Motorola kapert heimlich die Amazon-App seiner Nutzer

Ende Mai 2026 stand Motorola im Zentrum einer Kontroverse, die sich kein Smartphone-Hersteller wünscht: Eine vorinstallierte System-App fing heimlich den Start der Amazon-App ab und schleuste Affiliate-Codes ein, um bei Käufen Provisionen zu kassieren – und das völlig ohne Wissen der Nutzer. Die Entdeckung, Motorolas Erklärung („unbeabsichtigt“) und die schnelle Behebung haben die grundsätzliche Diskussion über Bloatware, Nutzervertrauen und die Frage, ob Hersteller Apps mit Netzwerk-Überwachungsfunktion vorinstallieren dürfen, keineswegs verstummen lassen.

Was die Smart Feed-App tat

Das Verhalten hing mit einem Update für Motorolas Smart Feed-App zusammen, die auf vielen Geräten des Herstellers vorinstalliert ist. Immer wenn ein Nutzer das Amazon-App-Symbol aus der App-Übersicht antippte, griff Smart Feed ein. Statt Amazon direkt zu öffnen, blendete das Telefon kurz den Chrome-Browser ein, leitete die Anfrage über eine Tracking-Domain eines Drittanbieters namens devicenative.com sowie einen Affiliate-Link um und landete erst dann in der Amazon-App .

Das bedeutete: Tätigte ein Nutzer anschließend einen Kauf, konnte Motorola – oder ein Partner – eine Affiliate-Provision einstreichen. Der Vorgang lief so schnell ab, dass die meisten Nutzer nichts Ungewöhnliches bemerkten, auch wenn aufmerksamen Beobachtern ein kurzes Aufblitzen des Browsers auffiel . Bestätigt wurde das Verhalten auf mehreren Geräten, darunter das rund 1.900 Euro teure Motorola Razr Fold und das Razr 60 Ultra .

Wie der Betrug aufflog

Ins Rollen gebracht wurde die Affäre durch einen Reddit-Nutzer im Unterforum r/Android, dem aufgefallen war, dass sein Motorola Razr 60 Ultra Anfragen an devicenative.com stellte und beim Öffnen der Amazon-App kurz eine „verdächtig aussehende“ URL zeigte, bevor die Weiterleitung erfolgte . Der Bericht wurde anschließend von 9to5Google aufgegriffen und mit Videobeweisen untermauert. Das Technikportal veröffentlichte seine erste Untersuchung am 25. Mai 2026 .

Weitere Nachforschungen ergaben, dass der eingeschleuste Affiliate-Code lose mit einer realen Mode-Influencerin verknüpft war, die jedoch nichts mit dem Vorgang zu tun hatte – offenbar benutzte jemand ihren Code ohne Erlaubnis . Das Verhalten trat nur auf, wenn die Amazon-App aus der App-Übersicht gestartet wurde, nicht vom Home-Bildschirm, und es war auf älteren Versionen von Motorolas Software nicht zu beobachten .

Motorolas Reaktion: „Unbeabsichtigt“ und bereits gestoppt

Nach dem Bericht von 9to5Google bestätigte Motorola das Verhalten und erklärte, man habe „dieses Verhalten umgehend gestoppt“ . In einer Stellungnahme vom 27. Mai bezeichnete das Unternehmen die gesamte Episode als „unbeabsichtigt“ ("unintended") und teilte mit, ein Update habe das Problem behoben .

Die Wortwahl „unbeabsichtigt“ stieß weithin auf Skepsis. Um App-Starts abzufangen und über eine Affiliate-URL umzuleiten, musste Smart Feed so programmiert sein, dass es den Netzwerkverkehr überwacht und erkennt, wann eine Shopping-App geöffnet wird – eine Funktionalität, die nach Ansicht von Kritikern kaum versehentlich entstehen kann .

Die seit Jahren schwelende Bloatware-Kritik

Dieser Vorfall kam nicht aus heiterem Himmel. Er ist der jüngste – und wohl dreisteste – Höhepunkt einer seit Jahren anhaltenden Kritik an Motorolas Software-Praktiken.

Bloatware als Dauerbrenner

Motorola steht seit Langem wegen übermäßig vieler vorinstallierter Apps und sogenannter „App-Ordner“, die eigenständig Inhalte nachladen, in der Kritik. Nutzer beschwerten sich immer wieder über Shopping-, Entertainment- und GamesHub-Apps, die eher das Herunterladen weiterer Apps vorschlagen, als einfache Ordner zu sein . Während einige Wettbewerber ihre Bloatware aufgrund von Nutzerprotesten reduziert haben, habe Motorola den entgegengesetzten Weg eingeschlagen, so der Vorwurf – mit Berichten über automatische Bloatware-Installationen noch 2025 und 2026 .

Ein Muster der Nutzer-Monetarisierung

Der Smart-Feed-Vorfall passt in ein größeres Bild, das Nutzer seit Jahren zeichnen: System-Apps, die „ständig mit Fragen aufpoppen und willkürliches Zeug installieren“, was weithin als Versuch gedeutet wird, die Nutzerbasis über den einmaligen Hardware-Verkauf hinaus zu Geld zu machen . Die MotoApps-Anwendung gilt dabei als Wiederholungstäter .

Vertrauen und Privatsphäre auf dem Spiel

Das Abfangen der Weiterleitung gilt als Eskalation. Eine vorinstallierte, nicht entfernbare System-App überwachte heimlich App-Starts und schleuste Affiliate-Codes ohne Wissen oder Zustimmung der Nutzer ein – ein Verhalten, das Vergleiche mit dem Honey-Browser-Erweiterungs-Skandal provozierte . Neu entbrannt ist auch die Debatte, ob Android-Herstellern überhaupt erlaubt sein sollte, Apps mit Netzwerk-Überwachungsfunktionen vorzuinstallieren. Wie ein Kommentator es auf den Punkt brachte: Die Episode zeigt, dass das Versprechen eines „sauberen Androids“ fragil bleibt, wenn Hersteller finanzielle Anreize haben, ihre Nutzer als Einnahmequelle zu behandeln .