Weniger Klicks auf Wikipedia: Wie KI die Suche nach Wissen verändert

Wikipedia verzeichnete im untersuchten Zeitraum rund 8 Prozent weniger menschliche Seitenaufrufe als in denselben Monaten des Vorjahres. Wikimedia-Chefin Bernadette Meehan führt den Rückgang auf veränderte Wege der Informationssuche zurück: KI-Angebote und Suchmaschinen liefern Antworten zunehmend direkt, ohne dass Nutzerinnen und Nutzer dafür einen Wikipedia-Artikel öffnen müssen. Auch soziale Medien spielen laut Wikimedia eine Rolle. Die Zahl belegt daher nicht, dass KI allein den Rückgang verursacht hat. 19

Warum Wikipedia weniger Besuche zählt

Wikimedia meldete den Rückgang, nachdem die Stiftung ihre Erkennung automatisierter Zugriffe überarbeitet hatte. Bei der Analyse stellte sich heraus, dass ein Teil der zuvor ungewöhnlich hohen Zugriffszahlen von Bots stammte, die darauf ausgelegt waren, Erkennungssysteme zu umgehen. Zugleich gingen die menschlichen Seitenaufrufe im Vergleich zum Vorjahreszeitraum zurück. 914

Die Stiftung sieht darin auch einen Wandel im Suchverhalten: Generative KI, soziale Plattformen und Suchmaschinen, die Fragen direkt beantworten, können dazu führen, dass Menschen seltener auf Wikipedia weiterklicken. Die rund 8 Prozent beschreiben den Rückgang der Aufrufe – nicht den Anteil, den jede einzelne Entwicklung daran hat. 9

Das ist eine wichtige Einschränkung: Meehan betrachtet die Veränderungen durch KI als Herausforderung, doch aus den vorliegenden Berichten lässt sich nicht ablesen, wie viel des Rückgangs konkret auf generative KI zurückzuführen ist. 19

KI greift auf Wikipedia-Wissen zurück – der direkte Besuch kann trotzdem ausbleiben

Darin liegt ein Spannungsfeld: Von Menschen zusammengestellte Wikipedia-Inhalte sind für KI-Systeme nützlich. Zugleich können KI-Antworten Informationen vermitteln, ohne dass die Nutzerinnen und Nutzer die Enzyklopädie selbst besuchen. Wikimedia weist außerdem darauf hin, dass umfangreiche kommerzielle Zugriffe Kosten für die technische Infrastruktur verursachen können. 117

Für Unternehmen bietet die Wikimedia Foundation mit Wikimedia Enterprise einen kostenpflichtigen Dienst an, der zuverlässigen Datenzugriff in großem Umfang ermöglicht. Laut Axios entsprechen die Zahlungen öffentlich bekannter Unternehmenskunden 10 Prozent der Betriebsausgaben der Stiftung. Das betrifft den kommerziellen Zugriff auf Daten in großem Maßstab – nicht Menschen, die Wikipedia gewöhnlich lesen. 1

Weniger Besuche könnten Spenden und neue Freiwillige erschweren

Weniger direkte Besuche bedeuten möglicherweise auch weniger Gelegenheiten, Leserinnen und Leser auf Spenden oder die Mitarbeit als freiwillige Autorinnen und Autoren aufmerksam zu machen. Das ist ein mögliches Risiko für eine gemeinnützige Organisation, die auf öffentliche Spenden angewiesen ist und deren Artikel von Freiwilligen gepflegt werden. Der Rückgang um 8 Prozent misst jedoch Seitenaufrufe; er belegt keinen gleich hohen Rückgang bei Spenden oder neuen Mitarbeitenden. 217

Die längerfristige Frage lautet, wie dieses Wissensangebot tragfähig bleibt, wenn KI-Produkte Informationen aus Wikipedia nutzen, zugleich aber womöglich weniger Menschen zur Quelle führen. Wie Axios berichtet, spricht Meehan sich dafür aus, dass Unternehmen, die in großem Umfang auf die Inhalte zugreifen, zum Erhalt dieser Ressource beitragen. 1

Meehans Linie: KI soll Menschen unterstützen

Meehan hat sich für einen menschenzentrierten Umgang mit KI ausgesprochen: Die Technik könne freiwillige Mitarbeitende unterstützen, während Menschen bei der Erstellung und Pflege verlässlichen Wissens eine zentrale Rolle behalten. In einem Interview mit dem Wikipedia Signpost äußerte sie zudem Bedenken, dass maschinell erzeugte Inhalte Desinformation beschleunigen, Sicherheitsrisiken schaffen und Vertrauen untergraben könnten. 6

Der Unterschied liegt also zwischen technischer Unterstützung und der Übertragung redaktioneller Verantwortung. Wikipedia bleibt nicht allein deshalb wertvoll, weil KI-Systeme auf Inhalte zugreifen können – entscheidend ist auch, dass Menschen diese Inhalte prüfen, verbessern und kuratieren. 615