Dette er ikke et crash eller en visuel fejl. Det er en logisk fælde, der blokerer al progression, og Nintendo har anerkendt den offentligt.
Nintendos kundesupport-konto skitserede en tre-trins sekvens, der forårsager låsningen. Alle tre betingelser skal indtræffe i rækkefølge for, at fejlen aktiveres:
Afgørende nok fungerer fejlen som en tidsindstillet bombe. Du kan udføre den tidlige, opdagelsesløse Bewilder Bird-research og derefter spille i timevis uden tegn på problemer. Spillet går først i stykker, når du senere rammer tutorial-checkpointet efter Kapitel 4.
Løsningen er ligetil, men kræver disciplin fra completist-spillere. Begynd ikke at undersøge Bewilder Bird, før du har gennemført Mr. E's Index-tutorial. Den tutorial er en fast historiebegivenhed, der sker, efter du har afsluttet fire kapitler.
I praksis skal du fokusere på at komme videre i hovedhistorien gennem de første fire kapitler. Du kan frit dokumentere andre væsner i Indekset i de tidlige timer. Lad bare Bewilder Bird være i fred, indtil Mr. E officielt lærer dig, hvordan encyklopædien fungerer. Efter det er det sikkert at forske i alle spillets væsner.
Hvis du allerede har udløst fejlen og stirrer på en frossen Index-skærm, er den eneste pålidelige løsning, som spillere har rapporteret, at indlæse et tidligere save game fra før, du foretog den indledende Bewilder Bird-undersøgelse. Nintendo har endnu ikke udgivet en patch, og der findes ingen in-game workaround til at tvangslukke den ødelagte menu.
Nintendo har undskyldt over for spillerne og bekræftet, at en opdatering er under udvikling, men har ikke angivet nogen tidsplan for udgivelsen. Indtil da er forebyggelse den eneste sikre beskyttelse.