Elias Torres bliver Klaviyos nye Chief Product Officer (CPO) og får ansvaret for virksomhedens agentprodukter, herunder Composer og Customer Agent . Han kommer til at arbejde tæt sammen med Klaviyos medstifter og med-CEO Andrew Bialecki
.
Opkøbet forener Torres og Bialecki i et forhold, der strækker sig over næsten 20 år:
Klaviyo blev børsnoteret i september 2023 med en værdiansættelse på 9,2 milliarder dollars . Selskabet mener, at dets mange års akkumulerede kundedata giver dets AI-agenter en varig fordel i forhold til konkurrenter som Decagon og Sierra, fordi agenterne kan trænes på virkelige handels- og marketingmønstre i stedet for at starte fra bunden
. CEO Andrew Bialecki har udtalt, at målet er at bringe de kombinerede agentprodukter ud til 200.000 virksomheder og millioner flere
.