Bird combina deuda para sus accionistas con un giro hacia los agentes de IA

Bird hizo dos anuncios el 23 de septiembre de 2026, pero conviene no confundirlos. Por un lado, obtuvo 450 millones de dólares en financiación mediante deuda para dar liquidez a sus accionistas. Por otro, presentó una versión renovada de Agentic Harness, con la que busca que los agentes de inteligencia artificial puedan utilizar su infraestructura de comunicaciones.11119

A quién va dirigida la financiación

El acuerdo consta de un préstamo de 400 millones de dólares y una línea de crédito renovable de 50 millones. Lo lideró J.P. Morgan junto con Capital One, Citi y otras entidades; según Tech.eu, participaron siete bancos en total.311

Robert Vis, fundador y director ejecutivo de Bird, dijo que la operación dará liquidez a los accionistas existentes, entre ellos empleados actuales y antiguos. Bloomberg informó de que el dinero se utilizará para pagarles un dividendo. No se trata de una nueva ronda de capital destinada a financiar el lanzamiento de IA, aunque ambos anuncios se hicieron al mismo tiempo. Vis señaló que Bird seguirá siendo una empresa privada e independiente.111

De MessageBird a una plataforma para agentes de IA

Fundada en Ámsterdam en 2011 con el nombre de MessageBird, la empresa ofrecía comunicaciones para negocios a través de canales como el correo electrónico, los SMS, WhatsApp y la voz. Llegó a ser descrita como una rival europea de Twilio. Ahora se presenta como proveedora de infraestructura de comunicaciones para IA y afirma que está acelerando su expansión en Estados Unidos.342022

Según Bird, la versión renovada de Agentic Harness permite que agentes de IA —programas capaces de ejecutar tareas— envíen mensajes, hagan llamadas, gestionen correos electrónicos y obtengan planes telefónicos eSIM propios en su red, sin desarrollar una integración a medida. Vis también mencionó WhatsApp entre los canales disponibles. Son capacidades anunciadas por la compañía, no una medida independiente de cuántos clientes las utilizan.1419

Una plantilla mucho menor, según la empresa

Bird afirma que pasó de más de 1.000 empleados en su momento de mayor tamaño a 120. En su anuncio, vinculó esa reducción con una amplia automatización de sus operaciones y sostuvo que el negocio siguió creciendo. Esa es la explicación de la compañía, no una medición independiente del efecto de la automatización sobre su productividad.19

El cambio de enfoque geográfico también aparecía en una comunicación anterior: en mayo de 2026, Vis anunció una reducción aproximada del 20 % de la plantilla, concentrada en Europa, y explicó que quería acercar a sus empleados a los clientes de Estados Unidos. Ese anuncio no confirma que Bird recortara unos 120 puestos en 2025.25

Qué significa la cifra de 165 millones

Bird comunicó 165 millones de dólares de EBITDA en 2025. El EBITDA es el resultado antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones: no equivale al beneficio neto. La cifra procede de la empresa y el material disponible no establece un dato correspondiente de beneficio neto.19

En conjunto, Bird presenta una transformación hacia un negocio de comunicaciones más pequeño y automatizado, orientado a los agentes de IA, mientras recurre a deuda para proporcionar liquidez a sus accionistas. Los términos de la financiación y las funciones anunciadas están claros; los resultados comerciales a largo plazo de esa estrategia aún están por demostrarse.11119