Publisher zahlen einen hohen Aufpreis für Discs. Laut GameFile zahlen Publisher Sony und Microsoft etwa 15–20 % des empfohlenen Verkaufspreises für die Herstellung physischer Discs – das entspricht etwa 10,50 bis 14 Dollar pro 70-Dollar-Spiel oder 12 bis 16 Dollar für einen 80-Dollar-Titel . Durch den Wegfall der Discs können Publisher diese Marge vollständig einbehalten. Gleichzeitig sichert sich Sony über den PlayStation Store mit einer Plattformgebühr von 30 % einen weitaus größeren Anteil an jedem digitalen Verkauf, anstatt die Einnahmen mit Herstellern, Logistikdienstleistern und Händlern teilen zu müssen .
Sonys Gewinn pro Einheit steigt drastisch. Bei einem digitalen Verkauf eines Erstanbieter-Titels für 70 Dollar behält Sony nach Abzug der 30-prozentigen Store-Gebühr etwa 49 Dollar – verglichen mit einem Bruchteil davon bei einem Disc-Verkauf nach Abzug der Herstellungskosten, Händlermargen und Publisher-Anteile . Digital macht zudem Retouren, Überbestände und den Gebrauchtmarkt überflüssig, da jeder Kunde zu einem Neukauf gezwungen wird, anstatt eine gebrauchte Disc zu erwerben.
Die Fabrik wird bereits umgenutzt. Sonys Flaggschiff-Disc-Werk in Thalgau, Österreich (Sony DADC), das täglich rund 600.000 Discs produzierte (davon die Hälfte für PlayStation), wird bereits in ein Mikrooptik-Labor umgewandelt. Alle 300 Mitarbeiter werden umgeschult . Dies zeigt, dass die Entscheidung lange im Voraus geplant war und die Infrastruktur für physische Medien bereits vor der Deadline 2028 zurückgefahren wird.
Quellen verweigerten Aussagen. Stephen Totilo von GameFile berichtete, dass niemand, den er für die Geschichte über die Disc-Kosten kontaktierte, befugt war, „etwas öffentlich zu sagen“, und sowohl Sony als auch Microsoft lehnten eine Stellungnahme zu den Herstellungsgebühren ab . Die Disc-Produktion scheint ein streng gehütetes proprietäres Verfahren zu sein, dessen Kostenstruktur und Margen nie öffentlich gemacht wurden.
Die Herstellung ist eine Blackbox. Die Tatsache, dass selbst gut vernetzte Branchenjournalisten keine öffentlichen Kostendaten erhalten können, deutet darauf hin, dass Sony seinen Blu-ray-Replikationsprozess als wettbewerbsrelevantes Geschäftsgeheimnis behandelt – wahrscheinlich, weil die Margen, die Sony Publishern für die Disc-Herstellung berechnet, selbst eine lukrative Einnahmequelle darstellen, die das Unternehmen nicht hinterfragt haben möchte .
Empörung und Petitionen. Die Ankündigung löste Online-Petitionen und einen geplanten Boykott aus. Spieler argumentieren, sie verlören die Möglichkeit, Spiele zu tauschen, auszuleihen, weiterzuverkaufen oder wirklich zu besitzen . Sony hat öffentlich erklärt, keine Kehrtwende zu planen .
Hideo Kojimas Bedenken. Der legendäre Entwickler Hideo Kojima äußerte öffentlich sein Unbehagen über das, was eine rein digitale Zukunft für die Spielerhaltung und die kreative Freiheit bedeutet .
Ein 7-Milliarden-Dollar-Gebrauchtmarkt ist bedroht. CNBC berichtete, dass das Ende der physischen Discs das rund 7 Milliarden Dollar schwere Ökosystem aus Gebrauchtspielen und Weiterverkäufen bedroht – darunter unabhängige Spieleläden, eBay-Wiederverkäufer und Inzahlungnahmeprogramme bei großen Händlern .
Händler in der Zwickmühle. Physische Händler wie GameStop und Media Markt, die einen Anteil von 15–20 % an Disc-Verkäufen erhalten, stehen vor einer existenziellen Bedrohung, da ihr Hauptprodukt wegfällt . Sonys Übergang im Jahr 2028 schließt sie praktisch vollständig von den Einnahmen neuer Spiele aus.
122 Länder werden ausgeschlossen. Eine Analyse von Yahoo Finance ergab, dass nach der Disc-Einstellung 122 Länder – viele in Asien, Afrika, Lateinamerika und Osteuropa – keine Möglichkeit mehr haben werden, neue PlayStation-Spiele zu kaufen, da es dort an zuverlässigem, erschwinglichem Breitband oder regionaler Preisgestaltung im PlayStation Store mangelt . Disc-Importe waren für viele dieser Märkte der einzig gangbare Weg.
Auswirkungen auf den chinesischen Graumarkt. Chinas großer Graumarkt für importierte PlayStation-Discs – auf dem physische Kopien aus Hongkong, Japan und Südostasien eingeführt werden, um Chinas strenge Beschränkungen und Zensur im digitalen Store zu umgehen – wird für neue Titel nach Januar 2028 verschwinden . Chinesische Spieler, die für unzensierte oder regionfreie Inhalte auf importierte Discs angewiesen waren, haben keinen gleichwertigen Ersatz, da der chinesische PlayStation Store stark kuratiert ist. Dies könnte chinesische Spieler zum PC-Gaming oder zu konkurrierenden Plattformen treiben.
Indien und andere preissensible Märkte. Indische Spieler, die stark auf die Erschwinglichkeit von Discs und einen robusten Zweitmarkt angewiesen sind, wären von einem rein digitalen Modell überproportional betroffen . Dieselbe Dynamik gilt für weite Teile des Globalen Südens.