Serve Robotics begann als Postmates X, die Robotik-Abteilung des damaligen Lieferdienst-Startups Postmates . Im Jahr 2020 übernahm Uber Postmates für 2,65 Milliarden US-Dollar und erbte damit auch die Robotik-Abteilung . Ein Jahr später, im März 2021, gliederte Uber diese Abteilung als eigenständiges Unternehmen unter dem Namen Serve Robotics aus – gegründet am 15. Januar 2021 in Delaware, wobei Uber einen bedeutenden Anteil behielt .
Uber und Serve schlossen 2022 einen kommerziellen Vertrag, um die Lieferroboter von Serve auf die Uber-Eats-Plattform zu bringen, zunächst in Los Angeles . Die Roboter – vierrädrige, kastenförmige autonome Einheiten – begannen, Essenslieferungen für Uber-Eats-Kunden zu übernehmen .
Im Mai 2023 unterzeichneten die Unternehmen eine bedeutende Ausbauvereinbarung. Serve erklärte sich bereit, bis zu 2.000 Lieferroboter in mehreren US-Märkten auf Uber Eats zu betreiben – einer der damals größten kommerziellen Verträge im Bereich der autonomen Lieferfahrzeuge . Die Partnerschaft sollte bis Anfang 2027 laufen . Serve expandierte später in fünf große Metropolen (Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta, Chicago) und vergrößerte seine Flotte auf über 400 Roboter, die bis Dezember 2025 auf über 2.000 anwuchs .
Trotz des Ausbaus verschlechterte sich das Verhältnis aufgrund von drei grundlegenden operativen Meinungsverschiedenheiten :
Der vollständige Verkauf im zweiten Quartal 2026 kam, nachdem Uber seine Beteiligung bereits im Jahr 2025 schrittweise reduziert hatte – ein Zeichen für den wachsenden Riss . Serve-CEO und Mitgründer Ali Kashani nannte öffentlich „unterschiedliche Auffassungen“ darüber, wie eine gemeinsame Roboterflotte skaliert werden solle, als Hauptgrund für die Trennung . Der Schritt fiel mit dem ersten vierteljährlichen Lieferrückgang von Serve über Uber seit 17 aufeinanderfolgenden Wachstumsquartalen zusammen, sowie einer drastischen Senkung der Umsatzprognose von 26 Millionen auf 9–10 Millionen US-Dollar für das Gesamtjahr 2026 .
Der kommerzielle Partnerschaftsvertrag läuft Anfang 2027 aus. Kashani hat erklärt, dass die Partnerschaft voraussichtlich nicht verlängert wird und bezeichnete die Zusammenarbeit als „im Grunde beendet“ . Trotz der Trennung bei den Anteilen und der Partnerschaft erklärte Serve, dass die kommerzielle Beziehung zu Uber Eats bis zum Vertragsende normal weitergeführt werde .
Der überraschende vollständige Verkauf von Uber war der Höhepunkt einer jahrelangen Divergenz in den Bereichen Flottenkontrolle, Händlerintegration und Einsatztempo – grundlegende Meinungsverschiedenheiten, aus einer vielversprechenden Ausgründungsbeziehung eine Partnerschaft machten, die beide Seiten nun als faktisch beendet bezeichnen.
Serve Robotics begann als Postmates X, die Robotik-Abteilung des damaligen Lieferdienst-Startups Postmates . Im Jahr 2020 übernahm Uber Postmates für 2,65 Milliarden US-Dollar und erbte damit auch die Robotik-Abteilung . Ein Jahr später, im März 2021, gliederte Uber diese Abteilung als eigenständiges Unternehmen unter dem Namen Serve Robotics aus – gegründet am 15. Januar 2021 in Delaware, wobei Uber einen bedeutenden Anteil behielt .
Uber und Serve schlossen 2022 einen kommerziellen Vertrag, um die Lieferroboter von Serve auf die Uber-Eats-Plattform zu bringen, zunächst in Los Angeles . Die Roboter – vierrädrige, kastenförmige autonome Einheiten – begannen, Essenslieferungen für Uber-Eats-Kunden zu übernehmen .
Im Mai 2023 unterzeichneten die Unternehmen eine bedeutende Ausbauvereinbarung. Serve erklärte sich bereit, bis zu 2.000 Lieferroboter in mehreren US-Märkten auf Uber Eats zu betreiben – einer der damals größten kommerziellen Verträge im Bereich der autonomen Lieferfahrzeuge . Die Partnerschaft sollte bis Anfang 2027 laufen . Serve expandierte später in fünf große Metropolen (Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta, Chicago) und vergrößerte seine Flotte auf über 400 Roboter, die bis Dezember 2025 auf über 2.000 anwuchs .
Trotz des Ausbaus verschlechterte sich das Verhältnis aufgrund von drei grundlegenden operativen Meinungsverschiedenheiten :
Der vollständige Verkauf im zweiten Quartal 2026 kam, nachdem Uber seine Beteiligung bereits im Jahr 2025 schrittweise reduziert hatte – ein Zeichen für den wachsenden Riss . Serve-CEO und Mitgründer Ali Kashani nannte öffentlich „unterschiedliche Auffassungen“ darüber, wie eine gemeinsame Roboterflotte skaliert werden solle, als Hauptgrund für die Trennung . Der Schritt fiel mit dem ersten vierteljährlichen Lieferrückgang von Serve über Uber seit 17 aufeinanderfolgenden Wachstumsquartalen zusammen, sowie einer drastischen Senkung der Umsatzprognose von 26 Millionen auf 9–10 Millionen US-Dollar für das Gesamtjahr 2026 .
Der kommerzielle Partnerschaftsvertrag läuft Anfang 2027 aus. Kashani hat erklärt, dass die Partnerschaft voraussichtlich nicht verlängert wird und bezeichnete die Zusammenarbeit als „im Grunde beendet“ . Trotz der Trennung bei den Anteilen und der Partnerschaft erklärte Serve, dass die kommerzielle Beziehung zu Uber Eats bis zum Vertragsende normal weitergeführt werde .
Der überraschende vollständige Verkauf von Uber war der Höhepunkt einer jahrelangen Divergenz in den Bereichen Flottenkontrolle, Händlerintegration und Einsatztempo – grundlegende Meinungsverschiedenheiten, aus einer vielversprechenden Ausgründungsbeziehung eine Partnerschaft machten, die beide Seiten nun als faktisch beendet bezeichnen.