Por qué aparece "Rate limited — switching to fallback provider" y cómo solucionarlo definitivamente

Al activar el respaldo, la conversación se mantiene íntegra (no pierdes el contexto). El problema es que, al ser un mecanismo por turno, Hermes reintenta el modelo original en cada nuevo mensaje. Si el límite de tasa sigue vigente, el ciclo se repetirá una y otra vez.

Por qué se repite sin cesar

La causa directa es que el modelo principal sigue experimentando restricciones de tasa en el proveedor (upstream). Cada nuevo turno fracasa y el sistema recurre de nuevo al fallback sg-claude-opus-4.7 via custom.

Si el error concreto es un HTTP 429, los propios documentos de OpenClaw indican que puede deberse a varias situaciones:

• Cuota de peticiones agotada en el proveedor.
• Restricciones específicas por tokens de contexto largo ("Extra usage is required for long context requests").
• Límites de organización dentro del proveedor.

Además, si el mensaje muestra sg-claude-opus-4.7 via custom, la conmutación está usando un endpoint personalizado configurado en Hermes, no un cambio radical a otro proveedor nativo.

El punto clave en este caso concreto

El texto sg-claude-opus-4.7 via custom revela que el respaldo está pasando por un endpoint a medida guardado en config.yaml, no por un proveedor completamente distinto. Si tanto el primario como el sg-claude-opus-4.7 via custom dependen del mismo pool saturado de cuota o del mismo gateway intermedio, el cambio será solo aparente y el mensaje seguirá apareciendo.

No tenemos evidencia absoluta de que ambos compartan infraestructura, pero es la hipótesis más plausible. Hermes guarda los endpoints personalizados y las cadenas de fallback en el archivo de configuración, así que merece la pena revisarlos directamente.

Pasos para una solución definitiva

1. Revisa el archivo config.yaml y localiza las claves fallback_providers, provider y model asignadas al respaldo sg-*.
2. Comprueba si el primario y el custom comparten gateway, pool de cuota o clave de API. Si es así, el fallback no te sacará del problema.
3. Ejecuta un diagnóstico real del gateway con openclaw gateway probe para confirmar si el error es 429, de autenticación o de desajuste cliente/gateway.
4. Asegúrate de que la clave API esté bien ubicada. Si el gateway la lee desde variables de entorno, comprueba que esté en el host correcto y reinicia el servicio tras cambiarla.
5. Si trabajas con contextos muy largos, revisa las restricciones específicas para peticiones de contexto amplio. OpenClaw advierte que los 429 pueden activarse por necesitar "uso extra" en estas peticiones.

Conclusión

El mensaje se repite porque Hermes está haciendo exactamente lo que debe: reintentar el primario en cada turno mientras exista limitación de tasa. Para eliminarlo, has de resolver el bloqueo en origen (proveedor principal, gateway intermedio o pool de cuota compartido), no limitarte a ver la alerta de "cambio a fallback".

Si quieres, puedo ayudarte a leer el archivo de configuración real y señalar con precisión qué modelo primario está fallando, adónde apunta exactamente el fallback sg-* y por qué Hermes insiste en volver a él cada turno.