El silencio de los trabajadores no es un sí a la IA, advierte Jasmin Lau

Que nadie proteste no significa que nadie esté preocupado. Ese fue el mensaje de Jasmin Lau a las empresas que incorporan inteligencia artificial (IA). En el lanzamiento de SG AI Xchange, celebrado el 17 de septiembre de 2026, la ministra interina de Trabajo de Singapur y ministra de Estado sénior de Desarrollo Digital e Información les advirtió que no deben confundir «una plantilla silenciosa con una plantilla conforme». 14

Decir qué cambiará y por qué

Lau pidió a los empleadores que expliquen qué tareas prevén automatizar, qué opciones de formación tendrán los trabajadores afectados y si contemplan frenar las contrataciones o efectuar despidos. También les instó a distinguir las decisiones motivadas por la IA de las que responden a unas perspectivas empresariales más débiles. Hablar con claridad sobre ambas cosas, sostuvo, es importante para mantener la confianza. 2711

La advertencia sobre el silencio tiene una consecuencia práctica: aunque los trabajadores no expresen sus objeciones, pueden querer saber qué planea la dirección y qué supondrá para sus puestos. 13

Escuchar las inquietudes, no solo impulsar la tecnología

Lau señaló que entre algunos trabajadores y estudiantes jóvenes existe preocupación por la posibilidad de que la IA les quite empleos y oportunidades. También mencionó que algunas personas la asocian con daños ambientales. Pidió no ignorar esas inquietudes mientras Singapur amplía el uso de la tecnología. 123

Según el enfoque que expuso, adoptar IA no es un fin en sí mismo: debe hacerse de forma responsable, aportar valor a las empresas y contribuir a crear buenos empleos. SG AI Xchange se puso en marcha como un espacio para que las organizaciones compartan experiencias prácticas sobre su aplicación. 1315

Formación y servicios públicos: anuncios distintos

En esa misma semana se anunciaron otras medidas relacionadas con las capacidades digitales. El 16 de septiembre se lanzaron más de 200 cursos sobre IA que incluían suscripciones gratuitas de seis meses a determinadas herramientas prémium para ciudadanos singapurenses que cumplieran los requisitos. 20

Por separado, un anuncio gubernamental fechado el 18 de septiembre fijó la meta de dotar a más de 150.000 empleados públicos de capacidades prácticas en tecnología digital, datos e IA para finales de 2028, con el objetivo de mejorar su trabajo y los servicios a la ciudadanía. Esa meta no formó parte del discurso del 17 de septiembre en SG AI Xchange. 19