Sonys Disc-Aus und der Resident-Evil-Trailer: Eine Übernahme

Wütende Fans überfluteten Sonys Social-Media-Kanäle mit der Forderung, die Entscheidung rückgängig zu machen . Innerhalb weniger Tage hatten über 200.000 Menschen eine Change.org-Petition gegen den Schritt unterzeichnet . Ein Handelsverband bezeichnete die Entscheidung als „einen Triumph der Unternehmensbequemlichkeit über die Wahlfreiheit der Verbraucher“ .

Warum der Resident-Evil-Trailer erfasst wurde

Als die Gegenwinde eskalierten, stellte Sony seine Aktivitäten auf anderen Social-Media-Plattformen weitgehend ein und zog sich auf seinen offiziellen YouTube-Kanal zurück – wo es vertraglich verpflichtet war, weiterhin Trailer für Partner-Spiele hochzuladen . Dies machte den PlayStation-YouTube-Kanal zum Hauptprotestort .

Als Sony Pictures den Resident Evil-Trailer auf denselben Kanal hochlud, geriet er direkt ins Kreuzfeuer. Laut GameSpot war die Version des Trailers auf der PlayStation-YouTube-Seite „voll von Witzen und Anspielungen auf Sonys umstrittene Entscheidung, den Support für physische Spiele-Discs einzustellen“ . IGN stellte fest, dass „von den 1.800 Kommentaren unter dem PlayStation-Upload des Trailers die meisten der ‚Top‘-Nachrichten auf die eine oder andere Weise auf die Kontroverse Bezug nehmen“ . Der Status des Films als Film und nicht als Spiel hielt die wütenden Fans nicht ab .

Kollateralschäden: Auch andere Uploads schwer getroffen

Der Resident Evil-Trailer war nicht allein. Ab etwa dem 3. Juli drehte sich praktisch jeder Kommentar unter jedem Video auf dem PlayStation-YouTube-Kanal um physische Discs . Dies betraf unter anderem:

• Einen Trailer für Teeto – ein Kinderpartyspiel des Indie-Studios Eat Pant Games. Die Entwickler berichteten, dass der Kommentarbereich mit Negativität überflutet wurde, aus einem freudigen Launch wurde ein PR-Albtraum .
• Ältere Trailer – Fans gingen sogar zu Videos von vor Monaten zurück, wie einem God of War-Trailer, um ihre Protestbotschaften zu hinterlassen .
• Routine-Update-Videos – Ein World of Tanks-Trailer, der normalerweise weniger als 50 Kommentare bekommt, hatte plötzlich über 300, die meisten forderten eine Rücknahme der Disc-Entscheidung .

Sonys Reaktion: Selektives Kommentar-Management

Es herrschte Verwirrung darüber, ob Sony die Kommentare auf seinem YouTube-Kanal pauschal deaktiviert hat. PushSquare überprüfte Berichte von Kotaku und kam zu dem Schluss, dass Sony die Kommentare nicht umfassend deaktiviert, sie aber vorsorglich bei bestimmten Uploads ausgeschaltet hatte – insbesondere bei familienfreundlichen Inhalten wie dem Teeto-Trailer – um kleinere Entwickler vor dem Sturm zu schützen . Der Resident Evil-Trailer blieb kommentiert . Allerdings war bei mindestens einem Trailer für ein Kinderspiel (Instant Sports 2) die Kommentarfunktion deaktiviert, weil es als „Für Kinder“ gekennzeichnet war, was YouTube automatisch im Rahmen von Kinderschutzgesetzen tut .

Auswirkungen auf die Marketing-Dynamik des Films

Der Disc-Protest dominierte die YouTube-Konversation. In der Version des Trailers auf dem PlayStation-Kanal wurde die Diskussion über den Resident Evil-Film weitgehend von Diskussionen über Discs übertönt . Dies kaperte effektiv die offizielle YouTube-Marketingpräsenz des Films auf einem seiner Verbreitungskanäle.

Der Film selbst ist jedoch nicht beschädigt. Es gibt keine Belege dafür, dass die Gegenwinde die gesamte Marketingkampagne von Sony Pictures beeinträchtigt hat. Der offizielle Trailer wurde auch auf dem eigenen YouTube-Kanal von Sony Pictures Entertainment und anderen Medien veröffentlicht, wo er eine normale filmbezogene Berichterstattung erhielt . Sony terminierte die Veröffentlichung des Trailers für Creggers Hall-H-Präsentation auf der San Diego Comic-Con, die eine eigene Welle positiver Schlagzeilen erzeugte . Die Disc-Gegenwinde sind ein Problem auf Markenebene für Sony, kein gezieltes Problem für diesen spezifischen Film.

Keine Anzeichen für Auswirkungen auf die Kinokassen. Stand 25. Juli 2026 deuten Berichte darauf hin, dass sich der Protest nicht zu einem umfassenden Boykott von Sony-Pictures-Kinovorstellungen ausgeweitet hat. Der übliche Hollywood-Marketing-Rollout – Comic-Con-Auftritt, Kritiken, Social-Media-Kampagnen – verläuft wie geplant .

Fazit

Der Resident Evil-Trailer wurde überrannt, weil er auf dem PlayStation-YouTube-Kanal veröffentlicht wurde – dem zentralen Knotenpunkt eines wochenlangen Protests gegen Sonys Disc-Aus. Andere Uploads auf diesem Kanal, darunter auch nicht verwandte Indie-Spiele, erfuhren die gleiche Behandlung. Die breitere Marketing-Dynamik des Films scheint nicht beeinträchtigt zu sein, aber der auf PlayStation gehostete Trailer wurde zum Kollateralschaden einer viel größeren Verbraucherrevolte.