ChatGPT-Störungen am 25. September: Meldungen und OpenAIs Status-Update im Vergleich

Am Freitag, dem 25. September 2026, gingen bei Downdetector bis 15:55 Uhr pazifischer Zeit mehr als 2.700 Meldungen zu Problemen mit ChatGPT ein. Nutzer berichteten außerdem von der Fehlermeldung „Unexpected status 401: Incorrect API key“. OpenAIs Statusseite erklärte zunächst, man kenne keine Probleme. Später verzeichnete das Unternehmen einen vollständigen Ausfall von Codex. Die verfügbaren Angaben belegen jedoch nicht, dass alle ChatGPT-Beschwerden dieselbe Ursache hatten. 5845

Was am 25. September passierte

Die Meldungen der Nutzer und OpenAIs Status-Updates sind zwei unterschiedliche Arten von Hinweisen. Downdetector sammelt Berichte von Nutzern; dort stieg die Zahl der Beschwerden deutlich an. OpenAIs späterer Eintrag trug dagegen den Titel „Issues with Codex“ und nannte Codex Web, die Codex API, CLI und die VS-Code-Erweiterung als betroffene Komponenten. OpenAI stufte den Vorfall als vollständigen Ausfall ein und meldete, dass die betroffenen Dienste um 23:54 Uhr wiederhergestellt waren. 845

Das ist ein wichtiger Unterschied: Nutzerberichte über Probleme mit ChatGPT sind für sich genommen keine Bestätigung eines umfassenden ChatGPT-Ausfalls durch OpenAI. Medien berichteten über den 401-Fehler bei ChatGPT und Codex; OpenAIs veröffentlichter Vorfallseintrag nannte jedoch Codex. In der verfügbaren Berichterstattung legte OpenAI die Ursache der gemeldeten Fehler nicht offen. 545

Weitere Störungen im September

Der Vorfall vom 25. September reiht sich in einen Monat mit mehreren dokumentierten OpenAI-Störungen ein. Am 3. September verzeichnete OpenAI erhöhte Fehlerraten bei ChatGPT und Codex. 19 In den Statusmeldungen finden sich außerdem erhöhte Fehlerraten bei GPT-5.6 und GPT-5.6 Instant für zahlende Nutzer sowie später im Monat bei API-Modellen. 3942

Auch ChatGPT Work war von eigenen Problemen betroffen. OpenAIs Verlauf führt erhöhte Fehlerraten für Work bei den Tarifen Plus, Pro, Business, Enterprise und Education auf. Hinzu kamen weitere Vorfälle rund um Work sowie ein Problem, durch das mobile Nutzer den Work-Modus und die Modellauswahl nicht sehen konnten. 13333741

Diese Einträge beziehen sich auf verschiedene Zeitpunkte und betroffene Dienste. Sie sollten weder zu einem durchgehenden Ausfall zusammengefasst noch als Beleg dafür verstanden werden, dass im gesamten September alle OpenAI-Produkte nicht verfügbar waren.

Was die Verfügbarkeitszahl aussagt

Die vorliegende Momentaufnahme der OpenAI-Statusseite weist für die API eine Verfügbarkeit von 99,96 Prozent aus. Sie nennt getrennte Werte für ChatGPT und Codex und zeigt keine API-Verfügbarkeit von 99,93 Prozent. 10 OpenAI weist zudem darauf hin, dass die Verfügbarkeitswerte über Tarife, Modelle und Fehlertypen hinweg zusammengefasst werden. Die individuelle Verfügbarkeit kann je nach Tarif, Modell und genutzten API-Funktionen abweichen. 18

Ein aggregierter Verfügbarkeitswert kann also neben einem Ausfall einzelner Dienste oder Funktionen stehen: Er fasst eine größere Zahl von Komponenten zusammen und garantiert nicht, dass jeder Nutzer jederzeit störungsfreien Zugriff hat. Wer eine konkrete Störung einordnen möchte, sollte Nutzerberichte mit den Details auf OpenAIs Statusseite vergleichen – und darauf achten, welches Produkt oder welche Komponente OpenAI tatsächlich als betroffen nennt.