Anthropic räumte einen „partiellen Ausfall“ ein, erklärte, man habe die Ursache identifiziert und arbeite an einer Lösung. Eine konkrete technische Begründung für diesen speziellen Vorfall wurde jedoch zunächst nicht genannt .
Die ersten Probleme zeigten sich bereits am 17. Juni, die Zahl der Meldungen schoss dann am 18. Juni zur Mittagszeit in die Höhe .
Der Ausfall Mitte Juni war kein Einzelfall. Vielmehr reiht er sich in eine Serie von Infrastrukturproblemen ein, die Anthropic seit Monaten begleiten. Im Kern steckt dahinter ein einfaches Problem: Die Nutzerzahlen wachsen schneller, als die Serverkapazitäten mitwachsen .
| Datum | Ausmaß | Ursache / Begründung |
|---|---|---|
| 2. März | ca. 2.000 Meldungen; Claude.ai und Claude Code offline; API funktionierte noch | „Noch nie dagewesene Nachfrage“ – Anthropic verwies auf explosionsartiges Nutzerwachstum nach Abwanderungen von Konkurrenzplattformen |
| 11. März | Erneute globale Störung | Infrastruktur-Engpässe |
| 20.–22. März | Mehrtägige Probleme, darunter ein knapp 5-stündiger Ausfall von API und Opus 4.6 | Kapazitätsgrenzen; Claude for Government blieb verschont |
| 25. März | Ausfall auf mobilen und Desktop-Geräten | Server-seitige Probleme |
| 7.–8. April | Zwei Ausfälle innerhalb von 48 Stunden, Hunderttausende betroffen | „Vorhersehbare Folge von Nachfrage, die das Infrastruktur-Investment übersteigt“ |
| 2. Juni | Massive Störung: Claude Code-Quoten für Pro/Max-Abonnenten schlagartig aufgebraucht | Bug im Sub-Agent-System von Claude Code; Anthropic setzte Quoten zurück |
| 5. Juni | Modell-Serving-Schicht gestört; Modelle erholten sich über 2 Stunden hinweg | Problem auf der Model-Serving-Ebene |
| 16.–18. Juni | Über 2.000 Meldungen; Chat, App, Website, Login betroffen | „Partieller Ausfall“ – Ursache identifiziert, aber nicht öffentlich gemacht |
Überlastung durch Nachfrage. Anthropic führte die Ausfälle immer wieder auf „beispiellose Nachfrage“ und rasant steigende Nutzerzahlen zurück – insbesondere nachdem Nutzer von Konkurrenzplattformen zu Claude wechselten . Bereits im März 2026 räumte das Unternehmen ein, dass die Infrastruktur für eine bestimmte Nutzerzahl ausgelegt sei und nicht automatisch auf das Zwei- bis Dreifache skalieren könne .
Immer die gleichen Schwachstellen. Die Ausfälle betrafen regelmäßig dieselben Dienste: die Weboberfläche, Claude Chat, die mobile App, die Anmeldung und die Entwickler-Tools . Claude Code machte mit eigenen Quoten-Fehlern zusätzliche Probleme .
Teilweise Stabilität. Bei mehreren größeren Vorfällen blieben die Claude-API und Claude for Government funktionsfähig – ein Hinweis auf unterschiedliche Infrastruktur-Ebenen . Beim Ausfall am 2. März etwa waren die Endnutzerdienste betroffen, die API lief jedoch normal weiter .
Keine öffentliche Erklärung für den Juni-Ausfall. Zum Zeitpunkt der letzten verfügbaren Berichte hatte Anthropic nicht öffentlich gemacht, was den Ausfall vom 17./18. Juni genau verursacht hatte – und ob es sich um ein neues oder ein bereits bekanntes Problem handelte .
Anthropic räumte einen „partiellen Ausfall“ ein, erklärte, man habe die Ursache identifiziert und arbeite an einer Lösung. Eine konkrete technische Begründung für diesen speziellen Vorfall wurde jedoch zunächst nicht genannt .
Die ersten Probleme zeigten sich bereits am 17. Juni, die Zahl der Meldungen schoss dann am 18. Juni zur Mittagszeit in die Höhe .
Der Ausfall Mitte Juni war kein Einzelfall. Vielmehr reiht er sich in eine Serie von Infrastrukturproblemen ein, die Anthropic seit Monaten begleiten. Im Kern steckt dahinter ein einfaches Problem: Die Nutzerzahlen wachsen schneller, als die Serverkapazitäten mitwachsen .
| Datum | Ausmaß | Ursache / Begründung |
|---|---|---|
| 2. März | ca. 2.000 Meldungen; Claude.ai und Claude Code offline; API funktionierte noch | „Noch nie dagewesene Nachfrage“ – Anthropic verwies auf explosionsartiges Nutzerwachstum nach Abwanderungen von Konkurrenzplattformen |
| 11. März | Erneute globale Störung | Infrastruktur-Engpässe |
| 20.–22. März | Mehrtägige Probleme, darunter ein knapp 5-stündiger Ausfall von API und Opus 4.6 | Kapazitätsgrenzen; Claude for Government blieb verschont |
| 25. März | Ausfall auf mobilen und Desktop-Geräten | Server-seitige Probleme |
| 7.–8. April | Zwei Ausfälle innerhalb von 48 Stunden, Hunderttausende betroffen | „Vorhersehbare Folge von Nachfrage, die das Infrastruktur-Investment übersteigt“ |
| 2. Juni | Massive Störung: Claude Code-Quoten für Pro/Max-Abonnenten schlagartig aufgebraucht | Bug im Sub-Agent-System von Claude Code; Anthropic setzte Quoten zurück |
| 5. Juni | Modell-Serving-Schicht gestört; Modelle erholten sich über 2 Stunden hinweg | Problem auf der Model-Serving-Ebene |
| 16.–18. Juni | Über 2.000 Meldungen; Chat, App, Website, Login betroffen | „Partieller Ausfall“ – Ursache identifiziert, aber nicht öffentlich gemacht |
Überlastung durch Nachfrage. Anthropic führte die Ausfälle immer wieder auf „beispiellose Nachfrage“ und rasant steigende Nutzerzahlen zurück – insbesondere nachdem Nutzer von Konkurrenzplattformen zu Claude wechselten . Bereits im März 2026 räumte das Unternehmen ein, dass die Infrastruktur für eine bestimmte Nutzerzahl ausgelegt sei und nicht automatisch auf das Zwei- bis Dreifache skalieren könne .
Immer die gleichen Schwachstellen. Die Ausfälle betrafen regelmäßig dieselben Dienste: die Weboberfläche, Claude Chat, die mobile App, die Anmeldung und die Entwickler-Tools . Claude Code machte mit eigenen Quoten-Fehlern zusätzliche Probleme .
Teilweise Stabilität. Bei mehreren größeren Vorfällen blieben die Claude-API und Claude for Government funktionsfähig – ein Hinweis auf unterschiedliche Infrastruktur-Ebenen . Beim Ausfall am 2. März etwa waren die Endnutzerdienste betroffen, die API lief jedoch normal weiter .
Keine öffentliche Erklärung für den Juni-Ausfall. Zum Zeitpunkt der letzten verfügbaren Berichte hatte Anthropic nicht öffentlich gemacht, was den Ausfall vom 17./18. Juni genau verursacht hatte – und ob es sich um ein neues oder ein bereits bekanntes Problem handelte .