Singapurs Polyglot: KI-Übersetzungen für Regierungswebsites

Singapur testet mit Polyglot ein KI-gestütztes Übersetzungs-Widget für staatliche Websites. Das Projekt wurde vom Ministerium für digitale Entwicklung und Information (MDDI) gemeinsam mit der Government Technology Agency (GovTech) entwickelt; beteiligt ist außerdem Open Government Products (OGP), eine Einheit für digitale öffentliche Produkte. Seit dem 26. Juni 2026 können Inhalte der MDDI-Website neben Englisch auch auf Chinesisch, Malaiisch und Tamil abgerufen werden. Die Pilotphase soll bis Oktober laufen.

Hinter dem Projekt steht mehr als der Wunsch, Webseiten schneller zu übersetzen. Singapur will prüfen, ob staatliche Informationen künftig schneller, einheitlicher und zugleich besser an den lokalen Sprachgebrauch angepasst in allen vier Amtssprachen bereitgestellt werden können.

Was Polyglot anders macht

Herkömmliche automatische Übersetzungen arbeiten häufig stark wort- oder satzweise. Das kann bei Eigennamen, politischen Begriffen und Formulierungen mit kulturellem Hintergrund zu einem Ergebnis führen, das grammatikalisch korrekt klingt, im jeweiligen Kontext aber unpassend ist.

Polyglot kombiniert deshalb große Sprachmodelle (LLMs) mit neuronaler maschineller Übersetzung. Die Modelle analysieren ganze Sätze und Textabschnitte, statt nur einzelne Wörter einander zuzuordnen. Dadurch sollen Übersetzungen schneller und konsistenter werden.

Zusätzlich greift das System auf Government Terms Translated zurück. Diese staatliche Datenbank enthält offizielle Bezeichnungen für Ministerien, Behörden, gesetzliche Einrichtungen, Organisationen, Regierungsprogramme und auch MRT- sowie LRT-Stationen. Die Begriffe sind in Englisch, Chinesisch, Malaiisch und Tamil hinterlegt und sollen eine einheitliche Verwendung sicherstellen.

Entscheidend ist dabei der lokale Kontext. Beispiele aus dem Projekt zeigen, warum eine allgemeine Übersetzungssoftware nicht immer ausreicht:

• Singapurs Chinatown wird als „牛车水“ wiedergegeben – die in Singapur gebräuchliche Bezeichnung – und nicht pauschal als „唐人街“ („Chinesenviertel“).
• Das englische Wort „government“ wird auf Malaiisch als „pemerintah“ übersetzt und nicht als „kerajaan“. Im Kontext Singapurs gilt die erste Variante als passender, weil sie nicht den Bezug zu einer Monarchie nahelegt.

Die Herausforderung liegt also nicht nur in der Grammatik. Auch Ortsnamen, Institutionen, politische Begriffe und lang etablierte Community-Bezeichnungen müssen stimmen.

So können Nutzer die Beta-Version testen

Wer während der Pilotphase mddi.gov.sg besucht, soll über einen Hinweisbanner zur Testversion unter beta.mddi.gov.sg gelangen. Dort lässt sich über ein Dropdown-Menü oben rechts zwischen Englisch, Chinesisch, Malaiisch und Tamil wechseln.

Über die Feedback-Funktion können Nutzer Übersetzungsfehler melden oder Formulierungen vorschlagen, die natürlicher und genauer klingen. Diese Rückmeldungen sind ein wesentlicher Teil des Tests: Das Team will erfahren, wie sich Polyglot bei unterschiedlichen Sprachen, politischen Themen und Webseitenstrukturen im Alltag bewährt – nicht nur in internen Prüfungen.

Warum Menschen weiterhin kontrollieren müssen

Polyglot soll den Zugang zu Informationen verbessern und Übersetzungen beschleunigen. Die erzeugten Texte gelten dadurch jedoch nicht automatisch als verbindliche amtliche Fassungen. Mitarbeitende des MDDI können Übersetzungen manuell bearbeiten. So lassen sich Fehler, Nuancen, Fachbegriffe, Namen und Adressangaben durch Sprach- und Fachexperten korrigieren.

