Insgesamt hat Amazon seit Oktober 2025 rund 30.000 Stellen gestrichen – das ist der größte Personalabbau in der Geschichte des Konzerns .
CEO Andy Jassy hat mehrere, teils überlappende Begründungen für den Stellenabbau geliefert:
Kulturelle Korrektur (Oktober 2025). In einer Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen betonte Jassy, dass es bei den ersten 14.000 Kürzungen vorrangig um die „Unternehmenskultur“ gehe – Amazon solle „schlanker, flacher und schneller“ werden. Es gehe weder um Kostensenkung noch um die Ersetzung von Arbeitsplätzen durch KI. Vielmehr wolle man unnötige Bürokratie abbauen und Entscheidungen näher an den Kunden verlagern .
Anti-Bürokratie und Effizienz (Januar 2026). In einem Blog-Beitrag hieß es, die Kürzungen seien Teil einer Strategie, „die Organisation durch flachere Hierarchien zu stärken“ .
Massive KI-Investitionen, kein Rückzug (April 2026). In seinem jährlichen Aktionärsbrief machte Jassy deutlich, dass Amazon im Jahr 2026 rund 200 Milliarden US-Dollar für Investitionen (Capex) ausgeben will – der Löwenanteil fließt in die KI-Infrastruktur. „Wir werden keinen vorsichtigen Ansatz wählen – wir investieren, um ein bedeutender Marktführer zu werden“, schrieb er und nannte KI eine „einmalige Gelegenheit“ . Die KI-Umsätze von AWS hätten bereits im ersten Quartal 2026 eine jährliche Rate von über 15 Milliarden Dollar erreicht
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Jassys Botschaft hat sich im Laufe der Zeit gewandelt: Die ersten Entlassungen wurden als kulturelle Korrektur verkauft; die gesamte Welle von über 30.000 Stellen wurde dann mit dem Abbau von Bürokratie begründet; und die gleichzeitigen Milliarden-Investitionen in KI zeigen, dass das Unternehmen Ressourcen umschichtet – weg von einigen Bereichen der Grundlagenforschung, hin zu kundennahen KI-Anwendungen. Der Stellenabbau in der AGI-Sparte im Juli 2026 fügt sich nahtlos in dieses Muster ein .