NHS y de ver resultados increíbles para pacientes y servicios clínicos. Esta nueva financiación nos permitirá escalar más rápido nuestro servicio de dolor de espalda y ampliar el alcance de nuestras vías clínicas operadas por IA a nuevas afecciones” .