Auf den Seiten wird außerdem kenntlich gemacht, dass der Inhalt per KI übersetzt wurde. Große Sprachmodelle können weiterhin ungenaue oder missverständliche Formulierungen erzeugen. Der Hinweis soll verhindern, dass Nutzer eine maschinelle Übersetzung mit einem fehlerfreien offiziellen Original gleichsetzen.

Das Verfahren lautet daher: automatisch erzeugen, fachlich überarbeiten, öffentlich überprüfen. Genau deshalb ist Polyglot bislang ein Pilotprojekt und noch kein flächendeckendes System für alle Regierungswebsites.

Vom Hackathon zum Regierungstest

Der Prototyp entstand bei Hack for Public Good, einem jährlichen Innovationsformat von OGP. Im Januar 2026 nahm sich ein fünfköpfiges Team des Problems an.

Polyglot wurde plattformunabhängig konzipiert. Behörden können ein Widget per einfachem Frontend-Skript in ihre Website einbinden. Übersetzungen werden anschließend über ein separates Verwaltungsportal bearbeitet und gepflegt, ohne dass jede Website aufwendig in ein eigenes Content-Management-System integriert werden muss.

Diese Architektur könnte eine spätere Ausweitung erleichtern. Ob weitere Behörden hinzukommen, hängt jedoch von der Qualität der Übersetzungen, den Ergebnissen der Pilotphase und dem öffentlichen Feedback ab. Einen konkreten Zeitplan für eine vollständige Einführung gibt es bislang nicht.

Frühere Fehler zeigen, worauf es ankommt

Bei staatlichen Informationen kann bereits ein einzelnes falsches Zeichen die Bedeutung verändern. Berichte verweisen auf mehrere frühere Beispiele: Auf einem Bühnenschild der „Speak Mandarin Campaign“ von 2017 wurde ein chinesisches Zeichen verwendet, das „Respektlosigkeit“ oder „Verachtung“ ausdrückt, statt des für „lesen“ erforderlichen Zeichens. Bei den tamilischen Liedzeilen zum Nationalfeiertag 2020 traten zudem Fehler bei Schriftstrichen und Schreibweisen auf. Teile des Liedes „My Singapore“ waren dadurch schwer verständlich; auch Wörter für „Freunde“ sowie „Brüder und Schwestern“ wurden falsch geschrieben.

Solche Fälle bedeuten nicht, dass menschliche Übersetzungen grundsätzlich fehlerfrei wären. Sie zeigen aber, wie wichtig einheitliche Terminologie, fachkundige Sprachprüfung und verlässliche Korrekturprozesse bei öffentlicher Kommunikation sind. Polyglot versucht, diese Anforderungen in ein wiederverwendbares digitales Werkzeug zu integrieren, anstatt jede Behörde dieselben Probleme einzeln lösen zu lassen.

Ein Schritt zu mehr digitaler Teilhabe

Die wichtigsten Inhalte staatlicher Websites sind bislang überwiegend auf Englisch verfügbar. Zusätzliche chinesische, malaiische und tamilische Fassungen zu erstellen, zu aktualisieren und zu prüfen, kostet Zeit und Ressourcen.

Wenn Polyglot zunächst schnell eine lokal passende Übersetzung erzeugt und Mitarbeitende sowie Nutzer anschließend Fehler korrigieren, könnten staatliche Informationen zeitnaher in mehreren Sprachen erscheinen. Davon könnten insbesondere Menschen profitieren, die sich mit ihrer bevorzugten Alltagssprache sicherer fühlen – darunter auch ältere Einwohner.

Der langfristige Anspruch geht deshalb über ein praktisches Übersetzungstool hinaus: Genaue mehrsprachige Inhalte sollen auf allen Regierungswebsites und in digitalen Behördendiensten zum Standard werden. Ob dieses Ziel realistisch ist, soll die bis Oktober laufende Pilotphase zeigen. Entscheidend werden dabei die tatsächliche Übersetzungsqualität, die dauerhafte menschliche Prüfung und die Frage sein, ob Nutzerfeedback das System messbar verbessert.