Un error en la página de soporte de Google provocó un falso susto sobre las actualizaciones de Chromecast

La propia página oficial de firmware de Chromecast sigue mostrando versiones activas para varios modelos, lo que refleja que continúan recibiendo mejoras o correcciones.

Actualmente, el único modelo claramente marcado como sin soporte oficial es el Chromecast de primera generación, lanzado en 2013. Ese dispositivo ya no recibe actualizaciones de software ni de seguridad.

Por qué el rumor parecía creíble

El error no ocurrió en el vacío. Llegó en un momento en el que los usuarios de Chromecast ya habían vivido otros cambios y problemas recientes, lo que hizo que el rumor pareciera plausible.

1. Una caída reciente en dispositivos antiguos

A principios de 2025, usuarios de Chromecast (2ª generación) y Chromecast Audio experimentaron un fallo generalizado al intentar enviar contenido.

El problema se debió a la expiración de un certificado de autenticación, que impedía que los dispositivos verificaran su conexión con los servicios de Google.

Google publicó una solución en los días siguientes mediante una actualización que restauró el funcionamiento normal.

Como el incidente afectó a hardware antiguo, muchos usuarios pensaron que esos modelos estaban llegando al final de su vida útil. Cuando apareció la información equivocada en la página de soporte, esa idea se reforzó rápidamente.

2. Un Chromecast que sí quedó fuera de soporte

También existe un precedente real: el Chromecast original de 2013.

Tras aproximadamente una década de funcionamiento, Google dejó de ofrecer soporte oficial y actualizaciones para ese modelo.

Ese cambio legítimo hizo que algunos asumieran que otros dispositivos de la misma familia podrían ser los siguientes en la lista.

3. Nuevas funciones de IA solo en algunos dispositivos

Al mismo tiempo, Google está ampliando las funciones de Gemini en Google TV, su sistema para televisores inteligentes.

Por ahora, estas herramientas de inteligencia artificial solo están disponibles en un número limitado de dispositivos, como la serie TCL QM9K y en determinados idiomas y regiones.

Cuando las nuevas funciones llegan primero a hardware reciente, muchos usuarios interpretan que los modelos antiguos están siendo abandonados, aunque sigan recibiendo mantenimiento básico.

En resumen

El supuesto fin del soporte para Chromecast fue simplemente un error de documentación.

• Una edición equivocada en una página de soporte insinuó que varios modelos habían perdido actualizaciones de seguridad.
• Google corrigió la página y confirmó que el soporte continúa.
• El único Chromecast oficialmente fuera de soporte es el modelo de primera generación de 2013.

La combinación de un fallo reciente en dispositivos antiguos, cambios reales en el ecosistema y el impulso de nuevas funciones de inteligencia artificial creó el escenario perfecto para que un pequeño error se transformara en un rumor tecnológico global.