ChatGPT-problemer blev meldt ind – men OpenAI registrerede et Codex-nedbrud

Downdetector havde registreret over 2.700 meldinger om problemer med ChatGPT kl. 15.55 Pacific-tid fredag den 25. september 2026. Brugere meldte også om fejlen “Unexpected status 401: Incorrect API key”. OpenAIs statusside sagde først, at selskabet ikke kendte til problemer, men senere registrerede det et fuldt nedbrud, der påvirkede Codex. Registreringerne viser både, at brugere meldte om problemer med ChatGPT, og at Codex havde et nedbrud. De fastslår ikke, at alle ChatGPT-klager skyldtes det samme. 5845

Hvad skete der den 25. september?

Meldingerne og statusopdateringerne er to forskellige slags dokumentation. Downdetector samler indberetninger fra brugere, og tjenestens tal viste en tydelig stigning i klager. OpenAIs senere hændelsesregistrering handlede derimod specifikt om “Issues with Codex” og nævnte Codex Web, Codex API, CLI og VS Code-udvidelsen som berørte tjenester. OpenAI klassificerede hændelsen som et fuldt nedbrud og skrev på statussiden, at de berørte tjenester var fuldt genoprettet kl. 23.54. 845

Den forskel er vigtig: Brugerrapporter om ChatGPT-problemer er ikke i sig selv bevis for, at OpenAI bekræftede et nedbrud, der omfattede hele ChatGPT. Medier beskrev 401-fejlen hos både ChatGPT og Codex, mens OpenAIs offentliggjorte hændelsesregistrering nævnte Codex. OpenAI oplyste ikke i den tilgængelige dækning, hvad der forårsagede de indmeldte fejl. 545

September bød også på andre driftsproblemer

Meldingerne den 25. september kom i en måned med flere andre dokumenterede OpenAI-hændelser. Den 3. september registrerede OpenAI forhøjede fejl på tværs af ChatGPT og Codex. 19 Hændelsesoversigten nævner også forhøjede fejl fra GPT-5.6 og GPT-5.6 Instant på betalingsabonnementer samt senere på måneden forhøjede fejlprocenter for API-modeller. 3942

ChatGPT Work havde også sine egne problemer. OpenAIs historik viser forhøjede fejl på Work for abonnementerne Plus, Pro, Business, Enterprise og Education. Oversigten omfatter desuden andre hændelser knyttet til Work samt et problem, hvor mobilbrugere ikke kunne se Work Mode og modelvælgeren. 13333741

Hændelserne fandt sted på forskellige datoer og ramte forskellige tjenester. De bør derfor ikke læses som ét sammenhængende nedbrud eller som tegn på, at alle OpenAI-produkter var utilgængelige hele september.

Sådan skal oppetidstallet forstås

Det fremlagte snapshot fra OpenAIs statusside angiver en oppetid på 99,96 % for API'et sammen med særskilte tal for ChatGPT og Codex. Det viser ikke 99,93 % oppetid for API'et. 10 OpenAI gør samtidig opmærksom på, at tilgængelighedstallene er samlet på tværs af abonnementer, modeller og fejltyper. Den enkelte kundes tilgængelighed kan derfor variere efter abonnement, model og de API-funktioner, der bruges. 18

Et samlet oppetidstal kan altså godt stå side om side med et nedbrud i en bestemt tjeneste eller funktion. Tallet opsummerer tilgængeligheden på tværs af flere komponenter; det garanterer ikke, at alle brugere altid har adgang. Hvis du vil forstå en konkret driftsforstyrrelse, kan du sammenholde brugernes indberetninger med detaljerne på OpenAIs statusside – og se efter, hvilket produkt eller hvilken komponent OpenAI faktisk nævner.